1. 淘寶賣家如何修改售後服務
買家申抄請的售後服務及原因只能由買家修改或撤消。
賣家的售後服務承諾是淘寶網系統確定的,賣家只能遵守售後條款規定,不能修改。如果有自己另行開通的售後服務——如破損補發、退運險等服務,可以到賣家中心裡開通或關閉。
2. 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
3. 如何讓開通淘寶售後通道
就是重新申請退款,超過了退款期限可以申請售後退款,請你保留寄回賣家的快遞單號,賣家同意之後輸入單號就會顯示物流簽收,賣家確認收貨就可以退款成功了,
4. 如何請淘寶再次開啟售後.申請售後以後不小
商品使用過來程中發現這樣那自樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
登錄淘寶網>淘寶服務大廳>(買家版)在線客服
5. 如何重新開啟淘寶售後,賣家讓申請換貨,指虎
若您和賣家協商一致需要開啟維權入口:1.暫時只支持天貓商城的商品哦;2.需沒有專發起過售後且過了售後維屬權期交易成功90天內的訂單。您可以聯系賣家直接給您開啟入口或者提供雙方協商一致的憑證給小二這邊幫您轉交給有許可權的同事幫您處理呢。
溫馨提醒:售後入口僅可開啟一次,開啟後售後發起時間暫無限制
6. 如何設置淘寶的E客服許可權呢
問淘寶在線客服或人工服務。
7. 淘寶授予子賬號售後許可權後有什麼後果
就是他可以處理售後了,可以點同意退貨啊,同意退款啊,或者拒絕,其他的不能操作,
8. 淘寶賣家客服怎麼設置的
1.在淘寶首頁登陸淘寶賬號之後,點擊上面的賣家中心,進入賣家中心管理;
7.點擊頂部的確認新建,一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門,售後就放在售後,每個客服設置許可權(根據店長自己的要求就可以了)。
9. 淘寶怎麼給子賬號開通僅退款的許可權
你好:
到店鋪的賣家中心。
點開:子賬戶管理,
進入 頁面 ,點下修改角色回。
進入 角色頁面,答點下官方功能,
在這個頁面中看到有交易管理,
在交易管理中,有:同意子賬號退款,在這里勾選。
然後,在頁面 的右上方點:保存
10. 怎麼給淘寶客服添加許可權
上我的淘寶
我是賣家
許可權管理
找到你弄的那個E客服,然後在打勾口OK拉