⑴ 事情是這樣的,我在小米之家購買了米家電動牙刷,在保修期內出現了充一次電只能使用一次的情況(估計是電
這個好辦。即然是通過小米客服申請的故障保修。那百分之百小米官網會有投訴記錄。你只要報上你之前是那個手機號打的客服電話就可以查到的。百分之百有記錄。重新撥客服查。
⑵ 小米實體店買的東西壞了怎麼售後
在保期間的可以帶著保修卡去售後維修。
⑶ 如何在小米網申請售後
1.請登陸小米網,點擊右上角「我的訂單」,在「訂單詳情」下方點擊「申請售後回
⑷ 線下買的小米怎麼找售後
一,哪裡買的找哪裡,二,網上查你所在城市的小米官方售後。
⑸ 之家購買的小米藍牙耳機如何申請售後
小米之家購買的商品不是在網上購買的,無法在網上申請售後,直接去小米之家或者小米售後服務中心保修
⑹ 小米之家買的東西怎麼售後
然後聯系客服,說保溫杯是憋的
小米客服:你的保溫杯是開箱後發現是癟的還是沒開箱就是憋的?
我:我不開箱我怎麼知道保溫杯是癟的。
小米客服:由於你的是開箱後的才發現產品有問題,所以無法判斷是人為導致還是發貨時就有問題,只能申請特殊處理,我們簡訊發送地址和聯系方式你,你快遞過來。
根據小米106簡訊提示,發快遞到成都小米售後中心,我發的申通快遞,還是自己墊付的快遞費。
並且我在小米有品後台也申請了售後,上傳了一張癟的保溫杯圖片,並填寫了快遞單號和申請快遞報銷。
24小時候,因為小米有品的APP售後是需要小米審批的,所以我在發了快遞一天後查看我的售後申請情況,發現沒有任何記錄了。然後我再次致電小米客服。
我:為什麼我在小品有品的APP上申請的售後沒有任何信息了,申請記錄都沒有了。是不是幫我取消了。
小米客服:因為你那邊是開箱後發現產品有問題的,而且沒有在24小時內反饋問題,所以這邊審核不通過。
我:不是你們客服發簡訊我說讓我把問題產品快遞給你們售後么?而且我也已經發了快遞。
小米客服:請提供下你的快遞單號,我這邊幫你查下。
我提供快遞單號後,我:已經發貨了,無法追回了。
我又從新在APP上申請售後,重復填寫售後信息。
小米客服:請保持手機暢通,售後中心會24小時內和你聯系。
24小時後,我再次查看我的售後申請,依然被取消了。
忍無可忍的我只能自己主動打電話問客服怎麼回事。
我:我的保溫杯售後申請為什麼幫我取消?
小米客服:因為無法判斷你的保溫杯是認為損壞還是出場損壞。
我:是你們讓我把產品發快遞給你們快遞過去的呀。
小米客服:我這邊幫你反饋問題,
⑺ 小米小店的售後怎麼處理
體驗真是糟糕透頂!基本在地級市及以上的城市都有.
⑻ 在小米之家買的東西怎麼申請售後
去當地的小米之家實體店進行申請就可以的
⑼ 小米實體店買的怎麼售後
可以拿著自己的發票和保修單,以及物品去到小米實體店,找到售後服務。只要是在服務時間內和保修時間內,都會得到售後的服務,如果超出保修時間,那麼可能需要付費修理。
⑽ 京東購買小米如何售後
京東購買的小米要想找到售後。可以跟京東的客服來聯系。有客服幫你跟商家協商。