❶ 大家都不要買蘋果了，什麼爛電話，買了不到半個月，質量各種出問題，都是硬體問題，崩潰了！我該怎麼辦
1，機器超過15天，無法直接更換新機，就是說你沒法要求買機子的地方直接換個未拆封的機子給專你。只能拿去售後屬幫你修
2，注意售後所謂的修是什麼意思，不是給你按回去這么簡單，而是換機。
這個換機的意思就是說除了你的手機後背殼不換，前面主板屏幕電池那塊全部更換新的，因為後 背殼不在質保范圍內的，最後你拿到手的其實還是新機，序列號都變更了，這個你到時可以查的。
其實這種問題主要在於官方客服和當地客服的話徑不統一，一個換一個修，其實就叫換修~
主要是售後維修是蘋果外包的，所以口徑不如官方客服專業。
消消氣啊！機器最後肯定是換個新的，只是卡在過年這回，售後服務速度跟不上。
因為蘋果整個維修流程就是這樣，就算投訴曝光，一點用都沒有。
其實換個角度想想，一般的手機都是換零件維修，只有蘋果是整機更換的，還是比較有誠意的！
❷ 蘋果的售後都是外包的嗎
區別很大
自營店是蘋果公司的，服務第一
授權店是外包的，無利不做
❸ 蘋果手機售後什麼意思
蘋果的售後維修服務
❹ 蘋果授權維修和售後維修有什麼區別
名字不同。其實除了返廠外 。 基本都是外包出去了，並不是蘋果公司的維修人員坐在那裡。
❺ 蘋果授權經銷商售後服務是什麼意思
應該沒有這樣的說法，蘋果官方授權的只有兩種一種是銷售的，叫授權經銷商，第二張售後的，叫授權服務商。然後蘋果官方自己開的直營店。如果要售後還是去授權服務商或者直營店，可以在蘋果官網查詢的到
❻ 蘋果官方售後整機交換是什麼意思
更換整機的意思是直接更換一部全新的手機設備。2013年央視315報導蘋果售後條例後晚會後，蘋果iPhone手機的售後受到了眾多用戶的關注，蘋果官網上也出現了一封蘋果公司的致歉信，信中除了對中國消費者表示歉意之外，也對蘋果的售後實施了四項重大調整，維修政策修改如下：
1、如自購買之日起15日內發現問題，蘋果售後會為消費者退款或更換一部享有重新計算1年保修期的iPhone；
2、如15日之後發現問題，Apple會根據具體情況更換相關部件，如攝像頭模塊或電池；如果通過更換部件亦無法快速修好 iPhone，Apple會為消費者提供一台部分重新裝配的設備，採用全新部件，僅保留消費者現有iPhone 4 或iPhone 4S後蓋。
3、 但也有人提出，部分重新裝配的維修方式近乎於整機更換，所以直接更換一部設備將對消費者更有利。因此，自2013年4月起，Apple將服務包升級為全部採用新部件的設備更換和自更換之日起重新計算的1年保修期。如消費者的 iPhone已經過Apple或Apple授權服務提供商使用部分重新裝配套件維修，蘋果售後會視其為整機更換，並為維修後的 iPhone 提供自維修之日起重新計算的 1 年保修期。
❼ 蘋果售後第三方是什麼意思
就是授權給他們維修的
❽ 蘋果的售後機是什麼意思
蘋果專門生產一批機子以供售後更換，這些就是所謂的官翻機。如果你的iPhone出問題了，可以去當地授權售後點檢測，如果是硬體非人為破壞的問題，就可以登記換機，過幾天後去取，取回來的機子激活後發現保修有一年，再過幾天發現保修期變了，變成跟原來那部機子一樣，為什麼呢?因為換機不延保哦，換機是進行過序列號登記的，原來那部機子的保修期會被改到新換來的這部機子序列號上，過一段時間保修期會變是因為蘋果資料庫會不定時更新的.
重點
Q：換來的機子(iPhone4 8GB & iPhone4S)序列號有什麼特點?
A：序列號以C7G，C3K，DYJ，DQG開頭，其中C7G和C3K為大陸GSM版售後換機，DYJ為CDMA版(電信版)售後換機，DQG為香港地區售後換機。還有部分用戶去售後換到的機子序列號不是這些字母或數字開頭的，如C31和C32開頭，這些機子一個很大的特點是2012年初出廠的(序列號第四位為H，第五位基本上是數字)，個人覺得這部分機子應該屬於普通的機子，並非上面說的專門生產售後換機的車間生產的，因為年初有一部分用戶買到的機子就是這些序列號開頭的，我想是十五天內換的是這些C31，C32開頭的，十五天以上換的就 是C7G那些的了
❾ 蘋果為什麼不外包售後
刷機以後可能會固件不兼容，如果是越獄的話，因為蘋果手機本身沒有內存回收機制，太多軟體在後台運行就會導致手機很卡。
❿ 蘋果售後服務包括哪些
修蘋果手機重慶正規的蘋果售後有兩家。
在不了解的情況下不建議自行拆內機，盲目修理。以免給容手機造成不必要的二次損壞。
修手機還是到正規的蘋果售後去進行維修這樣才有保障。
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