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淘寶買東西怎麼申請售後維修

發布時間:2021-02-08 23:01:44

Ⅰ 淘寶買家怎麼申請售後

首先可以先與賣家協商,如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後,它分為四個方面,分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修,然後再點擊解決你要解決的問題~

Ⅱ 淘寶買家怎樣申請售後

在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商回無法解決,可以答登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」
請選擇您要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修
以」僅退款「為例:申請服務類型選擇」僅退款「後,還需要選擇「是否收到貨」,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完後點擊「提交申請」即可
每筆訂單交易成功旁邊有申請售後按鈕

Ⅲ 如果在淘寶買東西過了申請售後,怎麼辦

商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售版後服務:退貨權、換貨、維修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。

除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

Ⅳ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務

如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理,

如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。

買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟:
三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。

Ⅳ 淘寶買家申請售後維修怎麼進入退款流程

簡單說你作為賣家接受他退款退貨沒什麼問題,運費他承擔就可以。但是部分退專款這種做法用官方說法叫賠償屬、補償,大眾認為就是欺詐、敲詐,你可以直接拒絕,不用管合理不合理,淘寶介入協商,你的處理太簡單不過了:::商品不影響二次銷售,可以全額退款退貨,不接受部分退款。

Ⅵ 在淘寶買東西售後維修怎麼辦

一樣的,售後也是找賣家就可以了,在保修期內都可以聯系賣家的

Ⅶ 淘寶買東西評價後 怎麼不能申請售後了

因為訂單已過了售後服務期。

售後服務期是訂單交易成功後版15天內。買家在訂單交易成功後的15天內申權請售後服務,打開「我的淘寶」點擊「已買到寶貝」:

Ⅷ 淘寶上買東西半個月後怎麼申請售後

商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務回:退貨、答換貨、維修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。

除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

Ⅸ 淘寶購物確認後怎麼不能申請售後

買家付款,賣家發貨

交易狀態:等待買家收貨
買家收到商品滿意「確版認收貨>確認放權款>交易成功」
收到商品不滿意「申請退款>退貨退款」

已放款,交易成功。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。

提醒:放款之日起15天之內申請售後,超出期限的,維權通道關閉。

Ⅹ 怎樣處理淘寶買家確認收貨後申請售後

親,簽收寶貝,有些人看看沒問題,馬上確認收貨>確認放款>交易成功。
但是,專也有一部分人,簽屬收歸簽收,懶得上淘寶,反正系統會默認收貨(快遞10天倒計時)
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」(確認放款之日起15天之內)
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等

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