家電維修倉庫系統

❶ 金駿家電售後管理系統

金駿家電售後服務管理系統
不要注冊，試用版也可以用
我是做空調售後的一直在用
包括：1、安裝維修的接單、派工、反饋、完工、回訪、審核
2、材料備件的出入庫
3、資金管理（施工費用、流水賬、現金管理）
4、自動統計收入及盈利
5、自動生成工人工資

❷ 求家電行業適用的售後管理系統!

每位客服經理都希望能夠在有限的資源下使客戶更加滿意，客戶可以通過呼叫中心專，在線、郵件屬等各種渠道提交服務請求，查詢最新進展，自助處理問題。
您可以看一下八百客售後管理系統軟體,可能能幫您解決這個問題.

❸ 家電維修管理軟體多少錢一套（最好能定製裡面的內容）

如果強調可定製裡面的內容，你可以試一下華創的售後服務管理系統，客戶資料、報修、投訴、零配件、收費、提成等都可管理，與同類軟體相比，最大優點是能自由調整、不限行業、靈活實用。

主要功能有：

（1） 管理范圍：客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等，並且可繼續建表，管理范圍沒有限制，每個表的欄位可自由設置。

（2） 電腦手機iPad都支持：先進的 B/S 架構，既支持電腦訪問，又支持手機、iPad直接訪問，能讓工程師隨時隨地提交、處理工單。

（3） 支持多庫存管理：支持零配件的多庫存管理，實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存，以及總庫存，配件使用情況一目瞭然。

（4） 完善的許可權控制：系統具有完善的許可權控制，不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制，可以按組織結構的管理層次分配許可權。

（5） 派工單列印功能：系統可設置Excel、Word 格式的列印模板，利用系統中的數據輕松生成派工單等，與紙面作業無縫銜接。以前這些數據由人工填寫，利用本系統後能大大提高方便性、准確性。

（6） 自動提醒功能：可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件，系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊，自動發送出去，支持手機簡訊提醒。例如：每當有新報修時給工程師發通知信；超期未完成的，自動發催促信等。

（7） 手機簡訊支持：系統能與手機集成，可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息，用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶，及時、主動地進行信息溝通。

（8） 來電彈屏功能：客戶來電話時，系統根據來電號碼自動搜索資料庫，彈出客戶資料以及相關業務記錄，使您能第一時間叫出客戶名字，胸有成竹地與客戶進行溝通。

（9） 400 呼叫中心：如果貴公司有多個坐席人員，可採用統一客服電話建立 400 呼叫中心。由 400 服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等；由每個坐席上的 USB 設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線，無需其它管控電腦和設備，輕松組建中小型的呼叫中心。

（10） 通話錄音功能：系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼，並自動錄音，且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音，您可完整了解客戶溝通過程，洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表，您也可完整了解話務員每次的服務情況。

（11） 軟撥號功能：無需拿起聽筒、無需手工撥號，系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號，利用耳麥直接通話，非常適合客服人員使用。

