太多：先說大件：舉升機6000元左右，電腦檢測儀X431—5000元左右，0.25的氣泵1200元，小工具不計其數！建議去賣汽保工具的地方，拿本圖冊，上面什麼也有！
B. 汽車4s 維修都有哪些項目
正規汽車4S店裡面有汽車維修和保養的所有項目，如果想真正學好，建議到正規專業的汽修學校進行系統化學習！希望可以幫助到你，望採納！
C. 汽車到4S店售後保修需要哪些條件
一般轎車發動機和變速箱的質保期是三年或五萬公里，在質保期內只要不是認為的損壞，廠家都應免費給予維修甚至更換，只要你的保養一直都是在服務站做的，那麼帶上你的購車證件他們都是給予免費服務的！
D. 什麼是整車保修
整車保修即整車質保。
1.整車質保這個數據來自於廠商對外公布的該車質回保周期或公里答數。 一般來說都是兩年/6萬公里，個別廠商會有超越這個年份和公里數的質保機制。
2.整車質保就是各種零部件在確認非人為損壞而是品質問題是免費更換，如速度表，空調這種零部件問題，如果是在質保期內或者規定公里數內就可以免費修理。
3.動力總成保修是指發動機和變速箱，如果這兩個部件出現質量問題會得到保修，前提是要按保養手冊在4S店定期保養，才能得到保修。
4.上述情況在確認為質量問題時是免費更換的，如果存在人為操作不當廠商是不提供保修的。
E. 汽車在質保期內去4s店維修 需要什麼材料
要帶上你的車子的保修卡，就是一個小本本。可以提前預約4 S店的客服，告訴她你去保修的時間回。
車子的說答明書上寫的是5000公里或者是半年，看哪個先到就是按哪個的標准。一般客服會有你4000公里的時候電話你，讓你提早去保修。其實沒這個必要，因為是新車子也沒有那麼嬌嫩。按正常的要求去就行了。
如果店裡要你在首保時做其他的額外的保養，那你就不要理他。那些都是不需要的。額外的那些東西都是他們為了賺錢。比如讓你清洗剎車片之類的。不要上當。
常規保養自己都可以做，我4年多來一直就是，當然，你要是不差錢盡管去4S店吧。
關於空調的清洗保養，要看你的汽車空調是不是還在質保期內。其實空調店裡都會正常的給你吹一下，把裡面的灰塵吹掉。當然你要是要換空調濾芯那是另外一回事了。要看你經常開車時的外部環境是怎麼樣的，如果還行的話就不要換。
一般在質保期內的車輛到4S店去問題檢查是免費的，但查出問題，如屬於質保期規定項目肯定是免費的[你只需要在維修項目單上簽字就可以開車走人了；不屬於質保期免費項目的，是需要支付相應的配件費、材料費、工時費的。
F. 汽車售後主要做什麼
1.及時更改車主、駕駛員的相關信息，電話、地址等。在日後的開展工作避免出現不必要的工作環節。
/>2.在客戶反應服務問題或對產品的希望、服務方面的相關信息相應的記錄下來，例如客戶反應維修金額價格太高，或是在提示服務方面客戶所提的不喜歡打電話之類的問題時，如果沒有及時的反饋給客戶中心，就會耽誤到工作，甚至在某種程度上引起客戶的不滿。
/>3.客戶對公司的希望及時登記在客戶資料里，避免出現遺忘，導致信息流失。
/>4.維修單據齊全、相應檢查的項目是否能真實的替客戶解決問題，如果不能及時的處理，進行登記、讓客戶中心及時的跟進和回訪。
/>/>做好客戶中心的工作，需要與銷售部、售後服務部互相緊密的溝通是很重要的。
/>1.了解廣州本田汽車的產品、性能、價格。維修的費用、相關的維修常識等。在日常工作中無論是客戶了解咨詢有關銷售的信息、售後服務、產品在使用中所發現的常見問題都能及時為客戶提供信息服務。
/>2.開展預約工作：預約工作在開展銷售的過程中，由銷售人員提醒客戶，在日後的維修保養，通過預約可減少客戶的等待時間、合理安排車間人員的工作周期，避開店內的維修高峰期，避免維修人員過度疲勞，降低維修質量。
/>（當客戶來電預約時，進行登記。可配備專門的預約電話，及時與前台溝通，避免客戶來店重復陳述維修項目。及時的跟進客戶的來店信息，讓客戶感覺我們重視他的來店並關注他的愛車。從而在客戶心中建立好的第一印象。）
