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淘寶售後退款被拒絕怎麼辦

發布時間:2023-06-17 22:04:08

1. 淘寶網上退貨被賣家拒絕該怎麼辦

分以下情況:

1、如已申請退款,賣家未在規定時間內處理,不用擔心譽滾銷,系統會默認同意退款;

2、如已申請退款但賣家不同意退款,可以修改退款協議或要求淘寶介入處理幫助協調處理;

3、如已退貨給賣家,但慶游賣家遲遲未退款,可以先阿里旺旺聯系商家催促,或者關注系統超時自動退;

4、如訂單已交易成功超15天,頁面無法申請售後,建議聯系賣家協商處理。

(1)淘寶售後退款被拒絕怎麼辦擴展閱讀:

《中華人民共和國消費者權益備模保護法》

第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

第十條消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

2. 淘寶退款賣家拒絕怎麼辦

賣家拒絕之後,買家可以點擊申請介入選項,由淘寶客服介入,按雙方憑證及規則進行判定處理

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