1. 蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機嗎
蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機。
iPhone產品在中國的硬體保修政策
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(1)蘋果售後換的機怎麼保修擴展閱讀:
蘋果手機保修注意事項:
蘋果官方對於國行版iPhone售後維修的服務,會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同:
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
官方 Apple 支持-中國官方保修政策
2. 在蘋果官方售後換新的機器好嗎
我的4,國行裸機,保修截至11月30日到期,周日,也就是11月13日,HOME鍵不靈,離保修結束還有版18天的時候去蘋果售權後,售後也不怎麼看,就給我換新機器(除了後蓋和2個螺絲保留,其他全部換),昨天拿到新機器,哇,保修又延長了1年啊。
3. 蘋果手機壞了,在保修期內,售後換的是新機嗎
蘋果手機保內換新機,換出來的是官翻機。
所謂官翻機,一般指手機廠商將回收到的有質量問題或小瑕疵的手機維修正常後,重新投放在市場上銷售的手機;
4. iPhone售後與多次維修換新機保修期怎麼計算
iPhone多次維修後更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。換新機的話是更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
蘋果公司iPhone保修政策如下:
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
3、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
4、在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
(4)蘋果售後換的機怎麼保修擴展閱讀
根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
如果蘋果產品符合保外維修的條件,Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期
5. 蘋果售後換屏幕質保是多久
今天就來說說iPhone關於手機保修的那些事情。
我們首先來看看蘋果官方對iPhone保修的解釋。
當你購買 Apple 硬體產品時,你還將獲得 Apple 一年有限保證項下的保修服務。通過購買可選的 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃,你還可以獲得其他額外益處。 根據三包規定,Mac 和 iPad 的主要部件將獲得自購買日起兩年的保修服務。 Apple 尊重中國的國家法律和地方法規。根據浙江的地方三包規定,浙江省的 Mac 台式電腦產品享有整機三年保修服務。
退換貨的條件和國家三保也是一致的。
7天之內有問題是可以退貨的,15天之內是換貨,15天以後一年之內提供維修,如果主要部件無法正常工作,蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題,人為的不算!(如果你新買的iPhone,激活之後不想要了,那就要注意了,只能在蘋果官網買的才能退貨,第三方渠道退貨可能比較難)。
有人問我,我的iPhone才用了半年,屏幕摔壞了,能保修嘛?這是肯定不行的!除非有蘋果的Apple Care。當然也是要掏錢的。
小編列舉了幾個常見的問題,售後是不給保修的,不管你手機買了多長時間都是需要付費維修。
1、手機屏幕摔壞、屏幕漏液,屏幕顯示花屏,手機屏幕破裂
2、手機後殼變形,後蓋有明顯磕碰
3、手機電池不耐用,但是電池壽命在保修期內壽命還在80%以上
4、手機進水導致的各種手機不正常
如果才用了半年,機身沒有任何問題,主板壞了,機器無法正常開啟,無法撥打電話等質量問題,就可以享受維修或者更換服務。(比如很多iPhoneXR用戶就遇到iPhoneXR自動注銷,這是可以更換新機的)
當然還有一個問題,符合保修的iPhone還有一個條件,那就是在中國大陸銷售的。也就是我們常說的國行版本。其他版本如果想要保修就有點困難了(比如美版機,日版機等),當然港版在大陸保修還是比較容易的。
官換機是怎麼保修的?官換機換出來是延續上一台iPhone的保修,售後會給你一張保修單。有問題拿著保修單去就ok,如果手機已經過了保修期,去售後維修換出來的官換機售後保修90天。
iPhonex以後的機型都支持ip68級防塵防水,進水了是否給予保修?答案是否定的,即使防水機進了水,蘋果也是不給保修的。這點一定要注意!
怎麼查詢iPhone還有多少天保修?你的iPhone升級到iOS12.2以上版本,在關於本機中就能看到保修到期時間,當然也可以蘋果官網查詢,直接輸入系列號就能看到相關的保修信息。
還有一部分是由於蘋果產品設計的缺陷出現的質量問題,這類型的機子蘋果一般會在官網發出召回公告,符合條件的機型一般可以免費保修三年,比如iphone6s的意外關機計劃,iPhone x的屏幕不響應計劃等等,這類型的機子官方保修延長到三年。
6. 蘋果手機售後怎麼保修
要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內的機器,所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保,因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修范圍內,那麼就可以享受到下面的免費保修了。
目前國內市場上最常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone,因為銷售的地區不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣,下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。
【國行/港行iPhone保修政策】
經過央視的報道之後,國行蘋果iPhone的保修政策有了一些變動,同時因為iPhone 5和iPhone 4/4s在生產工藝上的不同,所以針對這兩款機器的保修政策有略微有一些不一樣,具體見下圖:
前去保修之前最好在蘋果官網查詢好正規的售後點,包括蘋果零售店、蘋果授權經銷商。
7. 蘋果售後換新機怎麼換
直接去走售後渠道,
1.在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和版澳門的需要提供權小票和通行證)
2.手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過
3.人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況
4.必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id
5.手機沒有進水進液,防水標要是紅了就要麻煩了
6.手機沒有被偷被盜被搶的案例
7.手機的外觀磕碰不能太大,至於具體要看售後技術人員來判斷了
8. 誰蘋果手機保修期快到去售後換過機的來下
要看有什麼問題提了
還有已經都用了3個月
不給換新機