『壹』 網上購物質保期內出現問題郵費怎麼承擔
最新情況,來聯系淘寶客服,說這自個運費只能雙方協商,淘寶網無法強制,難怪賣家態度那麼硬氣憤哪,給他們提了兩點建議,一是評價應該不限於三個月,像這種有質保的,應當適當延長評價期限,以反映商品的真實情況;二是對這個因質量問題引發的運費,應該強制賣家承擔哈哈,只能自我安慰下下
『貳』 保修期內退換貨的快遞費用該由誰出
保修保修,保的是修理費,在法律義務上,賣房無需承擔運費,我個人認為
『叄』 保修期運費問題
這個是看協議的。如果商品頁面註明保修運費全部由商家負責,那麼內就他們付錢回收配件容,如果商品頁面說明維修快遞費用各半那麼則需要負責寄回配件付快遞費。
如果保修期不長,商品質量可靠,無保修也無所謂了。畢竟淘寶商品本身就存在保修難問題。如果有發票可以自行找廠家維修,淘寶商家的維修主要靠信譽進行的,沒有完善的監督機制。所以你可以自行考慮。為不確定的保修支付快遞費合不合算得問題。合算就付不合算就放棄保修。
『肆』 淘寶上購物在保修期內寄回去維修,郵費怎麼算
買家付吧..應該是.賣家是不會付的
不如在當地修了..你知道郵回去.他們有沒有把裡面的東東給換壞啊?
『伍』 淘寶網購手機出現問題在保修期內運費由誰來承擔
網購手機出現問題出現的郵費和在不在保修期沒關系。
運費承擔方有以下幾種情況:
1、購買時有運費險;
2、和賣家協商,由賣家出;
3、自己出。
『陸』 網上買的東西保修期內維修很難而且要出運費,如何處理
你只要和賣家協商好,他承諾了就應該沒問題的,你也可以保留你們的聊天回記錄,如果真的不給你答郵來可以投訴它呀!只要它的店鋪參加了消費者保護協會就可以! 我購物以來感覺大多數賣家都是很講信用的,有一次買了一部南方高科的電話,用了15天後壞了,和店主商量後,給我換了一部新的還是包郵的。真的很難得。它的店鋪在我的空間里有收藏。有時間可以去看看。
『柒』 淘寶大件電器質保期內出現問題,運費誰出
保修運費這一塊的話是買家出的,當然你也可以和賣家協商一下,除非是實體店有上門維修服務
『捌』 淘寶保修期運費規定是怎樣的
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發貨運費由賣家承擔,淘寶退貨運費由買家承擔。商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的,由此產生的運費需由賣家承擔。
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,因此建議在交易過程中
1、如實進行商品描述,讓買家在購買前能夠清晰了解後再進行購買;
2、發貨前請做好商品質量檢查,降低發生質量問題的概率;
3、對於運輸方式、價格等有特殊說明的,請在交易前及時告知買家並徵得買家的同意。(保留好聊天記錄)
(8)質保期內售後運費怎麼處理擴展閱讀:
常見問題
1、如果是買家自己填錯地址,或者是改地址時沒有確認,相關運費由買家承擔;但若買家進行了確認,之後出現此問題的,相關運費就需要賣家承擔。
2、如果賣家需要變更退貨地址的,需及時修改默認退貨地址。若來不及修改只能通過重新約定的方式變更的,需要通過阿里旺旺與買家進行確認;若未進行確認而買家使用了默認退貨地址將貨物退回的,產生的運費損失需要由賣家承擔。
3、如果賣家同意買家退貨,需在買家退貨前和買家明確運費承擔情況。如果當時未主動與買家說明,且貨物已經退回後再出現關於運費的爭議,此時相關運費是需要賣家承擔。
『玖』 保修期內保修的運費誰出
首先,要分為2種情況:
如果商品是質量問題,且在賣家承諾的質保內范圍內,商品寄回容賣家處給到賣家維修,維修費用由賣家承擔。如果買家在未聯系賣家的情況下或者未與自行拿去在當地維修,維修費用建議和賣家進行協商。
如果商品是人為因素造成的損壞或者已經過了賣家承諾的質保時間范圍,無論是寄回給賣家維修還是由買家在當地維修,所需維修費用都是由買家承擔。
(9)質保期內售後運費怎麼處理擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》內的條文:
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。