玩具什麼售後

Ⅰ 與童飛玩具售後服務怎麼樣

與童飛玩具售後服務，質保兩年。

Ⅱ 在微商手上買的兒童玩具有什麼辦法售後

方式方法還是很多的。選擇產品和定位客戶都很重要。可以交流，望能幫助到你

Ⅲ 玩具玩兩天壞了應該怎樣售後

一般物品人為因素或不可抗拒因素是不在質保范圍之內的，若是產品質量問題可以找賣主換新的或者拿去售後。

Ⅳ 怎樣介紹玩具的售後服務

提供維修.換貨的信息給客戶。
最好是各地都有主要的服務/銷售據點。

Ⅳ 布魯奇玩具的售後服務做得好嗎

算是他家的回頭客了吧

Ⅵ 玩具有保修期嗎

沒有。

兒童玩具包裝盒上通常都有注意事項，但唯獨沒有售後服務或維修的說明，也沒有保修卡。玩具屬於易耗品，小孩亂丟亂摔很容易損壞，所以大多數廠家不保修。玩具行業一直都沒有「三包」服務，7天包退換、1個月保修是絕大多數玩具櫃台默認的行規。

目前國家只在兒童玩具的安全要求方面出台了相關政策和法規，但對玩具質量「三包」售後服務並沒有明確的規定。雖然我國早在1995年便已發布《部分商品修理更換退貨責任規定》，將原來「三包」產品范圍從6種擴大到18種，但其中並不包括兒童玩具。

現在市面上玩具類型繁多，升級換代快卻沒有統一的規格和制式，有些玩具一經淘汰下市，廠商便不再額外生產多餘的零配件，也在無形中令玩具售後維修之路變得更加困難。

(6)玩具什麼售後擴展閱讀：

按年齡挑玩具：

1、0~6個月：彩色有響聲的是最愛。對於這個時期的寶寶，可通過色彩艷麗，會發出特別聲響的搖鈴、撥浪鼓等玩具，鍛煉寶寶的視力和聽力。但要注意，寶寶聽力神經發育還不完善，玩具聲響一定不能尖銳刺耳。

2、4~6個月：可以抓握、嘴啃的玩具。這個階段的寶寶會用手抓握東西，可以給他們准備一些質地較軟、沒有尖銳物的玩具。同時，開始出牙、喜歡用舌頭感知世界也是這個階段寶寶的最大特點，可以備一個磨牙棒。建議購買不含毒性的塑料或橡膠製品，並定期消毒。

3、7~12個月：鍛煉活動能力的玩具。這一時期的寶寶活動范圍有所擴大，已經有基本的行動能力，這時應選擇能鍛煉他們活動能力的玩具，如各種大小的球、小汽車等。也可選擇小木琴 、積木等玩具，玩耍的同時還能開發智力。

4、1~2歲：跟著早教機學童謠。寶寶此時開始學習說話，有的已經掌握一定詞彙，從最開始只會說一個個單詞，到能說完整句子。對於這個階段的寶寶，可選擇具有聽說功能的早教機，聽故事、學童謠、鍛煉說話能力，樣樣不落。

5、3~6歲：益智玩具是主角。社交和認知能力大大提升，這個階段的孩子選擇動腦和動手相結合的玩具最適合，可以讓寶寶通過益智玩具獲得更大程度的學習空間。拼圖板、復雜拼圖、釣魚游戲、搭造積木、過家家套裝、游戲場火車、多功能畫寫板等都是好選擇。

