『壹』 淘寶上評價了以後怎樣申請售後退款
申請售後退款步驟如下:
1:淘寶網會員登陸;
2:先跟賣家協商,達成退貨意向,跟賣家說明專郵屬費包不包;
3:點擊退款,賣家同意退款申請;
4:安排快遞將貨物發給商家,然後把快遞單號上傳,等賣家收到貨後,貨款即可退回。
注意:
關於郵費問題,一定要與商家溝通。
賣家快遞發貨後,系統默認付款是10天,在10天之內,如果買家沒有收到貨物,請盡快申請退款!退款有兩個選項:已經收到貨和沒有收到貨。
『貳』 在淘寶上買東西我已經評價了找不見申請售後怎麼辦
申請售後入口:進入已買到的寶貝--找到需要售後的寶貝--申請售後
如果回無法申請售後,答請看看以下提示:
1、如果訂單是在交易完成的15天內,以下商品無法申請售後,閑魚二手閑置商品、淘寶游戲市場商品沒有售後入口。請聯系賣家協商處理。
2、如果訂單是在交易完成的15天後,非三包產品交易超過15天無法申請售後。
3、如果符合申請售後條件但是無法申請售後(例如提示頁面錯誤或系統異常,或提交失敗等),建議更換IE8.0或者火狐瀏覽器重新嘗試操作,仍有問題請直接聯系在線雲客服咨詢。
『叄』 淘寶交易成功後申請售後服務是什麼意思
先拒絕售後申請,聯系買家按正常途徑退貨。
如果她不同意,再次申請售後客服,你就將跟她聯系同意退貨的旺旺記錄調出來,等客服介入的時候給客服看。
不用太擔心,這種情況客服查清以後一般不會扣店鋪分的。
『肆』 淘寶評價了還可以申請售後退款嗎
申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是內不能容申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個,我們點一下。
在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
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如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
『伍』 淘寶確認收貨.也評價了.怎麼申請售後
親,若抄交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】。
*溫馨提醒:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
『陸』 淘寶上評價之後怎麼申請退貨
打開我的淘寶,打開我的訂單,找到你要退款退貨的訂單,點擊售後維權的按鍵,點擊版進去,然後選權擇退款退貨,金額,提交申請。然後就等賣家同意。
最好就是和賣家溝通下,這樣處理起來比較快。
賣家同意後就和快遞聯系,把東西打包好,填寫好地址寄送出去。然後在我的淘寶裡面那個退款的訂單填上退款的快遞單號,然後就可以了,等待賣家收到貨後確認退款給你。
『柒』 淘寶已經評價完怎麼申請售後退款
收到商品滿意,確認收貨>確認放款>交易成功
雙方都有一次給對方的評價的機會,回為後答來人提供參考價值。
使用過程中發現這樣那樣的問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
雙方協商達成一致,協商不成滿72小時請求客服介入。
提醒:初評可以收貨後,追評是使用體驗可以稍微晚些,這樣,對其他客戶有一定的參考價值。
「申請售後」與已評價無關系。買家要的是售後服務。
『捌』 淘寶自動確認評價後怎麼申請售後
一般確認收貨後的15天內可以評價也可以申請售後,一旦超過了15天,就會自動評價並且不能申請售後了,只能是和賣家溝通協商處理了。
『玖』 淘寶買東西評價後 怎麼不能申請售後了
因為訂單已過了售後服務期。
售後服務期是訂單交易成功後版15天內。買家在訂單交易成功後的15天內申權請售後服務,打開「我的淘寶」點擊「已買到寶貝」: