Ⅰ 淘寶 申請售後換貨怎樣改售後退款
請問你是確認收貨後申請的換貨嗎?如果是確認收貨後申請的,那你直接跟店家協商說不換了,直接退款就好了,然後修改一下你申請的原因為退貨就好了。
Ⅱ 淘寶申請售後換貨流程怎麼辦
申請售後換貨的流程是這樣的。你需要在訂單上點擊申請售後,然後把快遞貨品發給賣家,賣個再把快遞發給你新的物品就可以啦。
Ⅲ 已經申請過換貨了,再想申請退款怎麼弄
已放款,交易成功。
商品使用過程中存在諸多問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供版售後服務:退貨、換權貨、維修等等
既然已經換貨,是否還是不滿意?請求小二介入,舉證很關鍵。
小二會審核作出判決,啟動消費者保護理賠基金予以賠付。
維權通道關閉的話,屬於三包產品的,聯系在線客服或撥打客服熱線
會核實訂單號、退款號、售後號,認為必須為你提供售後服務的,會再次為你開啟「申請售後」通道。
Ⅳ 淘寶買家申請售後換貨,賣家同意後再怎麼做
賣家同意後,買家把貨物寄回給賣家,然後把寄回的物流單號填到換貨申請里專面去,賣家收到貨貨就屬會把換好的貨物寄出給買家。買家也可以查物流信息,確定賣家簽收後,催賣家把換好的貨物寄出,並把索要單號。賣家寄出換好的貨物後也需要把單號填到網上去,等買家收到換好的貨後,確認沒有問題。換貨才算完成。如果能幫到你,請採納
Ⅳ 淘寶申請售後想換貨怎麼辦
是不需要申請退款的,因為您是換貨。首先聯系賣家,說明原因,賣家會申請買家廷遲收貨的,然後你再把貨退回,賣家收到時 ,會重新發你需要的碼數的
Ⅵ 淘寶申請售後換貨,賣家要是不給發貨怎麼弄
親,已放款。交易成功。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必回須為出售的商答品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
賣家同意換貨,那麼按照賣家提供的退貨地址,先行墊付運費,完成退貨環節。
一般賣家在收到退貨後會再次發貨。(賣家有規定處理時間的)
逾期不處理,系統默認達成協議,全額退款。(退貨/換貨,押全額)
至於墊付的運費,可以向賣家索要。
賣家不處理,可以「投訴賣家」索要墊付的運費。
Ⅶ 淘寶退換貨怎麼操作怎麼申請
1.進入淘寶界面,點擊【我的淘寶】里【已買到的寶貝】。
拓展資料:
1.首先,打開淘寶網,登錄自己的賬號。
2.登錄賬號後,滑鼠移到淘寶首頁右上角的「我的淘寶」上,選擇下拉列表上的「已買到寶貝」按鈕。
3.進入「已買到寶貝」頁面,可以看到近期購買的寶貝列表。
4.選擇需要退/換貨的寶貝,點擊申請相應訂單中的「退款/退貨」按鈕。
5.然後就能進入退款/退貨界面,在這個界面可以看到第一個選項是「收到貨了嗎」,然後根據實際情況選擇。
6.點擊「已收到貨」按鈕,進入退款/退貨明細界面。
7.在這個界面中填寫退貨的具體信息,其中帶「*」號的信息為必填,退款原因有幾個選項,根據寶貝的實際情況來選擇退款原因,退款原因填寫完畢並確認無誤後,點擊「提交退款申請」按鈕。
8.這樣,退款/退貨申請就提交好了,接著跟淘寶賣家旺旺溝通具體的退款/退貨細節即可。
9.最後,在賣家同意買家發起的退款/退貨申請後,把寶貝包裝好郵寄回賣家指定的地址,並把運單號填寫進退款/退貨申請中。
10.待賣家收到貨並確認寶貝不影響二次銷售後,馬上就可以給安排換貨/退款事宜了。
Ⅷ 客戶確認收貨之後申請售後要求換貨怎麼辦
商品使用過程中發現來這樣那樣問題「申自請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
是質量問題7天退貨,15天換貨,超出期限的維修,賣家承擔費用;
是買家責任則費用買家自理
維權務必走流程,申請退款>退貨/換貨退款
賣家同意並提供退貨地址
買家需按退貨地址完成退貨環節
先行墊付運費,填寫運單號,運單號客戶聯上傳
耐心等待賣家簽收並再次為你發送貨物
Ⅸ 淘寶上申請售後換貨成功後該怎麼做,錢又是在哪邊
進入淘寶,點擊頁面上方的「我的淘寶」
淘寶確認收貨後如何申請退換貨
點擊頁面左邊的版「已買到權的寶貝」
淘寶確認收貨後如何申請退換貨
點擊「申請售後」,這里要注意一下,在申請前先跟賣家溝通,如果賣家不同意就只能進入淘寶機構進行維權了
淘寶確認收貨後如何申請退換貨
售後一共分四類,選擇要售後類型
淘寶確認收貨後如何申請退換貨
如圖所示,填好每一項,一般這些項目在跟賣家溝通時,客服都會告訴你怎麼填寫的
淘寶確認收貨後如何申請退換貨
等待賣家處理你的售後申請,一般當天會通過
淘寶確認收貨後如何申請退換貨
通過之後,你就可以去快遞公司寄回商品給賣家,記得保留好快遞單
淘寶確認收貨後如何申請退換貨
最後就要等待賣家收貨了,賣家確認收貨之後,就會退款給你了,換貨也是一樣的
Ⅹ 淘寶如何換貨
淘寶換貨流程:
1、首先跟賣家溝通,協商用具體郵資,換貨方式等,雙方同意換貨。聯系旺旺客服,說明自己想要換貨。一般換貨都需要在寄回的包裹里放上小紙條,有退換貨保障卡的直接按照卡上的內容填寫即可。
(10)申請售後換貨怎麼弄擴展閱讀
淘寶退換貨前提條件
1、在接到商品後,如果發現商品和店家描述的不符合,或者是店家發錯了貨,或者商品質量問題,就需要先和店家溝通處理問題。可以在淘寶旺旺上直接和商家溝通,一般商家都會比較客氣的和買家討論處理方法,如果同意退貨或者換貨的話,對方會提供退貨地址。需要先把貨物退給對方,對方會給你退款或者換貨。
2、郵資處理:淘寶換貨流程,如果是買家原因(非商品質量問題)換貨,由買家自行承擔所有換貨的運費。其中,如果是賣家包郵的商品,買家只需自行承擔寄回運費;如果是非商家包郵商品,買家還需承擔賣家再次發貨運費,一般由買家支付寶轉賬給賣家。個別大品牌承諾購物享受免費退換貨除外。
3、7天無理由退換貨服務要求自簽收貨物之日起7天內,在不影響2次銷售的情況下,買家可以無理由向賣家提出退換貨要求。過期無法享受無理由退換貨服務。
(參考資料:網路:淘寶)