家電維修信息員j接待或接受電器用戶的叫修或調試信息及時溝通聯系師傅給維修，解說電器的簡單操作或簡單故障的處理，溝通廠家退貨和換貨和備件的申報，統計一個月或一年的維修量等等。
⑵ 空調信息員
空調信息員這個抄稱謂一般是針襲對小空調公司的.總的來說相當於半個多經理的工作(薪金除外).日常面對的是廠家,客戶,安裝工或者維修工,經理甚至老闆.工作量肯定是特別大,特別是空調旺季!薪金一般是經理的一半,看地方,一般的是在1500左右.詳細的工作:廠家結算,處理投訴,接派單.
⑶ 家電售後信息員這個工作好嗎
我沒做過，但是我有復長輩做制過。無非就是記錄客戶信息，上門記錄信息，或者客戶進行售後服務之後，你去打電話咨詢客戶滿意度。如果和廠家獨立的，你們店人手不夠的時候，老闆可能讓你兼職進行售後服務，又沒有加班費。總的來說，是屬於無腦體力活，毫無前途，沒有發展的空間，沒有讓你提升個人專業技能的平台和空間，所以不推薦你去干，如果你有其他選擇的話。
⑷ 新開了一家空調售後服務公司，員工制度怎麼寫信息員的工作職責
信息員的職責
也就及時處理信息、耐心回答客戶問題、跟蹤回訪用戶信息、與廠家的溝通，關鍵還是責任心的問題，增值服務呢，多與老用戶溝通交流，尤其是維修多次、投訴客戶，細節自己再行擬定咯。
⑸ 空調維修部的信息員工作內容
空調維修部顧名思義就是維護空調的售後服務，信息員的話需要記錄顧客的信息以及維修的東西。
⑹ 家用電器售後服務信息員具體是做什麼
每天等電話，接電話，打電話。
⑺ 格力空調售後文員主要做什麼
要負責整理現在的售後服務，要整理文檔，輸入聯系電話，買家，賣家的聯系方式等等，一系列的售後服務，包括產品如何去維修維護以及時間地點都要，文員去協商
⑻ 空調售後服務的工作內容是什麼吖
分模塊吧 。
崗位要求：
1、能進行中央空調的全年運行管理與維護保養；
2、中央空調的售後維修與故障檢修；
3、能進行機組的運行管理、調試、檢修故障排除及技術支持工作；
基本就是這樣 。
⑼ 什麼是空調售後服務具體工作是什麼
空調安裝，維修，清洗等都屬於空調售後服務。
⑽ 家電售後信息員具體是做什麼工作的
記錄客戶信息，登錄售後服務網上平台，電話回訪滿意度等。
說實話不是很版好做，每天都同顧客打交權道，全是維修的，投訴的，壞了馬上就得修，但維修人員就那麼點，忙不過來呀，全沖你發火，什麼樣的人都有，所以要有心裡准備。