① 不是京東自營理賠不合適該怎麼辦
產品購買七天內如果不是人為損壞,是產品本身的質量問題,可以申請退內換貨,申請方法:
1.進入京東官網容或手機下載手機京東。
2.進入「客戶服務」,再進入「退換」。
3.選擇要退換的商品,申請退換貨。如果選擇「換貨」,可以換一個新的。如果選擇「退貨」,可以把款退回。選擇好退還是換貨後,等系統審核,然後會有工作人員聯系你。如果沒有買退換險也不是plus會員,退換的運費則由你自己支付,如果是plus會員可免上門取貨與運費。
4.申請通過以後,選擇上門取貨,你就等快遞員上門來取。等快遞員取走,貨品送回給商家,就可以退換了,如果選擇的是「退貨」,可以把款退回。如果選擇的是「換貨」,就等寄回一個新的回來。
5.如果超過七天,不可以申請退貨,可以申請維修。如果你本地有品牌的售後服務門店的也可以帶著購買小票在本地維修。
6.如果有疑問你可以向店家的在線客服咨詢。如果對第三方店鋪的處理不滿意,可以申請京東官方介入。
② 京東自營商品出問題怎麼申請售後
進自己的京東會員,點售後、返修,然後再你的商品下的申請按鈕,填好表後上交,過會就有京東售後打你電話確認詳情了,怎麼維修可以找她問清楚。請在此輸入您的回答,每一次專業解答都將打造您的權威形象
③ 不是自己在京東上買的能申請售後嗎
這叫什麼話呢
不是自己買的,別人送的
你如何維權啊
你沒有交易訂單號,如何維權呢
找送禮物的人,又不好意思,還是什麼的
想要維權還得買家自己帳號登錄,申請退貨、換貨、維修等等
④ 不是京東自營的物品怎麼申請退款
步驟來如下:
1、登陸京東,源然後選擇我的訂單。
(4)不是京東自營怎麼申請售後擴展閱讀:
如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨,第三方賣家將補償運費;如果是您個人原因導致的退換貨,運費由您自己承擔。如雙方對運費有異議,建議您優先聯系商家在線客服協商解決,無法協商一致的,您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛」中申請交易糾紛單。
⑤ 給京東非自營店惡心到了,一直不肯處理售後,要怎麼做才能惡心到那家店
你不是已經收到貨了嗎?手錶有問題了嗎?申請退貨了嗎?
怎麼又要下單幹嘛呀?你讓你的朋友有京東的賬號,重新買這個手錶,然後貨到付款,然後你不收貨就可以了呀。
⑥ 京東自營我只有電子發票怎麼申請售後
申請售後不用發票的。
你是要退貨還是維修還是上門安裝?
⑦ 京東自營維修,申請售後是不是需要先通過審核,才能聯繫上門取件呢 還是審核需要上門取件
你好,步驟是這樣的,客戶端或網頁申請售後,選擇上門取件還是你送到網點,會有工作人員審核,審核通過配送員上門收件,非鑽石會員選擇上門收件會收取5元的快遞費。
⑧ 京東不是用自己賬號買東西售後怎麼辦
讓京東客服幫你申請,你給京東客服訂單號,告訴他什麼情況 他就可以申請了
⑨ 手機版京東商城怎麼申請售後維修
打維修電話
⑩ 京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後
京東是支持無條件退貨的,如果非質量問題,需要個人出退回去的郵費,深版圳這邊是權8塊錢。
首先,京東的訂單管理中,查看相應的訂單,找到退貨選項,填寫相關信息,提交退款申請。之後就是等待系統審核,一般會收到審核的簡訊,告知受理成功。之後就耐心等待唄,一般兩天就會有人來取貨啦,京東還是可以放心的,本人買了好多次,退過兩次