㈠ 京東買的iphone可以直接去蘋果售後嗎
京東買的蘋果手機也是可以直接去售後的,因為蘋果手機售後都是全國聯保的,所以去實體店的售後也是一樣的。
㈡ 在京東買手機售後怎麼處理
手機的售後服務是由手機生產商家來負責的,並不是由銷售方來負責的。在京東買手機只要你讓他開發票,你憑發票就可以到對應手機廠商的售後服務部門要求他們為你提供服務,和在實體店買是一樣的。
㈢ 京東上的iphone進不了售後怎麼回事
在京東上的iphone進不了售後,有可能是故障的原因、保修期限、購買方式、購買途徑以及其他情況造成的。
在京東買iphone手機,分為國行和通過全球購方式的港行產品,在保修范圍的,都是可以在蘋果售後進行保修的。如果是國行產品,可以直接去售後,售後根據手機序列號信息進行維修。
以下是蘋果手機在其官方網站相關保修的有關規定,供參考:
一、保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買AppleCare+全方位服務計劃。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
三、保修 說明:
1、根據中國的三包法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國的三包法律和法規保護。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 的服務政策的進一步信息。
2、在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
3、為了保障您的合法權益,請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
4、根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
5、在法律允許的范圍內,上述保修政策可能不時更新,具體請咨詢各授權維修點。
6、如果您的產品符合保外維修的條件,Apple 可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。如果您已購買AppleCare全方位服務計劃,請參閱 AppleCare 全方位服務計劃條款和條件。
㈣ 我在京東商城買了一個蘋果手機 售後怎麼辦
和你在店裡買的一樣的,樓上那位給你胡說呢,一點都不麻煩!
㈤ 在京東買的蘋果手機是售後退機怎麼投訴
首先你怎麼知道抄是售後退機襲的?其次,如果你的機器是已經過了提前激活的,你可以要求京東退款,京東是7個天之內的額可以直接申請退款的,如果你使用時長過長發現是售後退機的,你可以聯系工商投訴,撥打12315,這樣京東才會好好的給你處理這個的!打京東的客服沒用!
㈥ 蘋果手機通過京東售後問題
這個京東商城上的信息和蘋果官方網站的信息是不復通的,信息更新延遲也是情有可原的回,你可以先聯系答京東商家,看這個手機是直接從蘋果的售後郵寄給你,還是通過商家有寄給你,這樣你就能根據快遞單號,知道發貨進度了
㈦ 京東買的iphone處理售後嗎
京東只是個銷售平台,產品質量有問題可以直接憑序列號到廠家售後或指定維修點維修,如果您在京東購買了售後維修保障的話可以找京東的。
㈧ 京東自營的iphone怎樣售後保修
京東買手iphone分為國行和通過全球購方式的港行產品,都是可以在蘋果售後進行保修內的。
如果是國行產容品,直接去售後就可以了,售後會根據序列號信息進行維修。
如果在通過全球購買的港行,提完稅證明後可以在直營店進行簡單維修,換機之類的需聯系賣家。
㈨ 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決
1、京東買的手機一般只要你用了,跟買來的時候不一樣,比如你貼了膜,內就不能退換了,那麼出了問題該容怎麼辦呢?
2、其實很簡單,京東買的手機一般都是全國聯保的,發貨的時候會同時發出保修卡,你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。
3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡,你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流,一般情況下可以直接返修,不過要等收發貨的時間,不急用的話可以選擇這個方法。
4、如果過了保修期,那麼所有的方法都差不多了,修手機都是要錢的,可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理,不過最好到指定地點維修,以免被黑心商家偷換零件。
5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的,所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下,不要貼膜,不要做無法還原的事,確保手機是自己喜歡的再貼膜,不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了,除非是手機真的有問題。
6、雖然京東不如淘寶購物人性化,但畢竟京東更加可靠,不會淘寶那樣魚龍混雜,什麼商家都有,需要分辨真假,所以購買手機還是京東比較好。
㈩ 在京東購買蘋果手機售後發票怎麼處理
直接拿京東開的發票就可以了,