『壹』 vivo手機屏幕壞了能保修嗎
可以保修,但是人為損壞的需要收費修理。
vivo保修說明,一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行收費修理:
1、超過三包有效期的
2、非本公司授權的服務點拆動造成
3、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外
4、未按產品使用說明書要求使用
5、因不可抗力造成損壞的
6、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的
7、非本公司原因造成的故障、缺陷
8、產品自然磨損(例如:外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等)
為了保障用戶的人身、財產安全,vivo官方於2020年2月17日宣布更新延保服務政策,將延長vivo及iQOO手機的保修與包換期限。
具體細則如下:2020年1月1日至3月31日期間保修期到期的vivo及iQOO手機,統一延長保修期90天﹔2020年1月24日至3月30日內包換期到期的vivo及iQOO手機,統一延長包換期限至3月31日。
除了更新產品延保政策外,vivo還上線了許多特殊時期的售後服務。如用戶的手機產品需要更換配件,為了避免用戶與過多人員造成接觸,vivo上線了寄修服務,用戶可在線上下單,即有快遞員上門取件,並在手機修好後消毒再寄回,同時免收用戶雙向郵費。
『貳』 vivo手機換屏幕多少錢
請問您的手機型號是什麼呢?您可以通過微信關注我們」vivo智能手機「公眾號,進入公眾號點擊右下角的服務--選擇自助服務,進行相關配件價格查詢服務、手機預約維修服務、維修進度查詢服務等。
『叄』 vivo手機售後當天可以換屏嗎
具體維修時間建議可以咨詢當地售後服務中心的。若手機屏幕損壞,建議可以到當地售後服務中心檢測維修的,可以到官方網站查詢售後服務中心地址,查詢所在省市的售後地址就可以了。
可以通過關注「vivo智能手機」公眾號,進入公眾號點擊右下角的服務--選擇自助服務,進行相關配件價格查詢服務、手機預約維修服務、維修進度查詢服務等。
『肆』 vivo手機拿到售後維修中心去換屏要多久
vivo售後服務中心處理手機所需的時間有兩種情況:
自行上門維修:大部分問題在40分鍾內能處理好,少數情況可能耗時稍長,一般當天可以完成;
寄修/經銷商送修:售後收到手機會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機。
溫馨提示:如遇上送修人數較多、售後缺件或疑難問題,維修時間會稍有延遲。為了減少等待時間,建議先進入vivo官網預約維修。
『伍』 去vivo售後換個屏和去外面維修手機換屏有什麼不一樣
vivo售後服務中心更換屏幕是原裝屏幕,在手機維修店更換的屏幕是非原回裝屏。更換非原裝屏容易導致手機屏答幕出現性能故障,建議帶上手機前往當地vivo售後服務中心更換原裝屏幕。維修手機的費用取決於更換配件的價格,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。
vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點中,選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟:
1、使用瀏覽器搜索「vivo官網」
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
『陸』 去vivo售後換個屏幕需要多少錢
1、不同型復號的手機它的屏幕價格是不同制的哦,若要更換手機屏幕,可帶著手機去售後服務中心更換原裝屏幕使用,售後會有相關人員為您妥善處理,服務中心執行的是全國聯保,配件價格是統一的。
2、售後服務中心地址和聯系方式可以在手機設置-更多設置-售後服務中查詢到。
3、手機配件價格建議您可以通過微信關注我們」vivo智能手機「公眾號,進入公眾號點擊右下角的服務--選擇自助服務,進行相關配件價格查詢服務、手機預約維修服務、維修進度查詢服務等。
『柒』 vivo手機屏幕保修多久
vivo手機自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
若是人為損壞,則不保修的。