❶ 小米手機如何做售後
現在基本是小米之家接待你或者你直接快遞寄回。不過我用到現在也沒什麼硬體問題,軟體問題嘛,這個自己解決啦
❷ 小米手機怎麼售後服務
小米是一個新興國來產品牌,目前來源說,品質還可以 與一些一線外資品牌相比,略有差距 從手機更新換代這么快速來講,又不是像洗衣機、電視之類,希望用十年八年的,這種差距可以忽略不計,而且最重要的是售後服務,小米售後網點多,服務不錯。 總之,性價比較高,這個國貨值得支持。
❸ 小米手機壞了怎麼售後
手機維修,建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。
一、保修期專內。屬
在保修期內的,非人為損壞,可以免費保修。
維修方法:
1、手機或電腦打開網頁,打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點,打開後,選擇地點,可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後,約定時間去維修,也可以快遞送修。
2、是到官方網站,聯系客服,向他們咨詢,維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期,必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修,或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是:
1、如果手機使用時間長,而且維修硬體價格比較高,建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店,比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞,如果是人為損壞,則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障,是人為損壞。
3、自己刷機,會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。
❹ 小米手機如何進行售後服務
先聯系小米售後服務,找到你附近的小米維修點
❺ 小米手機的售後服務怎樣。
當然有售後服務,但是一般的售後都是外包的,而且,一般只有大型的城市有售後服務站,不過你手機壞的話可以致電小米售後然後他們會告訴你怎麼做
❻ 小米如何申請售後
最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修
選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單
填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,
填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。
注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。
一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,
如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,
快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。
❼ 你好;小米手機怎麼售後
您好!
小米售後服務地址和電話查詢: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。 小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。在保修期內,非人為損壞和進液的完全免費。
如果您附近沒有網點,請您到小米官網http://www.xiaomi.com,登陸您購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請您電話保持暢通。我們會有工作人員聯系您的。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
感謝您的支持,祝您生活愉快!
歡迎您在網路小米企業平台提問:http://..com/c/xiaomi/
❽ 小米手機如何走售後
小米手機到小米的售後服務中心去,在你的地圖上找到售後服務中心,然後去憑手機就可以查看你什麼時間購買的,在保內的話是免費修理的,如果不在保的話,很多都是自費的。
❾ 小米手機官網售後怎麼聯系
嗨!
如果您是通過小米官網www.xiaomi.com購買,建議您通過訂單頁面的「申請售後」進內行售後申請或者撥打小米客服容4001005678近一步咨詢
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!