❶ 4s店售後職位待遇怎麼樣
4S店售後很多的崗位啊,不知道你能做那個職位,售後的職位有:前台接待,保險與理賠,汽車維修工(這個你肯定不會乾的)。也不知道你有沒有相關的汽車知識
❷ 4S店售後服務經理工資怎麼樣
O(∩_∩)O,樓主您好,很高興回答您的問題!
不錯的工作,這要看當地同行的工資水平。
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❸ 汽車4s店售後主管面對員工該做什麼,該給什麼,該要什麼
這個售後主管應該是市場。方面的主管。如果要是車間的話,叫車間主管。應該是主抓sa工作的。
❹ 賓士4s店售後服務主管工資多少
至少五千以上
❺ 做4s店售後服務顧問五年左右工資多少
基本工資依據各地汽車行業的情況,服務顧問主要掙的是工時的提成,養護品的提成,其餘相對來說都是小錢。有月入萬元及以上的,也有月入千元左右基本工資的,看個人能力了!
❻ 一個在汽車4S店,干售後服務工作的人,月薪最高多少
汽車4S店裡售後服務崗位主要有售後服務經理,售後服務前台主管,售後回服務前台維修接待(服答務顧問),三包索賠員,保險理賠員,車間主管,機電工主修師傅(組長)、中工及學徒,鈑金工主修師傅(組長)、中工及學徒,油漆工主修師傅(組長)、中工及學徒,配件倉庫經理(主管),配件保管員,洗車工等,一般售後服務經理上面還有一個主管售後服務的副總或者售後服務總監。這些人里,如果說月薪最高的話一般是職位最高的人,比如售後副總或售後總監,當然也不排除機電主修、鈑金主修、油漆主修當月提成較高的話工資會超過。各地物價水平不一致,所以這個最高月薪也不好直接回答你。個人意見,僅供參考。
❼ 汽車4s店售後經理工資多少
1、售後經理的工資是基本工資+業務提成兩大塊,一般在3000-10000元不等;
2、基本工資每個4S店都內是差不多的,都容在2000-4000元;業務提成就要看自己了,業務量、保險公司掛接業務等,就是看你給公司創造了多少效益,一般在2000-8000元。
3、還有一個比較關鍵的因素,就是你在那個車行的4S店,奇瑞QQ和寶馬賓士,那肯定不是一樣的
❽ 汽車4s店售後服務經理怎樣制定提成政策
汽車4S店售後績提成方案
一、 前提:
1. 收入構成:收入=基本工資+獎金
2. 基本工資與職位(崗位)對應,職位(崗位)改變則基本工資也改變。 3. 基本工資按公司現行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數額不變。 4. 試用期員工沒有業績提成獎金。
5. 目標達成率是指產值達成率、接車達成率、營收達成率、應收帳款回收達成率等,即當月目標的任務細分,每項將設定考核系數。在完成各項指標的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。 6. 車間個人提成按既定系數分配,車間主任或班組長有權根據員工實際表現作出臨時調整,經站長批准後計發。
二、 業務接待崗位提成 (1)正常維修產值提成:
產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付) 提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×毛利潤達成率X接車台次目標達成率 (2)精品及養護類產品(非通用產品)提成
精品提成按精品營業額的10%計提,其中前台業務人員按4%,車間安裝為4%車間安裝為2%; 精品營業額按實收金額計算,精品銷售不能低於7.5折,按7.5折銷售的精品不計提成。 個人提成計算方法:
個人提成= (產值提成+精品提成)×個人系數/業務組總系數 業務接待崗位提成說明:
(1)、業務接待提成將受當月CSI影響,如業務接待因工作失誤或服務態度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前台主管統計數據為准): 投訴次數 第一次 第二次 第三次 提成總額扣罰比例 5% 20% 50%
(2)業務接待提成將受當月業務接待考核成績影響(詳見業務接待考核表、由前台主管考核)。考核成績高於96分不予扣罰、考核成績低於96分將按提成總額的10%予以扣罰。
(3)結算金額以當月結算日期為准,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值
(4)產值目標與接車台次目標於前一個月確定,由業務接待簽字認可。 (5)業務組按系數提成,具體系數如下: 崗位 業務接待 業務接待助理 提成系數 0.4 0.1 三、精品銷售崗位及車間精品加裝組 1、原則
精品銷售按個人銷售成績進行提成,並與銷售目標達成率掛鉤。 2.提成方法:
售後精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標達成率 3、分配方法:
(1)不涉及車間安裝的精品 精品銷售人員按精品銷售提成值計提
(2)涉及車間安裝的精品
售後精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。 4、車間精品加裝組提成方法
