北京優購物的售後怎麼投訴

Ⅰ 售後不處理怎麼投訴

售後不處理投訴可以到工商行政管理部門申訴，或者去法院起訴。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決具體如下：
1、與經營者協商和解；
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
3、向有關行政部門投訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。
最後，消費者在購買生活用品或者接受服務時，合法權益受到侵害的，也可依據相關法律規定，撥打12315投訴、舉報電話，向工商局投訴。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者及其社會團體對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。第二十九條 有關國家機關應當依照法律、法規的規定，懲處經營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的違法犯罪行為。第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。第二十八條 採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。

Ⅱ 北京優購物就是個大騙子做廣告誇大其詞胡說八道騙人不承認太缺德了這個平台好

現在的喊臘稿網上局州確實有一些這樣騙人的平台。大家一定要擦亮鄭孝眼睛，不能輕易相信別人。注意不隨便轉賬。你這個提醒很好，讓大家認識了優購物這個產品。

Ⅲ 售後服務不好怎麼投訴

法律分析：可以向消費者保護協會投訴，也可以向工商管理局進行投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。

消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。

依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

Ⅳ 售後不處理怎麼投訴

法律分析：撥打消費者舉報電話，撥通電話後如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

Ⅳ 請問我要投訴售後怎麼投訴啊

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Ⅵ 賣家不處理售後,怎麼投訴

法律主觀：

商品售後質量不好想要投訴的，消費者可以撥打12315消費者權益保護熱線。如果是通過網路或者電話購物的方式購買的商品，消費者可以到平台投簡老訴。消費者投訴的需要保留顫悄好商品質量不好的證據如購物小票或者發票等。

法律客觀：

《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商茄咐渣和解；(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；(三)向有關行政部門投訴；(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。

Ⅶ 如何投訴售後

買了華碩的電腦，然後現在有問題，售後說要用發票，查看購買日期，由於在外地回，問給照片行不行，他說答不行，一定要紙質版本，如果不想修就直說嘛，買了華碩的電腦，硬體有問題，然後檢測費就要100，搶人呢吧？以後誰還敢買華碩的電腦？所以請告知在哪裡可以投訴？

Ⅷ 網上購物遇到無良商家應到哪投訴消費者投訴電話是多少

12315。

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；

（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作為12315的管理者和協調者，將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護，提高12315處理投訴的效率和速度，營造更加完善和有序的健康市場生態環境。

央視新聞8月31日消息，據2019市場監督管理論壇消息，全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後，將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合，建設12315統一投訴舉報平台。

新平台將堅持統一熱線號碼，實現一號對外；統一運行平台，暢通訴求渠道；統一工作機構，實現五級貫通；統一制度規范，優化工作程序；統一分析研判，數據安全共享；統一績效評價，實施科學評估。

新平台上線後，將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務；通過擾笑創新事中事後監管方式，運用大數據、「互聯網+」等手段。

為市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警，逐步實現精準監管、協同監管、動態監伏李衫管；通過建立企業在線調解、消缺腔費投訴公示等工作機制，推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。

Ⅸ 請問商品售後質量不好怎麼投訴

商品局茄判售後質量不好想要投訴的，消費者需要保留好商品質量不好的證據。保留好購物小票或者發票，《消費者權益保護法》第三十九條規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁納鎮；
（五）向人民法院提起訴訟。
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Ⅹ 怎麼投訴售後服務最有效

投訴商家售後服務最有效的方法是通過消費者保護協會/工商行政管理部門進行投訴。除此之外，還可以直接聯系平台上的官方客服進行投訴。下面是投訴舉報電商平台商家的有效途徑：
1、撥打平台客服熱線進行投訴反饋。用戶可以通過瀏覽器查找相應平台的官方客服電話，進行投訴反饋。其中，淘寶的官方投訴熱線是（9510211）。
2、找平台的官方客服進行投訴反饋。若是用戶在軟體上選購時，發生了不愉快，可以尋找平台官方客服進行反饋。正常情況下，每個平台都有人工客服，可以通過在線客服幫忙解決。
3、通過黑貓投訴平台進行投訴。消費者可以打開瀏覽器搜索（黑貓投訴）官方網站，進入到首頁後找到（我要投訴），進入界面後，閱讀投訴須知，隨後進入到投訴界面，填寫相關訴求就可以等待官方受理了。
要是以上方法都無法解決的，也可以經由「消費者協會」進行投訴。 具體怎麼處理呢？
1、撥打消費者投訴熱線。
可以通過撥打（12315）熱線進行投訴，但需要加上商家所在地的區號或想要投訴的平台公司總部注冊所在地的地區區號，即（區號＋12315）。平台人工客服上班時間：周一至周五的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。
2、通過全國12315互聯網平台進行問題反饋。
（1）首先在搜索引擎上查找（全國12315平台）官網，進入官網後，找到並點擊（請登錄）登錄賬號；
（2）在登陸界面填寫賬號、密碼進行登錄，若沒有注冊賬號那麼需要先注冊一個；
（3）登錄後返回到主頁面點擊（我要投訴）選項，跳轉至申請投訴界面，用戶在閱讀完投訴須知後便可以開始填寫申訴；
（4）在界面填寫想要投訴的軟體主體公司名稱（主體公司名稱在企查查、愛企查等軟體/網站上輸入（所需投訴的app名稱）即可找到公司名稱），點擊右邊的搜索選項；
（5）在搜索結果中找到相對應的公司，接著點擊進入（消費者信息）界面，輸入基本信息，按下（提交）選項，轉入（業務信息）頁面，填寫購買的商品或服務及投訴內容，再次確認後提交即可。
綜上所述投訴商家售後服務最有效的方法是通過消費者保護協會/工商行政管理部門進行投訴建議積極維護自己的合法權益
法律依據：根據我國目前的《消費者權益保護法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規，消費者主要有五種維權的途徑：
1、協商解決；
2、投訴、調解；
3、行政申訴；
4、提請仲裁；
5、提起訴訟。