售後服務顧問需要具備什麼學歷

① 做顧問需要什麼學歷呢

如今社會，
不管是做什麼，
學歷都是很重要的，
學歷高，
工作選擇的機會多，
薪資待遇也好，
所以學歷低建議提升一下自己的學歷。

② 做汽車服務顧問需要學些什麼

1、汽車品牌的創建歷史，該品牌在業界的地位與價值；

2、製造商的情況：包括設立的時間、成長歷史、企業文化、產品的升級計劃、新產品的研發情況、企業未來的發展目標；

3、汽車產品的結構與原理、與其他競爭產品相比較的優勢與賣點；

4、應用於汽車的新技術、新概念：如ABS、EBD、EDS、GPS、全鋁車身、藍牙技術等

5、世界汽車工業發展的歷史：對一些影響汽車工業發展的歷史事件要知根知底；

6、汽車貸款常識，汽車保險常識，汽車維修與保養常識，汽車駕駛的常識，汽車消費心理方面的專業知識，其他與汽車專業相關的知識。

(2)售後服務顧問需要具備什麼學歷擴展閱讀：

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員，其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作。其立足點是以客戶的需求和利益為出發點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。

其具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。

作為一名汽車服務顧問需要具備以下幾點：

1，自信心。信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵。信心更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信所銷售的產品是同類中的最優秀的。

2，誠心。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事。

3，要不斷的學習。業務員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。

4，團隊合作心。銷售靠合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，「山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊」。

5，良好的心理素質。不管幹那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。業務要面對的每一個客戶都有不同的性格，受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整心態，改進工作方法，能夠去面對一切責任。

③ 汽車服務顧問需要什麼學歷。

文憑只是敲門磚而已
專業只是更重要

文憑後續也可以考的。。。函授什麼的。。。

④ 作為一個合格的服務顧問,應該具備哪些綜合能力

必須具備很高的專業知識水平、豐富的實踐經驗、交往及書面和口頭表達能力、很強的信息搜集和查閱文獻的能力、准確分析問題和判斷問題的能力。

⑤ 應聘汽車售後服務顧問需要具備哪些條件呢

作為汽車售後抄服務顧問需具襲備以下六個方面的條件：
1.懂汽車，掌握汽車構造、性能、性價比分析工具。
2.懂市場，掌握行業背景市場大局與市場動態。
3.懂營銷，掌握和恰當地運用市場營銷的精髓。
4.懂銷售，掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧。
5.懂服務，掌握溝通交流服務與售後服務方法。
6.懂客戶，掌握客戶心態消費心理與決策方式。

⑥ 咨詢顧問要有什麼學歷

曾在外資咨詢工作，從實踐來看，管理咨詢公司招人一般不看專業、回但是看學校（而不是學歷答）。
1. 為什麼不看專業和學歷？因為管理咨詢的工作內容決定了：
（1）咨詢並沒有對口的專業，也並不像計算機那樣，不是這個專業的人就不能做，所以專業不重要。學歷史、國際政治、生命科學的人進來比比皆是，還有醫學院的(●'?'●)? 這個大家都好理解。
（2）對於咨詢項目，學歷高不代表能夠更好的完成管理咨詢的工作，因此也不怎麼看學歷。要求必須碩士學歷以上（不含MBA）的，要麼就是內資咨詢，要麼就是外資非寒暑假的intern。

⑦ 4s售後顧問要學什麼專業

作為一名4s售後服務顧問，必須具備以下5個能力。
1、溝通能力
服務顧問的主要工作內容是與客戶打交道，每天面對的是客戶，所以具備良好的溝通能力是做好服務顧問的這項工作的要點之一。當服務顧問接待客戶的時候，首先要認真傾聽客戶的問題，通過詢問去了解客戶的問題，收集好客戶的相關信息，並及時反饋。在這樣的交談中，是必須具備清楚的語言溝通能力。
2、汽車專業知識
要勝任售後服務顧問這個職位，必須要具備汽車專業知識。如基本的汽車知識，基本部件的名稱和操作方法、汽車特性和工作原理、汽車主要附件和基本功能的操作，以及保修政策及各項步驟的知識。服務顧問通過自身了解到的汽車知識，在了解客戶的問題和需求之後，可以有效地為客戶做出正確的引導。
3、客戶對話技巧
在與客戶對話的過程中，要懂得一定的對話技巧，這也是服務顧問這項工作的所須具備技能之一。首先，交談時，對於客戶的不同意見要表現出友好的態度。然後，認真聽完客的問題或者是需求，確認好客戶的陳述。可以使用清晰簡短的句子去傳遞信息。
4、抗壓能力
售後服務顧問要應付各種各樣的客戶，每個客戶所帶來的問題也許會很多很繁瑣。面對著眾多的問題而要你去解決的時候，你總會覺得壓力很大。這就要求服務顧問要有很好的抗壓能力。如何保持一個清晰的頭腦，有條不紊地處理客戶問題?這就要看你怎麼去應付工作所帶來的壓力。
5、計算機技能
如今的計算機技能是每個人所要具備的基礎性工作技能之一了。由於服務顧問需要收集客戶的相關信息並要及時反饋，建立客戶的檔案和客戶車輛檔案等等這些工作都是需要用到計算機。因而服務顧問必須有較好的計算機能力，能夠簡單快捷地使用計算機。

⑧ 作為一個合格的服務顧問，應該具備哪些綜合能力

必須具備很高的專業知識水平、豐富的實踐經驗、交往及書面和口頭表達能力回、很強的信息搜答集和查閱文獻的能力、准確分析問題和判斷問題的能力。

⑨ 做汽車售後服務顧問需要什麼學歷

這個稱呼一般在4s店裡
那麼
就會有專門的崗位培訓
就算你沒參加培訓
也應該有參加過的對你進行轉訓
如果還沒有
那麼應該有培訓資料在你的公司存檔

⑩ 我學的是汽車修理 想轉行 做汽車售後服務顧問 有什麼要求么 我中專學歷 大專證還沒下來 求前輩指導 急急急

要有非常好的口才啊！不建議你去，修理本來就是份不錯的行業（我也是），雖然累點。一內般做售後服務顧問的容要漂亮的女的多（你懂的）、口才要好、專業化素質（對保險理賠、零件索賠、購車養車花門道）還要了解4S店或特約維修站的一些特色或產家特色等等。