/>（通過登記客戶的來電，有關客戶咨詢銷售的情況或售後的維修預約，及時反饋給銷售部對有購車慾望的客戶進行跟蹤；售後根據客戶預約的維修項目進行單據列印、零部件庫存確認、與車間人員進行溝通，在客戶來店時提供及時的服務。）
/>3.客戶購車成交後，在一周內發出感謝信、信息及電話。真誠感謝客戶的購車，並關心車輛最近的使用狀況，讓客戶了解到我們及時周到的服務。
/>4.三個月內對購車的用戶進行首保的招攬工作。通過首保的招攬信件、聯系電話、信息等確保客戶接受到，並在客戶未來店進行及時的跟蹤。避免因為耽誤首保時間，導致客戶不滿。
/>5.維修保養招攬：財務部門及時的交車在招攬工作中起很大的作用，電腦自動統計，如果不能及時的交車，將影響到統計結果，影響招攬工作。
/>針對三個月或三個月以上的客戶通過信件、信息、電話招攬客戶來店保養維修。如果因上次的維修保養工作影響到客戶的來店，詳細了解客戶的抱怨情況，店內了解具體的情況，及時向客戶解釋。如果遇到通過電話客戶不能理解的，應及時登門拜訪、道歉，並及時把抱怨的內容進行針對性的處理。爭取化解客戶的不滿。
/>6.維修保養的回訪：針對客戶來店保養維修的內容進行回訪。如果客戶在維修保養後發現一些問題或所維修的項目沒有得到徹底的解決，記錄下客戶所提的問題，了解情況後邀請客戶來店檢查及時為客戶解決問題。
/>7.用戶滿意度的調查：可製作用戶調查表，不定期的向管理內用戶寄發調查問卷，通過調查問卷向客戶了解我們的服務質量，客戶對我們服務存在的意見、看法。通過調查真實的反應我們所存在的問題，相應的改善，提高我們的服務質量。
/>8.會員管理：除了會員的優惠項目以外，我們要開展會員其他所享受的特殊待遇。一年2-4次的自駕游、生日的祝福（贈送禮品、發送祝福簡訊及電話）、店內活動贈送禮品等。真正感覺到貴賓的待遇。
/>9.會員及非會員積分管理：會員及非會員通過來店維修費用的積分，激勵客戶來店消費，積到一定分值相應的贈送一些精品或是工時。
/>10.客戶的投訴處理：遇到客戶投訴處理，第一時間及時聯系溝通，登門拜訪等，詳細了解情況，商議最恰當的解決方案，及時為客戶解決問題，向客戶表示因為我們服務不周帶來的不便表示道歉，爭取客戶的諒解。處理完一星期內與客戶聯系，了解客戶是否能真正滿意。表示能得到他的原諒我們非常感激，並歡迎他的下次關臨。以後用更好的服務彌補我們給客戶帶來的麻煩。
/>11.針對客戶的意見及處理過程做成案例分析，提出店內改善方案，爭取下次不會出現類似的情況。
/>12.總結：每月對我們工作進行總結。包含：招攬客戶未來店分析、客戶意見投訴處理總結、客戶對店內的期望及意見匯總。通過這些工作更好的服務客戶，爭取最大的滿意度。
G. 汽車保修
朋友，現在汽車都有保質期限，一般是二年六萬公里。你可以查閱你的使用說明書，最直內接的辦容法就是打電話給你的銷售顧問。只要不是人為問題，按廠家的要求定時到維修站保養車輛，就享有索賠權。但要注意的是，像雨刮片，燈泡等易損件一般不享有索賠的權利，其它的大件在不是人為損壞的前提下是可以索賠的。你最好打電話問下。
H. 汽車三大件質保是什麼
"三大件"——發動機、底盤以及變速箱，轎車最主要的成本也在三大件上。
發動機（Engine）是版一種能夠把其它形式的能轉化為機械能的機器，包括如內燃機（汽油發動機等）、外燃機（斯特林發動機、蒸汽機等）、電動機等。如內燃機通常是把化學能轉化為機械能。發權動機既適用於動力發生裝置，也可指包括動力裝置的整個機器（如：汽油發動機、航空發動機）。發動機最早誕生在英國，所以，發動機的概念也源於英語，它的本義是指那種「產生動力的機械裝置」。
底盤是指汽車上由傳動系、行駛系、轉向系和制動系四部分組成的組合，支承、安裝汽車發動機及其各部件、總成，形成汽車的整體造型，承受發動機動力，保證正常行駛。
變速箱主要指的是汽車的變速箱。它分為手動、自動兩種，手動變速箱主要由齒輪和軸組成，通過不同的齒輪組合產生變速變矩；而自動變速箱AT是由液力變扭器、行星齒輪和液壓操縱系統組成，通過液力傳遞和齒輪組合的方式來達到變速變矩。