㈠ 淘寶售後申請退貨退款賣家拒絕怎麼辦
如果你是按照淘寶抄的退貨退款規則進行退貨的,就不用擔心,你只要是按照賣家給你的退貨地址退貨的,退貨之後並且填寫了退貨的快遞單號,10天之後賣家不處理退款,淘寶系統會自動給你退款的,如果賣家點擊了拒絕退款,你就可以要求淘寶介入處理,提供你已經退貨的證據
㈡ 淘寶售後維修申請賣家拒絕怎麼辦
您好,賣家拒絕可以讓淘寶小二介入。淘寶永遠是維護買家利益的!放心!
㈢ 淘寶買家申請售後賣家不同意怎麼辦
在淘寶買東西售後這¥1你不用擔心,如果賣家不受理你的售後服務的話,你可以把所有的證據和你需要申請的理賠,一切都交給淘寶的客服,店小二介入調查就可以了。
㈣ 淘寶賣家拒絕申請退款怎麼辦
在網購日常中收到貨開箱時最好用手機錄一個開箱視頻或拍幾張開箱照片,為了以後退貨退款發生糾紛時可以證明貨物到達你手中時是什麼樣的,裡面都包括一些什麼東西。
天貓客服介入之後還是不能處理的情況下就可以去12315平台上投訴商家了。在12315上投訴賣家需要商傢具體單位名稱可以把滑鼠移動到要投訴的店鋪名稱上點擊工商執照那個圖標就可以下載到商家的工商執照了。
㈤ 淘寶售後店家拒絕了怎麼辦
你可以先查看一下,該客服拒絕售後的理由是什麼?一般來說,如果沒有正當理由,他直接拒絕售後的話,你是可以申請淘寶小二介入的。
㈥ 在淘寶申請售後退款,賣家拒絕申請退款怎麼辦
不會的。你申請退款,淘寶支付寶系統就把你申請的退款金額就直接版給凍結了。或者保證金里權你的金額也是凍結的
,不會有這個情況,你申請售後賣家賬戶沒錢的情況。如果是你沒有走
正規的程序申請,那麼淘寶不會凍結這個錢的。
㈦ 在淘寶申請售後服務後,賣家拒絕怎麼辦請各位大神幫幫忙!
有的 如果你是買的東西不影響賣家銷售或者是他的產品有質量問題。你就可以申請售後。專
他不同意,你就繼屬續申請或者 裡面有個聯系 小二調解處理 都可以。
這個不知道怎麼操作的話 還有個辦法。
你打開淘寶網的首頁,最上面一排有個「聯系客服",你點進去,裡面有個聯系客服分類,點進去有個」在線雲客服「,選 我是買家 針對相關問題 找個客服處理 他們專業 也比較快
㈧ 淘寶申請售後僅退款賣家拒絕怎麼辦
是這樣的,如果他有七天無條件退貨,那就投訴他。這幾天期間要保持申請退款的狀態,要不成交後淘寶就不會管。如果申請的退款2次被賣家拒絕後,或者自投訴日30天後,小二會插入做判斷處理。
不過現在淘寶明顯偏袒賣家,投訴沒有商品和實際商品不符這一條了。
可以拍照片到淘寶,但是這種事很難解釋。所以現在一旦出了問題,一般都不會解決。淘寶只會不作實際判斷。投訴和申請退款一般都不起實際作用,所以只能自己選好買家。
樓主說有客服介入,那說明你是在淘寶或者阿里上交易的吧,不知道在交易平台上的一系列步驟你都做了嗎?比如申請退款、填寫退貨信息等,你如果不申請退款的話,後面的一系列程序都無法進行的啊。
如果你已經申請了,在規定時間內賣家未處理的話會自動默認的吧,當然之後你要填寫相關的退貨信息,比如說快遞單號什麼的。
樓主你看看後台是不是這些都做了呢?如果都有做好的話,再找找客服看吧!