① 買家確認收貨又申請售後退款退貨,怎麼辦
你好
虛擬的本來就是不支持退款的
而且已經確認了更不能同意的
誰能知道對方是否已經使用安裝
② 買家確認收貨後申請售後退款退貨怎麼辦
買家給什麼樣的差評,是他的權利。
除非他是用差評來威脅你,你專也有明確的證據,屬這種情況下你可以向淘寶小二反映,刪除評價。
售後退款,還是要去處理的。買家的理由如果充分,你就要去積極處理。如果理由不充分,你可以拒絕售後申請。
③ 買家故意確認收貨後給了差評又申請售後退款,該怎麼辦
你好
直接聯系客服進行投訴就行了
說明你的具體情況
讓客服聯系買家
手機提問的朋友在客戶端右上角評價點滿意即可
如果你認可我的回答,請及時點擊採納為滿意回答按鈕
④ 淘寶買家確認收貨評價了還能退貨嗎
從你確認收貨那抄刻開始算,15天內可以點擊「申請售後」按鈕進行退款的。但是要提醒到你,由於錢款已經打給了賣家,申請售後不保證一定能退款給你的。原則是這樣的:申請售後成功並判定為退款,系統通知賣家操作退款你給;賣家逾期不操作的,系統從賣家保證金中扣款給你;賣家無保證金的,淘寶對賣家進行扣分甚至封店處罰,直至賣家打錢進來賠付為止(如果賣家一直不充錢賠付,那麼買家將得不到一分錢。)
切記,如果你申請售後了,賣家拒絕了你,你可以直接在頁面上點擊「申請客服介入」,讓淘寶工作人員幫你處理,不要再跟賣家啰嗦了。
⑤ 淘寶買家確認收貨又申請售後退款還能好評嗎
確認收貨之後才能給好評或差評,確認收貨之後仍然可以申請退款,在售後服務回裡面,當答然應該得到賣家的同意,不過,即使賣家不同意,超過一定的期限淘寶也能退款。我就是這樣,確認收貨後,商品質量不好,仍然能得到退款。
⑥ 買家確認收貨並好評之後申請售後退貨退款,該怎麼辦
只要交易成功。雙方都有一次給對方評價的機會。
不管給出好評、中評、差評內都不影響售後服務容。
買家在商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑦ 淘寶買家確認收貨評價後申請退貨可以拒絕嗎
買家確認收貨後十五天內可通過售後發起退貨退款申請,如果非不可退商品,版以及影響二次權銷售,不能拒絕退款申請。拒絕了,買家申請淘寶介入,不但對你店鋪糾紛率有影響,而且沒有明確拒絕理由還會敗訴,依舊是會退款的。
⑧ 買家先確認收貨,再給差評,最後又申請售後維權,賣家該怎麼辦
中差評了等於是放棄了售後處理。改了好評再同意處理售後。
⑨ 買家確認收貨了又想退貨 申請售後 售後成功對賣家有影響嗎
說實在的,看情況,如果賣家的態度很強硬,態度不是很好的話,不積極處理售後服務,應該給予差評,如果買家在買到商品後發現問題,賣家積極處理我們應該給予好評,
⑩ 買家確認收貨後,給了差評,可她現在申請售後退貨退款,我該怎麼辦
理解樓主的心情,如果賣家最終按照淘寶流程退款退貨後,此交易會顯示為關閉狀態,則相應的評價也會取消(不顯示)。