① 售後服務經理主要工作是什麼啊 怎麼樣做好
你好 我跟你一樣復是一名制售後服務經理 不要擔心
首先你要了解你們公司產品的各方面 有利於跟客戶交流 其次就是接電話 聯系客戶 還有就是解決客戶的各方面的問題 當然是我們能解決的 嘿嘿 就這樣 加油哦~~~~~ 希望幫到你
② 售後服務部主管職責
每個公司和外部機構應該至少推選一名信息技術主管,最好由信息管理和計算機等相關專業內的同學擔任。外容部機構根據業務特點,可在每個部門里再推選一位信息技術主管,與整個機構的信息技術主管協作做好外部機構的工作。
③ 網店售後主管是干什麼的
星光卡盟招收給力代理,Q鑽1-3折拿貨,24小時秒單, 現在免費送代理
④ 區域售後服務經理主要工作做些什麼
一、必備素質: 首先,區域經理必須有思想。做市場的人,必須有自己的思維;我們是靠頭腦(智力)來贏得市場! 其次,區域經理必須始終保持頭腦清醒,因為市場瞬息萬變,區域經理不能有絲毫的懈怠。區域經理應該具備分解問題的能力,將問題具體化、分解開來,有全局觀,能夠跳出問題看問題。 優秀的區域經理在行動上可以忙起來,但是心理上一定要閑,這樣我們才有精力去想一些問題,能夠發現問題,找出問題的根源,並找到解決問題的關鍵和策略。區域經理必須學會跳出問題來全面看待問題的能力。同時,區域經理頭腦始終保持清醒,也有助於區域經理更好的管人、理事,真正將區域內的營銷工作做到面面俱到。區域經理必須學會自我調節,能夠承受壓力、分解壓力、釋放壓力。做銷售,做營銷的人是一群孤寞的獨行者,他們遠離家人,每天接受來自商家、顧客、上級領導以及其他形形色色的「客戶」的壓力。很多營銷人員臉上難有笑容,這是長期受壓的結果,更是他們缺乏自我釋放壓力的表現。試想一下:一些區域經理凌晨兩三點還睡不著,白天又得拚命工作,精神狀態極差,這樣的區域經理能帶領自己的團隊創造出佳績嗎?答案不言而喻。 二、永葆激情與活力: 「人生最大的樂趣在於實現自我」,一個沒有追求的人的一生是毫無意義的。拼殺在一線市場的區域經理同樣需要有自己的抱負,一旦沒有抱負,沒有好勝的心態,那麼,這個區域經理就很難在激烈的競爭中贏得市場,同時也不會把激戰商場當作一種人生樂趣,最終只能被競爭所累,被市場所淘汰。 三、卓越的組織協調能力: 優秀的區域經理同時也是一個優秀的管理者,他必須具有卓越的組織協調能力。區域經理必須學會整合各方面資源,在時間、空間、物料、人員一定的情況下,充分組合並有效協調,使之發揮最大的功效。區域經理應該嘗試取消形容詞,杜絕說「不可能」,在現有條件下,將各方面資源整合利用,獲取最大收益,這是對區域經理的一大要求。四、平和的心態和人格魅力 區域經理必須擁有一顆平和的心態,並且要善於利用平和的心態和方式處理一些激烈的問題。現在的市場已經形成強勢渠道商主導廠商關系的商業格局,說得通俗點:「現在的商家就是大爺,廠家是孫子」。在這種情況下,區域經理更需要掌控好自己的情緒,平和的心態是極其重要的。一些年輕氣盛的區域經理,在很多時候都不能很好的控制自己的情緒,本來可以解決掉的小事情往往因此無限擴大,這是一種不成熟的心態,區域經理對此必須予以高度重視。同時,區域經理還必須樹立自己獨特的人格魅力,擁有大氣、霸氣,具備睿智、豁達、大度、果敢的素質。市場是不相信眼淚的,下屬崇尚的是「武力」,這個「武力」就是指區域經理獨特的人格魅力。一個優秀的區域經理應該注意自己的人格魅力對自己團隊和下屬的影響。從某種意義上來說,領導的性格決定了他下屬團隊的個性,一個團隊的個性同時也決定了這個團隊整體的戰鬥力。「一隻獅子率領一群羊,其整體戰鬥力強於一隻羊率領一群獅子」,說的就是這個道理。在一定的時候,區域經理還必須大膽嘗試,用一些極端的方法來解決一些問題。這是一種「冒險」。但是,俗話說得對「富貴險中求」,做市場的區域經理,當然需要一些冒險精神。