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手機京東售後服務單怎麼取消

發布時間:2021-02-10 14:26:44

㈠ 京東的商品手機訂單怎麼取消訂單

1、打開京東網站,點擊上方的登錄按鈕。

拓展資料:

京東(JD.com)是中國一家自營式B2C購物網站,創始人劉強東擔任京東集團CEO。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月,在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市(股票代碼:JD)。

2018年7月19日,京東調整售後服務規則,將現有的《京東開放平台商家售後服務管理規則》里「快遞到商家」要求里消費者需在15天內上傳快遞單號,改為7天內上傳。

㈡ 手機京東怎麼取消訂單

方法如下:

1、打開京東,進入主界面,點擊右下角「我的」。

(2)手機京東售後服務單怎麼取消擴展閱讀:

手機京東主要功能

1、下單、查詢訂單、搜索商品、曬單、產品評價等常用功能。

2、特色功能:拍照購,輕松購,語音購。

V1.1.4更新說明:

1、新增秒殺功能;

2、新增團購功能;

3、修復若干BUG;

4、其它用戶體驗優化;

㈢ 手機怎麼取消京東訂單

在訂單頁面選擇取消訂單,對於已發貨的訂單則只能聯系京東客服進行訂單攔截了

㈣ 京東售後服務單取消,怎麼重新提交

最好上傳相關證據,點訂單狀態那裡,請看截圖

㈤ 手機版的京東的訂單怎麼取消

如果已經出庫的訂單則不能取消了,可以聯系客服咨詢

㈥ 京東售後申請記錄怎麼刪除手機

三魚網教你一招搞定京東申請刪單疑問,助你店鋪不被扣分

很多人會問我店鋪申請刪單之後,店鋪分數就被扣完了,導致店鋪只能暫時性關閉,那麼這就是犯了常見的錯誤。京東刪單是商家由於各種原因向後台提出刪單申請,刪除訂單可以更好的保障店鋪運營基本不受影響。但是具體哪些情況下能刪單,刪單時會遇到哪些疑問,這些都是很大問題。都知道當遇到批量下單、敲詐勒索、差價/運費/贈品鏈接、套取利益這四類場景情況時,自然能提交異常訂單刪除。如果不是這些情況,還能有什麼方法刪單呢。

1、除京東異常刪單,還有什麼情況能刪單?

還有一種情況是協商刪單,這種僅限貨到付款訂單。使用場景有4種,下面分別舉例。

第一種,商家聯系客戶,客戶同意取消訂單。例如商品脫銷/超賣/有瑕疵,商家可預先聯系客戶解釋,徵得客戶同意的前提下,提交刪單申請,並註明刪單原因。第二種,商家聯系客戶,客戶同意取消訂單。例如:貨到付款訂單用戶拒收,賣家聯系用戶,確認商品拒收取消後提交刪單申請。第三種,聯系不上客戶或客戶同意取消訂單。例如:用戶下單不符合購買規則或地址不詳無法配送,商家聯系用戶確認訂單異常點,是否可以修改訂單,如無法修改是否同意取消訂單。第四種,客戶要求取消訂單。例如:用戶原因取消訂單申請刪單,用戶通過咚咚/400電話聯系商家告知要求取消訂單。

2、京東協商刪單具體怎麼操作?

具體操作路徑:權益服務 >維權管理>刪單申請 > 協商刪單>添加刪單。

3、申請京東刪單後,訂單多久之後就會刪除?

商家提交刪單申請後,系統自動觸發簡訊至消費者,告知訂單已被申請刪除。如消費者反饋未與商家達成一致,則刪單申請被駁回;如消費者未提出異議,訂單在48小時後自動刪除。

4、京東惡意訂單申請刪單記錄在哪裡查?

商家登錄商家後台—權益服務—維權管理—申請刪單—異常刪單/協商刪單內,默認展示申請刪單歷史記錄,或者您也可以選擇對應的篩選框選項進行查詢。

5、違規申請刪單,平台將會給予哪種處罰?

對未經消費者同意申請協商刪單、遭消費者投訴的的商家,平台將按《京東開放平台商家積分管理規則》中「違背承諾」進行處理,每次扣12分

㈦ 手機京東怎麼取消訂單退款

(1)貨到付款復訂單,訂制單處於暫停狀態,您可以直接點擊訂單查看詳情進去,右上角會有取消訂單按鈕,直接點擊取消訂單即可;如貨物已經打包好等待發貨,訂單已經無法取消,建議您直接拒收商品;
(2)在線支付訂單,您可以直接點擊訂單後面取消按鈕,然後申請退款即可,如後期貨物送去,建議您直接拒收。
注意:
貨到付款的訂單,如果一個ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,無理由不接收我司配送的商品,我司將在相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單後向前推算30天為一個月,成功提交訂單後向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。

㈧ 手機京東商城怎麼取消訂單,已經正在出庫了

京東商城已經已經出庫的商品也是可以取消訂單的。

1、打開手機的京東商城。

㈨ 京東售後服務單取消,怎麼重新提交

如果對方不給換,你就申請退貨,退掉以後重新購買不是一樣的

㈩ 手機京東上怎麼取消訂單並退款

如果你沒有在京東注冊的話,也可以使用qq和支付寶的賬號進行登陸、下單回,現在取消訂單了,你答只需要在京東右上方的客服中心-投訴中心留言就可以了,將你的支付寶賬戶(不需要密碼,請注意安全)以及付款金額等內容填寫清楚,相關人員會給你處理的,如果是因為京東的原因給你取消了訂單,是不會收取你任何手續費用的,而且如果你比較厲害的話,可以一直投訴他們,他們會給你200-10、500-20的東卷作為賠償,謝謝!

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