㈠ 人為損壞液晶電視屏幕可以找售後保修嗎
只要能夠看出來是人為損壞的,售後是不負責保修的。
㈡ 電視液晶屏壞了,在保質期內,廠家會維修么售後怎麼看是不是人為的,我的電視這樣了
撥打售後讓維復修制員上門維修。
液晶電視機顯示屏有LED及LCD區分,是產品的核心原件,一般佔到了整機成本的50%-70%,以下故障特徵是無法修復必須更換的。
1、外力摔打導致破裂,破裂口會發黑並逐漸擴大。
2、有橫著或豎著的一條或數條亮線。可修復的故障有黑屏或亮一下就黑了,一般是背光燈燒了,可以更換成本很低。畫面有干擾,這個一般是排線接觸不好,可以更換成本也很低。
1、硬屏(IPS)是相對於軟屏來說的,是近年來許多廠商熱炒的一個概念。IPS技術(In-Plane Switching,平面轉換)是 日立 公司於2001推出的液晶屏技術,俗稱「Super TFT」。
2、所謂軟屏,就是在用手指劃過 液晶面板 的同時會出現「波紋」,比較有代表性的是夏普ASV技術、三星S-PVA技術和友達光電的MVA技術。
3、硬屏的優點是可視角度高、向應速度快,色彩還原准確。和其它類型的屏相比,IPS屏的屏幕較為「硬」,用手輕輕劃一下不容易出現水紋樣變形,因此又有硬屏之稱。
4、軟屏的優點是色彩表現好,層次感強烈,散熱較到位;缺點主要有觸摸會失真,高速運動畫面表現差強人意。
㈢ 海信電視屏幕自裂,售後只看了圖片說是人為損壞不保修,怎麼請第三方簽定
到底是質量問題還是人為,這么多電視有問題,難道都是人為,沒事拿電視機玩!坑人的海信,以後還是不要買海信電視機吧
㈣ 保修期內液晶電視機屏壞了,廠家該怎樣給我處理
看是什麼壞了。
如果是電器本身願意造成不能正常運作,他會免費幫你修好。
如果是因為第三方因素進入導致機器損壞,他們會有償售後。
㈤ 創維液晶電視液晶屏人為損壞,局部呈放射狀,有沒有辦法維修
液晶屏人為損壞的是沒辦法修復的,只能是更換啦,至於價格誰也不敢說是最便宜的。
㈥ LED液晶電視的國家三包政策
一、LED液晶電視整機及其主要部件「三包」有效期
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,
二、LED液晶電視「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,LED液晶電視的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的LED液晶電視出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。
三、LED液晶電視「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:
1、消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。
3、無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。
4、「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
5、因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
6、超過「三包」有效期的。
(6)電視屏人為損壞了怎麼讓售後保修擴展閱讀
售後逃避「三包」
1、本報訊 電視機「三包」期內壞了,商家必須按照規定免費維修或退還,可長樂消費者林女士卻遭到以「人為損壞」為由,拒絕三包。
2、3月中旬,林女士在家打掃衛生的時候不經意間發現,自己於2011年1月份購買的某品牌液晶電視屏幕上出現了細微的裂痕。該液晶電視還在三包期內,林女士馬上聯系該品牌長樂售後要求解決。
3、然而,售後人員在檢查後告知林女士,該液晶電視裂屏屬於人為損壞,不在保修范圍內。「電視機用了兩年,放在桌上穩穩的,沒有磕碰,怎麼就說是我人為損壞導致裂屏的了?」林女士撥打12315求助,長樂城關所工商人員現場進行調解。
4、經調解,長樂售後表示將電視機送到福州售後處理。3月27日,福州售後經認定後,同意為林女士更換主屏。因目前沒有同型號配件,售後為林女士換另一尺寸的新機,林女士只需支付300元差價。
5、長樂工商部門提示,當產品出現質量問題時,消費者應當盡量保持產品的原狀態,切勿自行拆機修理,以確保產品封簽標志的完整性,這是售後服務部門判斷產品是否屬於「人為損壞」的重要依據。
家電延保並非三包延期
1、在選擇家電延保服務時,消費者首先要問清到底是哪裡負責維修、是否收費、收費標准等多個方面,盡量選擇由商品生產廠家提供的延保服務,或質量過硬、信譽度高的第三方延保公司或商家,可參照三包規定,與提供延保的企業簽訂具體、詳細的延保合同,並妥善保管好商品發票和延保合同,確保發生糾紛時有據可查。
2、重慶市消保委還提醒,並非家電都需要購買延保,一些價格便宜、更新換代快的小家電,以及一些「三包」期長的家電產品,其本身就有超長服務承諾,不一定需要再買延保服務。而對那些違反消法有關條款,經營者強制、捆綁銷售「延保服務」的行為,消費者要堅決拒絕,並向消協或工商部門投訴。
㈦ 剛買的液晶電視屏幕被砸壞了可以修嗎
1、根據國家的三包政策規定,液晶電視屏幕被砸壞屬於人為損壞,不屬於版保修范圍,所以不權能免費保修;但仍可以聯系電視機的售後服務自費檢修;
2、由於液晶電視的屏幕是電視機的重要零部件,價格通常占整機價格的六七成,所以換屏的費用會比較高。
(7)電視屏人為損壞了怎麼讓售後保修擴展閱讀
第一批實施三包的部分產品共18種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。
新三包規定中明確,實行三包的產品目錄將由國務院有關部門確定和調整。
隨著行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等四類新產品的加入,目前我國共有22種產品納入「三包"政策范圍之內。
進口產品同樣適用於新三包規定。
未納入新三包規定的產品,出現了質量問題,銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。
㈧ 誰能告訴我液晶電視人為損壞和電視機自爆損壞如何鑒定 保修期內我找商家索賠如何取勝
也就是說你家電視機屏破?那這個沒辦法說,正常情況是自己承擔一切責任。因為自裂的情況幾乎沒有。屏裂都屬於人為現象
㈨ 液晶電視屏幕壞了還在保修期內怎麼辦
看你有沒有人為損壞,認為損壞,不保修,維修費可以買一台新的。
沒有人為損壞,廠家會維保。