㈠ 天貓交易成功的售後是否對店鋪有影響
具體的話要看申請的售後類型,如果是申請退貨退款,那就會產生退款率,在這期間如果申請了天貓客服介入,就會產生退款糾紛率,糾紛率對店鋪影響還是很大的,會影響店鋪排名商品搜索,還有一些活動店鋪都不能參加。
㈡ 淘寶售後退款太多會有什麼影響
退款率:指賣家收到的買家發起的退款筆數/賣家當月的支付寶交易筆數。假如作為專消保賣家,退款屬率過高將被強制退出消保。
若賬戶中有較多的退款,會影響賬戶的支付寶使用率。由此影響到申請加入消費者保障服務,若支付寶使用率較低的也有可能會被處罰監管。支付寶使用率是通過半年內實際使用支付寶的金額/買家拍下商品金額。若消保賣家的超時退款筆數超過退款筆數警戒線,淘寶有權對其進行限權處罰或強行清退處理;同時,買家在選擇賣家進行對比時候,退款率高的賣家不會是買家的首選。
㈢ 天貓售後七天無理由對店鋪有影響嗎
、買家提出「七天無理由退換貨」服務申請的條件 1、買家在簽收商品之日內起七天內(按照物容流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發起申請;買家在七天內已要求賣家提供「七天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家...
㈣ 天貓賣家售後投訴對商家有什麼影響
首先登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
進入淘寶頁面中後,選專擇我的淘寶;
下一步在屬淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;
在我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
申請投訴要注意上傳相關的憑證,淘寶客服以便更好的處理;
下一步提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理
㈤ 天貓的售後綜合指標不達標會有什麼影響
綜合服務指標未達標要看是什麼指標未達標,一般會影響商家報名官方的營銷活動,比如淘搶購,聚劃算之類的,嚴重的會扣分,扣保證金
㈥ 天貓申請售後對賣家有什麼壞處
如果申請來售後涉及的退款,對商家自會產生一個退款率,如果申請了天貓客服介入,不管是消費者錯還是商家錯,都會產生一個退款糾紛率,糾紛率高會影響商品排名,還有一些大型活動會不能參加,售後中消費者還可以投訴商家,請了解!求採納,謝謝!
㈦ 天貓申請售後退款對店鋪有影響嗎
退款申請沒有任何影響,只是正常退款率和糾紛退款率之間的不同。正專常退款率只是經營參考數據,屬糾紛退款率會影響店鋪排名權重。投訴是指賣家的違規結果,如果投訴不成立,沒有影響;投訴成立導致的違規處罰會影響店鋪排名權重。根據違規處罰輕重...
㈧ 淘寶天貓售後服務綜合指標對店鋪有什麼影響
您好,我看到您的問題很久沒有人來回答,但是問題過期無人回答會被扣分的並且你的專懸賞分也會被沒屬收!所以我給你提幾條建議:
一,你可以選擇在正確的分類下去提問,這樣知道你問題答案的人才會多一些,回答的人也會多些。
二,您可以到與您問題相關專業網站論壇里去看看,那裡聚集了許多專業人才,一定可以為你解決問題的。
三,你可以向你的網上好友問友打聽,他們會更加真誠熱心為你尋找答案的,甚至可以到相關網站直接搜索.
四,網上很多專業論壇以及知識平台,上面也有很多資料,我遇到專業性的問題總是上論壇求解決辦法的。
五,將你的問題問的細一些,清楚一些!讓人更加容易看懂明白是什麼意思!
謝謝採納我的建議! !