Ⅶ 聚煌玩具科枝售後服務電話

你可以在它的官方網站上面查詢，或者是在玩具的說明書上查詢，包裝上也有

Ⅷ 玩具好不好，售後是一個很重要的因素

是的
玩具售後服務一、解決顧客的後顧之憂，為顧客提供退、換服務
作為消費者來說，當聽到一件玩具只要售出就概不管退換的話，相信他一定會好好思量自己是否還要買。因此，在售後服務中，第一個要為消費者解決的問題，就是退換貨問題，而退換貨當然也並不是沒有任何條件的，若是像包裝還未開封的，或是玩具質量有問題的，應予以退還;但是人為損壞，或是已經打開包裝了，玩具沒有質量問題等，還是要有原則，跟顧客禮貌地說明不能退換。
無論怎樣解決後續問題，對於消費者來說能夠退換貨，無疑能夠起到吃定心丸的作用，不怕在你的店裡消費了卻沒有任何保障。當然，玩具店在實施這一服務過程中也是要有先決條件的，要做好進貨的紀錄，知道玩具次品是來自於哪個廠家或者批發商的，以備自己去做調換。
玩具售後服務二、建立玩具維修制度
天下沒有免費的午餐，這是大部分消費者的思想，而當這頓午餐免費了的時候，一定會受到消費者的歡迎。玩具店可以在玩具售出的一定時間內提供免費清洗一次或維修一次的服務;過了玩具店規定的時間，則收取一定的費用，並把這個舉措形成一種制度，堅持下去。對於消費這來說，這是一個減輕購買憂慮的事情，讓顧客放心購買產品，就是玩具店受歡迎的目的和初衷。
玩具售後服務三、做好玩具投訴紀錄
開玩具店，貨品肯定會有好有壞，因此，當收到客戶的投訴時，應該及時的做好表格記錄，這樣做的目的是為了統計分析玩具店內哪一類問題最容易出現;哪一種玩具的投訴最多，根據這些紀錄，在接下來的進貨過程中，也可以有重點的避免進同樣的貨品。從源頭上就把握玩具質量，也是為客戶提供優質服務的重要內容，它和玩具店的售後服務息息相關。
玩具售後服務四、售後服務態度要耐心
建立了良好的售後服務機制，如果沒有耐心的售後服務態度，那麼一切都形同虛設。所謂「態度決定一切」放在玩具店的售後服務中，同樣適用。玩具店在與顧客確認問題時，既要認真仔細，耐心地聽顧客說話，也要一邊聽一邊記錄，在顧客陳述過程中判斷問題的起因，抓住關鍵因素，尋求解決的辦法。不要因為顧客要求退還貨，就給顧客臉色看，這樣的結果並不是你失去了一個客戶那麼簡單，通過一個客戶就可以產生一傳十十傳百的惡劣影響。

Ⅸ 玩具售後服務問題

目前對於玩具「三包」售後服務，國家法規中並沒有明確的規定，造成了玩具生產商、銷售商沒有提供玩具維修、更換、退貨的相關服務。

但是,銷售者主動考慮到顧客的服務需求,這樣生意才會長遠,你能夠想到提供售後服務,是很有社會責任心的!

建議你注意以下幾點問題

首先,你要銷售的產品必須是合格產品,是正規的生產廠家生產的,產品符合國家的玩具生產標准,有正確的產品標識.

第二,你和玩具供應商之間的合同,要對玩具銷售的的服務條款進行約定,要求供應商提供這方面的服務,方便你進行售後服務

第三,玩具雖然國家暫時沒有出台三包規定,但是相關法規仍然要求實行商品質量先行負責制.

商品質量先行負責制是指在商品售出後，如有商品質量問題，銷售者應按照「誰銷售、誰負責」的原則，對售出有問題的商品首先向消費者承擔責任，然後再向責任方或商品供貨方追償的制度。
參考資料：http://law.lawtime.cn/d568232573326.html

因此,和供應商的合同中還要約定,假如玩具不幸對消費者造成傷害,你應該怎麼向供應商索賠的條款.

相關法律條款,供你參考

<中華人民共和國產品質量法>,
http://www.szbts.gov.cn/zcfg/flfg/200704/t20070417_193604.htm
第十二條 產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品。
第十三條 可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標准；未制定國家標准、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產 安全的要求。
禁止生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的標准和要求的工業產品。具體管理辦法由國務院規定。

Ⅹ 為什麼玩具市場沒有售後服務

你說玩具壞了肯定是修不好的啊，除非是電動玩具，在說了，一般玩具壞了肯定是人為的啊，對不對，你讓人家怎麼售後你啊。