(1)按業務接待崗位和精品銷售崗位方案中計提
(2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站後,將按以下方式分配: a) 精品業務員:0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6% 四:車間工人獎金分配方式:
4、1、車間員工實行工時獎金制度(管理人員除外),工時獎金的40%為固定發放,60%為考核發放。 4、2、考核辦法:
考核分為四個部分(工作表現、生產質量、車間、車身環境、團隊精神)在這四個部分中定期進行
列表考核,總分為100分,月底統計每個員工的分數。再從60%的考核獎金中扣除。考核負責人為車間主管、前台主管、配件主管。
例;某員工的工時獎金6月份為1000元,即有600元為考核獎金,而該員工6月分扣除分數為30分,
所扣獎金為30%×600元=180元,那麼該員工6月分的實發獎金金額為1000元-180元=820元。 4、3、各工種分配系數具體如下:
機電工工時提成方案:100-500個工時2.2元/工時,500-700個工時2.4元/工時,700-900個工時2.6元/工
時,900-2000個工時2.8元/工時,提成系數分配許可權,師傅與徒弟協商確定
鈑金工工時提成方案:100-400個工時3.2元 /工時,400-600個工時3.6元 /工時,600-800個工時4 元 /
工時,800-2000個工時4 .2元 /工時,提成系數分配許可權,師傅與徒弟協商確定 油漆工工時提成方案:
100-500個工時2.4 /工 時,500-700個工時2.6 /工 時,700-900個工時2.8 /工時,900-2000個工時3 /工 時, 時材料費控制55元按照標准結算,時材料費控制60元工時單價減2毛元,時材料費控制65元工
時單價減4毛元,
提成系數分配許可權,師傅與徒弟協商確定 洗車工工時提成方案:3元/輛 4
車間管理人員分配方案:
五、1、車間管理人員的考核內容與車間維修產值、車輛維修質量、車間現場管理、車間設備維護等情況捆綁,車間管理人員的考核由售後經理、前台主管、配件主管負責。 六、 汽車美容組 1. 業績提成獎金計算方法 (1)班組提成,以班組為單位計算
班組提成 = 洗車台次/月×1元 + 汽車美容業績/月×12% (2)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和 個人系數表 崗位 系數
汽車美容大工(班組長) 0.2 汽車美容中工 0.15 洗車工 0.1 2、注意事項:
(1)、因洗車造成的車主投訴,每次扣罰20元;
(2)、每次車輛清洗完畢後,必須將車內及行李箱內雜物(如衣物、報紙雜志、其他物品等)整理擺放整
齊。否則每次扣罰20元。
(3)、每輛車外表清洗時間必須控制在10-15分鍾,否則每次扣罰10元。 七、售後集團開發崗位: 1.前提
提成獎金與回款率直接掛鉤 2. 業績提成獎金計算方法
(1)實際產值=當月回款結算單實際收入(含現金收款) (2)業務組提成=實際產值×0.5%×回款目標達成率 八、保險業務人員
1. 保險理賠人員業績提成獎金計算方法 (1)實際產值=當月回款結算單實際收入 (2)業務組提成=實際產值×0.85%×目標達成率 (3)個人提成=本組提成×個人系數/系數總和 (4)個人系數如下:
崗位 獎勵系數 說明 保險業務經理 0.4 理賠員 0.35 理賠接待及文員 0.2 2. 保險業務人員業績提成獎金計算方法
1、完成任務目標5 萬元/人 以下,按保險公司實際審批額1%計提 2、完成任務目標(5 - 10)萬元/人,按保險公司實際審批額2%計提。 3、完成任務目標(11 - 20)萬元/人,按保險公司實際審批額2.5%計提。 4、完成任務目標 21萬元/人 以上,按保險公司實際審批額3%計提。 3.保險續保提成
計算方法:按保險公司返點毛利的40%計提 九、維修車間管理人員提成
1. 適用對象:車間主任、鈑噴主管、質檢員、調度員。 2. 工資收入構成
工資=基本工資+業績提成獎金 3. 業績提成獎勵
(1)與車間業績(實際總產值)掛鉤,由服務經理或站長進行考核。 (2)車間產值總額=機修班組產值+鈑噴班組產值+精品美容組產值 且車間產值總額=當月索賠回款+維修結算單收入 (4)業績提成獎金計算方法
車間提成總額=車間產值總額×0.4%×目標達成率 車間管理人員個人提成=車間提成總額×個人系數/系數總和
❾ 汽車4S店售後服務人員的工資提成怎麼開的!
講得實在點就是你的能力去到那裡,如果你只是一個普通技術人員,工資也回就是2000-3000元,但答如果你已經在維修行業幹了10年以上,可以稱上師傅的,工資會不少於6000。而售後服務員,底薪一般在1800左右,再加提成,較高的提成是例如是保養,更換機油,推薦的價錢越高提成當然越高,還些換濾清器啊,清洗發動的,凡是保養方面的提成較高,至於維修項目提成很低甚至沒有提成,因為維修更換零件4s都是廠家直供的,無存在價格差異,不用推銷,客戶只有選擇修與不修。如果你有計劃長期在這行發展,強烈建議你做維修,前景會越來越好的。