❶ 天貓京東客服主要做些什麼工作
售前客戶咨詢，比如產品的質量問題，快遞物流問題等。
❷ 在招聘網上看到京東客服在任何時間任何地點都可以工作，大概是做些什麼的
正規京東自營客服是需要固定工作地點的，你這個估計是三方店鋪那種招客服的吧，正不正規就有待考量了，自己多注意點，多留個心眼吧
❸ 京東在線打字客服，主要做什麼
一般都是說招京東客服的，打字客服小心點，別遇到騙子或者中介了，版京東客服的工作內容是接待權客戶的咨詢，就像淘寶客服一樣，像我做女裝客服的話就是給客戶建議下碼數，回答一次尺碼信息還有處理售後問題，感覺這種工作挺安穩的，不適合長期做，只適合過渡期！
❹ 京東售後客服好乾嗎比信用卡催收輕鬆些嗎
服務行業都差不多，肯定比信用卡催收要好，但也面臨加班和夜班，工資也不太高。
❺ 對於京東第三方賣家我不知道別人怎麼講，，客服不知道是留著做什麼的，問他問題來一句去問百度，當然這是
需要退款點退款就可以了，退貨換貨都可以把原因寫清楚，需要照片之類回的，直接發答上去，他們會處理的，如果長時間沒處理，去找京東官方客服投訴就可以了，投訴很管用的。京東第三方商家售後系統設計的很麻煩，做過段時間售後客服，對那個系統只能表示，和淘寶差距山大..........客服回復你系統系統的，可能是流程不熟，你聯系京東官方客服就行了。
❻ 京東商城客服主要做什麼,壓力很大
沒什麼壓力吧，只要不得罪客戶不引起投訴，沒有什麼難度
❼ 售後服務主要做什麼
重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
客觀地講，優質的售後服務是品牌經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;
2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;
6、對產品實行"三包"，即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包"，這是一種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。
❽ 京東那麼多客服干 嘛的
糊弄消費者的，他們什麼主也做不了
❾ 淘寶天貓客服京東客服是做什麼的
崗位職責如下：
1、負責公司網店（天貓、淘寶、京東、等）在線客服工作。
2、使回用淘寶旺旺、京東答咚咚等在線聊天工具與客戶交流，回復客戶咨詢的問題，引導顧客購買，完成整個訂單。
3、負責訂單的售後服務工作，包括物流跟蹤查詢、客戶投訴等問題的處理。
如果你想要從事的話，會有如下的任職要求，希望可以幫助到你
任職要求：
1、對天貓淘寶京東銷售有濃厚的興趣,
了解基本的銷售技巧；
2、打字速度要快(每分鍾不低於50個字),能長期穩定工作；
3、良好的服務意識、能接受早晚班輪崗制度；