（12） 可定製統計報表： 一般軟體只有固定的幾種報表，本系統只需幾個簡單步驟，即可根據需要設置自己的統計報表，充分滿足各種統計需要。

我這里發一個截圖，你可以從中看出，每個表的欄位可自由設置的：

希望能幫上你。

❹ 求：一套免費的家電維修管理軟體

好搭檔家電維修管理軟體 2.0 網路版[]一、軟體簡介
好搭檔家電維修管理軟體是一套通用性、實用性極強的家電維修管理軟體。可廣泛應用於各類家電維修部門。主要功能包括維修管理（電器維修管理、更換配件清單、回訪返修記錄、投訴記錄）、基礎信息（電器類別維護、配件類別維護、配件登記維護、維護員登記信息），以及倉庫盤點功能，並且本軟體還提供了許可權管理、數據備份及數據恢復等系統維護功能。這些詳細而全面的功能使用戶把繁瑣而雜亂的倉庫管理變的簡單而明了。
本軟體以電器維修管理為中心的場景管理模式。支持修理配件的管理登記、電器類別的登記、維修人員的登記、配件類別的登記；支持維修記錄的故障登記、修理人員的出工情況以及修理情況、配件的使用情況是管理人員可以一目瞭然的明白某處維修記錄的出單情況；支持電器維修單和家電維修詳情的報表輸出，讓您的家電維修管理簡單而明了。
軟體操作簡單方便，功能設置完備，可適合各種用戶類型的操作習慣。本軟體給用戶提供多版本選擇，可單機使用，也可聯網使用。操作員權責明確，分配靈活，充分體現自由協同辦公原則，對加強倉庫業務管理具有良好的輔助作用。軟體資料庫具有多層加密機制，可防止內部人員非法後台竄改數據。軟體提供了多種報表，可清晰地反映當前系統中的數據，同時支持將軟體中數據轉換為Excel數據格式。
網路版適合在單位內部區域網上運行，除具有單機版的全部功能外，實現了數據文件共享功能，並具遠程和本地登陸選擇，遠程登陸時，各個工作站上的不同用戶可以同時對伺服器上的同一個資料庫文件進行各種不同的數據處理，本地登陸時，則可在本地電腦上管理各種只屬於自己的數據資料。完全的網路化操作，各個客戶端的數據保存即通過網路傳遞到伺服器，相關人員可以隨時看到更新的數據，極大的提高了信息傳遞的速度，使得企業的管理效率更上一層樓。
二、使用說明
1、首次登錄時，操作員為：admin ，密碼為空
2、超級管理員的初始密碼為空,您可以在「系統管理」菜單的「修改密碼」中修改密碼。

❺ 需要一個解決方案，1個門店、2個倉庫，涉及進存銷系統和售後、維修的解決方案（家電）

這個問題分來兩部分，也可以說是三部分自吧 ，如果軟體強大的話第一條第二條一個軟體就搞定了：

首先要在一個基礎的標准ERP系統可以做到進銷存，沒什麼問題。如果帶門店管理的ERP就更簡單了，沒有的話用遠程軟體或者硬體也可以解決；金蝶用友等都行，價格根據當地的行情來。
其次，倉庫要使用條碼的話，一般的ERP都會有條碼機的介面，這個可以達到要求，如果沒有條碼的模塊的話，就需要個性開發來做了；金蝶用友等都可以，價格根據當地的行情來。
再次，你的客服需要來電顯示客戶信息，這個就屬於另外的一種系統了，或者叫CRM也行，或者個性開發的軟體也行，這個基本上可以直接買到現成的軟體。這種屬於另外的軟體了，名稱不記得了，價格也不知道，但是不會太貴。

❻ 現在的社會我只懂得一些家電，電工維修，辦公軟體操作，還有一點經濟學理論知識，在企業做過倉庫管理，以

家電電工維修是你的亮點，也是社會緊缺的工種，師傅級的薪資待遇是比較好的，可以朝這方面發展。其他的很難找工作，而且工資非常低，沒有任何技術含量，隨時會被更廉價的勞力替代

❼ 家電售後管理系統

每位客服經理都希望能夠在有限的資源下使客戶更加滿意，客戶可以通過版呼叫中心，在線、郵件等各種權渠道提交服務請求，查詢最新進展，自助處理問題。
您可以看一下八百客售後管理系統軟體,可能能幫您解決這個問題.

