軟體售後工程師做什麼工作內容

㈠ 做軟體維護工程師的工作具體是做些什麼，是不是不用會編程，熟練掌握所開發出來的軟體就可以了，請專業人

軟體日常維護工抄作。保證軟體正常運行和升級。
軟體出錯你要會定位錯誤並解決。保持軟體穩定運行。
如果你做的是甲方公司的軟體維護，那麼你手裡可能會有軟體源碼。有時需要你改源碼來排錯和優化。
如果你做的事乙方公司的軟體維護，你手裡肯定會有源碼。等於甲方把維護工作也一並交由乙方來做。等於軟體編寫和維護都有你們公司來完成。只不過是負責開發的同事來寫程序。你來維護。

㈡ 軟體工程師 工作內容

工作內容
1、 指導程序員的工作；
2、 參與軟體工程系統的設計、開發、專測試等屬過程；
3 、協助工程管理人保證項目的質量；
4 、負責工程中主要功能的代碼實現；
5 、解決工程中的關鍵問題和技術難題；
6 、協調各個程序員的工作，並能與其它軟體工程師協作工作。

㈢ 軟體行業的售後技術支持工程師是做什麼的

就是維護系統，處理下客戶遇到和不懂的小問題，

㈣ 軟體實施工程師具體是做什麼的

軟體實施工程師主要負責工程實施： 包括常用操作系統、應用軟體及公司所開發的軟體安裝、調試、維護，還有少部分硬體、網路的工作； 負責現場培訓： 現場軟體應用培訓； 協助項目驗收； 負責需求的初步確認；把控項目進度；與客戶溝通個性化需求； 負責項目維護。

大量的軟體公司項目實施案例證明，軟體項目是否成功、用戶的軟體使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決於軟體產品本身的質量，軟體項目實施的質量效果也對後期用戶應用的情況起到非常重要的影響。

項目實施規范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟體功能實現確認階段、數據標准化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個階段工作內容，

每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。

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崗位職責：

1、負責客戶售前售後技術支持及銷售人員的售前售後的技術輔助；

2、負責客戶軟體安裝與調試；

3、負責客戶的現場培訓及現場答疑；

4、負責客戶售前售後的技術問題答疑、處理及維護;

5、參與項目招投標相關技術內容的籌備，負責標書技術部分的編寫及答疑、應標等；

6、協助公司各部門工作，排除相關技術障礙;

㈤ 請問用友的軟體服務工程師是個什麼樣的工作啊

主要從事用友軟體的售後技術維護工作；及時高效的解決客戶使用關系
出差多，壓力挺大，不過薪資也高

㈥ 軟體公司需要的運營維護工程師主要是干什麼工作

一、事件管理：目標是在服務出現異常時盡可能快速的恢復服務，從而保障服務的可用性；同時深入分析故障產生的原因，推動並修復服務存在的問題，同時設計並開發相關的預案以確保服務出現故障時可以高效的止損。在這方面主要工作內容有：

1、問題發現：設計並開發高效的監控平台和告警平台，使用機器學習、大數據分析等方法對系統中的大量監控數據進行匯總分析，以期在系統出現異常的時候可以快速的發現問題和判斷故障的影響。

2、問題處理：設計並開發高效的問題處理平台和工具，在系統出現異常的時候可以快速/自動決策並觸發相關止損預案，快速恢復服務。

3、問題跟蹤：通過分析問題發生時系統的各種表現(日誌、變更、監控)確定問題發生的根本原因，制定並開發預案工具。

二、變更管理：以可控的方式，盡可能高效的完成產品功能的迭代的變更工作。在這方面主要工作內容有：

1、配置管理：通過配置管理平台(自研、開源)管理服務涉及到的多個模塊、多個版本的關系以及配置的准確性。

2、發布管理：通過構建自動化的平台確保每一次版本變更可以安全可控地發布到生產環境。

三、容量管理：在服務運行維護階段，為了確保服務架構部署的合理性同時掌握服務整體的冗餘，需要不斷評估系統的承載能力，並不斷優化之。在這方面主要工作內容有：

1、容量評估：通過技術手段模擬實際的用戶請求，測試整個系統所能承擔的最大吞吐；通過建立容量評估模型分析壓力測試過程中的數據以評估整個服務的容量。

2、容量優化：基於容量評估數據，判斷系統的瓶頸並提供容量優化的解決方案。比如通過調整系統參數、優化服務部署架構等方法來高效的提升系統容量。

3、架構優化：為了支持產品的不斷迭代，需要不斷的進行架構優化調整。以確保整個產品能夠在功能不斷豐富和復雜的條件下，同時保持高可用性。

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一、無論做什麼運維，運維工程師最基本的職責都是負責服務的穩定性，確保服務可以7*24H不間斷地為用戶提供服務。在此之上運維工程師的主要工作職責如下：

1、質量：保障並不斷提升服務的可用性，確保用戶數據安全，提升用戶體驗。

2、效率：用自動化的工具/平台提升軟體在研發生命周期中的工程效率。

3、成本：通過技術手段優化服務架構、性能調優；通過資源優化組合降低成本、提升ROI。

二、從產品的生命周期來看：

1、產品發布前：負責參與並審核架構設計的合理性和可運維性，以確保在產品發布之後能高效穩定的運行。

2、產品發布階段：負責用自動化的技術或者平台確保產品可以高效的發布上線，之後可以快速穩定迭代。

3、產品運行維護階段：負責保障產品7*24H穩定運行，在此期間對出現的各種問題可以快速定位並解決；在日常工作中不斷優化系統架構和部署的合理性，以提升系統服務的穩定性。

㈦ 軟體售後工程師都做些什麼啊

軟體售後服務主要是為客戶回答相關的疑問和問題的，一般是電話服務，也有的時候一些公司買了貴公司的軟體，需要你給他相關的調試，和服務的。具體的工作還要看他們公司的要求，。

㈧ SAAS軟體售後部署工程師具體是做什麼的

aaS是一種抄通過網路提供襲軟體的模式，所有的服務都託管在雲上，用戶不用再購買軟體，且無需對軟體進行維護。現在，一個完整的企業web應用程序，可以在雲上提供一個敏捷、統一的企業協作平台，就像打開自來水龍頭就能用水一樣，企業根據實際需要，向SaaS提供商租賃軟體服務。SaaS可以幫助企業減少費用、管理硬體、網路和內部IT部門。
按字面上理解應該是上門幫客戶調試安裝軟體吧。

㈨ 軟體公司需要的運營維護工程師主要是干什麼工作

就是做軟體實施的，也就是現在說的實施工程師
到處跑，維護軟體的！教別人如何使用軟體，推廣。