比如說,某個黑白兩道通吃的經銷商老賴帳,這時你用常規的方法來解決,是非常棘手的,甚至可以說是無計可施。這時,我們的區域經理就需要刻意的去尋找一些另類的方法來解決這個問題了。 五、獨立經營的能力 每個區域經理都是所轄區域內的一個「私人老闆」,因此,他們必須具有實干精神,堅持務實,能夠以身作則,身先士卒,執行力強。光有這些還是很不夠的。作為一個「私人老闆」,區域經理還必須具有獨立經營的能力。一位朋友提出,區域經理必須具有「修鞋、鋪路、長跑、鍛煉身體」的能力,區域經理不僅要會跑,而且要在沒有路的情況下學會自己給自己鋪路,學會自己給自己做鞋子。在有條件的前提下,繼續前進;在沒有條件的情況下,想法設法創造條件來繼續前進。因為區域經理在營銷工作中,多數
⑤ 太平洋保險售後主管是做什麼工作
應該就是續期收費員。保險公司都有嚴格的費用控制,對於內勤人員的招聘很嚴格也版很節儉,但是對於外勤確權實多多益善。
涉及到售後,那麼續期的可能性最大,一方面做續期的收費督促和提醒工作,更多的時間還是放在營銷展業,也就是做保險業務員買保險上。不用管主管這個稱謂,公司就是這樣,剛入職就可以叫諸如理財經理等名字,主要是為了好聽,提高認知度。
⑥ 售後主管崗位職責
售後主復管崗位職責1、進行制有效的客戶管理和溝通,了解並分析客戶需求,並進行方案規劃;2、建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員,並對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核;3、發展維護良好的客戶關系;4、組織公司產品的售後服務和維修管理;5、建立售後服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋);6、向領導和質量部門提供產後質量反饋數據、產品質量信息,為解決問題提供建議;7、主持售後部門的每月售後業務發展規劃及分析。
⑦ 汽車4s店售後主管面對員工該做什麼,該給什麼,該要什麼
這個售後主管應該是市場。方面的主管。如果要是車間的話,叫車間主管。應該是主抓sa工作的。
⑧ 請問售後服務經理的主要工作是什麼待遇怎麼算
售後服務經理 崗位編號 崗位人數 職位等級 所屬部門/科室:辦事處 直屬上司職位: 客戶服務經理專 臨時替代崗位:...可輪調屬崗位:售後服務經理(其他辦事處) 可升遷崗位: 客戶服務經理 二,崗位在組織中的位置 三,匯報程序及督導...
詳情:http://forms1.asiaec.com/document/upload/DocPic_20051019153234.doc
⑨ 汽車4s店售後主管面對員工該做什麼,該給什麼,該要什麼
你好這個售後的員工應按照領導的要求及時去按時完成任務。養成一個良好的職業操守,不能坑騙客戶,盡心盡力為客戶解決疑難,這不僅是自己的榮譽也是為整個公司爭...
⑩ 蘇寧售後服務主管的主要工作內容、薪資待遇、作息時間及發展空間加高分!
待遇是1800左右
售後理賠部主要是企業內部各種問題機器的處理
如售前、售後機內的處理,這個主容要是和各手機廠商的理賠部門聯系,退、換機器,主要打交道的對象是手機廠商售後和蘇寧的業務人員,每個月也是有相關考核和處理任務的,開始不是很好做,做好了可以跳到各大牛逼廠家售後去做就可以鳥槍換炮了,可以有點許可權倒騰點電器配件,但危險系數很大。
蘇寧售後的工作不是很忙,管理也不是很嚴,比店面要輕松的多,但也存在店面忙的時候調你去支援當個保安什麼的,售後分安裝作業部、資材部、網點拓展部(這個部門忘記叫什麼了,大概就是字面的意思)結算部和各個網點,你去的應該是蘇寧的售後網點,未來可能是作為一個蘇寧網點主管(預計2年左右)薪水在3000多,而且有點油水
差不多的問題
建議你向蘇寧的人員咨詢!