❽ 倉庫管理軟體哪個好

倉庫管理軟體有很多，要選擇適合自己企業的，自己的產品的。從選擇和購買倉庫管理系統的角度考慮，按行業劃分，選購更有指導意義。
通用型倉庫管理系統：主要是入庫、出庫、庫存查詢等功能，沒有別的特殊需求；比如適合日化、日用品、五金、機電等批發零售行業。適應行業比較廣，也是使用最多的倉庫管理系統，倉管管理軟體微格蘭珠服裝鞋業倉庫管理系統：特點是需要顏色、尺碼管理；可以方便管理服飾、鞋子的顏色、尺碼等參數，可以清楚知道哪些款型的銷量、庫存，哪些尺碼好賣，哪些顏色的暢銷，當然如果不需要細分的分析，使用通用軟體也可以，如果需要這些特性，必須選擇服裝鞋業專用的倉庫管理系統。
鋼材行業倉庫管理系統：鋼材行業有一個特點，就是計量單位比較多，比如按一根計量、一平米計量、一塊計量，同時以公斤或者噸作為核算單位，此種類型的需求，就得使用鋼材行業的軟體了；類似的有布匹行業，一卷換算成平米或者米，也需要專門的倉庫管理系統。
生產行業倉庫管理系統：生產行業的主要環節是領料出庫和成品入庫，同時還可能需要組裝單、拆裝單等操作，和通用進銷存略有不同。
串號管理倉庫軟體：一些高檔酒、精密儀器、發動機、手機、電腦等，涉及到串號管理（或者叫做序列號），便於產品的跟蹤查詢以及維修等。
醫葯食品倉庫管理系統：主要特點是需要效期管理、生產日期管理、批號管理等。
還有其他更細分的行業，不一一列舉。在軟體選購時，首先要清楚自己所屬行業，需要哪些特性管理，這樣才能針對性去了解對應的軟體，買到適合企業特性的倉庫管理系統。

❾ 家電第三方售後服務平台哪家好

介紹華創售後服務管理系統，你看是否適合你：
可全面管理客戶資料、報修、投訴、零配件、收費、提成等，與同類軟體相比，最大優點是能自由擴展、靈活通用，支持手機、iPad訪問。
（1）管理范圍：客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等，並且可繼續建表、繼續擴展，管理范圍沒有限制。
（2）電腦\手機\iPad都支持：先進的B/S架構，既支持電腦訪問，又支持手機、iPad直接訪問，能隨時隨地下單接單。
（3）支持多庫存管理：支持零配件的多庫存管理，實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存，以及總庫存，配件使用情況一目瞭然。
（4）完善的許可權控制：系統具有完善的許可權控制，不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度細化到記錄、細化到欄位。可以按組織結構的管理層次分配許可權，充分保障企業的信息安全。
（5）派工單列印功能：系統可設置Excel、Word格式的列印模板，利用系統中的數據輕松生成派工單等，與紙面作業無縫銜接。以前這些數據由人工填寫，利用本系統後能大大提高方便性、准確性。
（6）自動提醒功能：可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件，系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊，自動發送出去，支持手機簡訊提醒。例如：每當有新報修時給工程師發通知信；超期未完成的，自動發催促信等。
（7）手機簡訊支持：系統能與手機集成，可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息，用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶，及時、主動地進行信息溝通。
（8）來電彈屏功能：客戶來電話時，系統根據來電號碼自動搜索資料庫，彈出客戶資料以及相關業務記錄，使您能第一時間叫出客戶名字，胸有成竹地與客戶進行溝通。
（9）400呼叫中心：如果貴公司有多個坐席人員，可採用統一客服電話建立400呼叫中心。由400服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等；由每個坐席上的USB設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線，無需其它管控電腦和設備，輕松組建中小型的呼叫中心。
（10）通話錄音功能：系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼，並自動錄音，且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音，您可完整了解客戶溝通過程，洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表，您也可完整了解話務員每次的服務情況。
（11）軟撥號功能：無需拿起聽筒、無需手工撥號，系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號，利用耳麥直接通話，非常適合客服人員使用。
（12）可定製統計報表：一般軟體只有固定的幾種報表，本系統可根據需要選擇自己的統計方式、設計自己的統計報表，充分滿足各種統計需要。