1. 前幾天買了格力空調，安裝後才發現商家把出廠編號，條形碼都撕毀了，這是為什麼
這個是不太正常的，一般情況下如果沒有什麼異常安裝工或者銷售商不會去動它。可以把你的機子跟廠家標准機子仔細對比下，看看有沒有型號誤差。把隨機的說明書發票保存好，上邊也有這些。另外 如果不太放心，可以打格力客服電話跟他們反映這個問題。
2. 空調包裝被拆開且說明書里的安裝卡和條形碼都被抽掉沒有了。怎麼辦
機器里有張安裝卡，他們憑借這張卡跟廠家結算安裝費用。這張卡要粘上條碼，這就是撕掉條碼的原因。內外機出廠日期關系不大，畢竟家電不是快消品，時間間隔不大就沒有關系。另外保修期是根據出售日期來的，不影響正常保修。 至於模糊問題，兩種可能：一種是安裝時不小心，另外一種，因為格力空調廠家是不給經銷商退機的，所以可能是維修機，大部分維修機不存在質量問題。
3. 我昨天買的格力空調，什麼機身條碼都撕了，保修卡合格證什麼都沒有，怎麼回事
那就是這台空調是不正規途徑購買的不正規產品，有必要退機或更換新機。
對於空調產品廠家來說，產品都是大批量流水線生產的產品，所生產的產品的類似條碼、保修卡、合格證這些都一定是齊備的，且是正確無誤的，不會出現缺這少那的情況。
可以直接找商家，要求商家更換新機或退機，也可以找產品廠家總部投訴，要求廠家派人現場確認產品狀態並給予適當的協助處理。