長沙哪裡有威能鍋爐售後

① 威能壁掛爐f13

一、沒有探測到火焰會顯示故障代碼 F1。如果因為燃氣供應的原因在燃燒器表面沒有探測到火焰，顯示故障代碼「F1」 同時閃電符號下的指示燈閃爍。二、原因1. 過熱保護是否閉合，否則需要手動復位過熱保護。2. 外部的燃氣供應是否正常。3. 採暖功率設定(最小功率設定是否偏小導致無法點火）。4. 檢查點火電極和火焰檢測電極及相應的導線，(包括電極的位置和間距）。5. 點火器故障。6. 燃氣閥故障。三、復位過熱保護1，把外殼下面的兩個螺絲卸了；2、把上面那個燃燒倉外面的殼卸了（把下面兩個鐵絲窩著的打開就行）;3、左上角有個東西挺隱蔽的在兩根線中間有個復位鍵，用手指板按一下。希望我的回答對你有幫助。

② 德國威能鍋爐售後服務怎麼樣

售後逗隱服緩塵務還不錯。德國威能鍋爐售後人員技術扎實，服務態度良好，售後價格實惠，為用戶提供標准山哪廳透明的服務。德國威能鍋爐源於德國的供熱品牌，1874年由約翰威能JohnVaillant先生創立，位於德國Remscheid市。

③ 威能熱水器售後-威能壁掛爐故障代碼是什麼意思

大家在熱水器過程中可能會有 威能熱水器售後 的問題，今天就由我為大家從以下幾個方面：能率和威能熱水器哪個做的好,質量好點?、威能壁掛爐故障代碼是什麼意思、威能熱水器能用多久啊，保修是幾年？來和大家一起看看威能熱水器售後的問題。
威能壁掛爐故障代碼是什麼意思

1、代碼：F.0。故障原因：供水溫度感測器（NTC）故障，NTC故障，NTC纜線故障，NTC上插頭連接故障，NTC電路板上接線故障。

解決方法：需要報修，請聯系威能售後人員上門修理。

2、代碼：F.1。故障原因：顯示F1有可能是缺氣，檢查一下接氣口。另外就是燃氣閥、控制板故障可能性較大。還有就是復位過熱保護。

解決方法：把外殼下面的兩個螺絲卸了，把上面那個燃燒倉外面的殼卸了。左上角有個東西挺隱蔽的在兩根線中間有個復位鍵，用手指板一下就好；讓威能的師傅上門修理。

3、代碼：F.10/?F.11。故障原因：供水溫度感測器探頭短接(< 130℃)，感測器上的探頭與外殼有接觸，感測器發生故障。

解決方法：需要報修，請聯系威能售後人員上門修理。

4、代碼：F.20。故障原因：過熱保護功能啟動，或供水感測器探頭連接錯誤或出現故障，燃氣採暖熱水爐未關閉。

解決方法：有可能是缺水的錯誤代碼。只需補水即可解決問題；溫度過高，這個時候就需要降溫了。可以停用一下試試；請聯系威能售後人員上門修理。

5、代碼：F.22。故障原因：缺水或干燒運行，燃氣採暖熱水爐系統中缺水，缺水保護功能故障，水泵纜線和缺水保護功能故障，水泵阻塞或發生故障，泵輸出功率過低。

解決方法：先看水壓是多少？低於0.8公斤，威能壁掛爐就不會運行了，這時只需要把水壓補上來就可以了，一般在1-2公斤之間；檢查缺水保護開關是否損壞，及水泵的電線是否損壞（需報修）；請聯系威能售後人員上門修理。

6、代碼：F.23。故障原因：缺水，供水和回水探頭間的散熱溫度過高，泵阻塞或發生故障，泵輸出過低。

解決方法：缺水，補水即可；散熱溫度過高，可以停用一段時間，在試試看；請聯系威能售後人員上門修理。

7、代碼：F.24。原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃氣採暖熱水爐系統中有空氣，系統壓力過低，供水和回水 NTC 裝反。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

8、代碼：F.26。原因：燃氣閥步進電機電源未接通，燃氣閥步進電機發生故障，電路板發生故障。

解決方法：壁掛爐內部元件發生故障，需要替換，請聯系威能售後人員上門修理。

9、代碼：F.27。原因：燃氣閥關閉，但是離子監測信號顯示有火焰。燃氣閥發生故障，火焰監測電極故障。

解決方法：有可能是燃氣閥或者電極或電腦板故障，需要替換，請聯系威能售後人員上門修理。

10、代碼：F.28。原因：燃氣採暖熱水爐無法啟動： 啟動失敗後嘗試再次點火。防火部件故障。然氣閥故障，燃氣設置錯誤，點火電極（點火變壓器、點火電極纜線、點火探頭）故障，離子電流沒有導通，燃氣採暖熱水爐接地故障，電路板故障。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

11、代碼：F.29。原因：在運行中火焰突然熄滅並再次點火失敗，燃氣供應暫時停止。

解決方法：點火變壓器故障損壞、 燃氣採暖熱水爐接地故障損壞，電腦板損壞。需要替換，請聯系威能售後人員上門修理。

12、代碼：F.33。原因：風壓開關失效。風壓開關沒閉合（煙道過長、管內產生冷凝水、風機故障等）

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

13、代碼：F.49。原因：eBUS 低壓檢測。eBUS短路， eBUS過載或 eBUS上兩個電源有不同的極性

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

14、代碼：F.61。原因：燃氣閥控制發生故障。燃氣閥線路出現短路或接觸燃氣採暖熱水爐接殼，燃氣閥故障，電路板故障。

15、代碼：F.62。原因：燃氣閥關閉延遲故障。燃氣閥泄漏、電路板故障。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

16、代碼：F.63。原因：電路板故障。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

17、代碼：F.64。原因：電路板或感測器故障。供回水感測器短路或電路板故障。

18、代碼：F.65。原因：電器溫度太高。受外部影響電路板太熱，電路板故障。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

19、代碼：F.67。原因：火焰監控器輸入信號超過限制（0或 5V）。電路板故障。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

20、代碼：F.70。原因：顯示屏和 /或電路板上無有效變數。顯示屏和電路板同時改變變數。

解決方法：設置好正確的變數即可。

21、代碼：F.71。原因：供水感測器讀取值不變。供水感測器發生故障。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

22、代碼：F.72。原因：供水和 / 或回水感測器故障。供水和 / 或回水感測器故障。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

23、代碼：F.73。原因：壓力感測器出錯。水壓感測器線路損壞或出現短路。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

24、代碼：F.74。原因：水壓感測器出錯。水壓感測器內部錯誤或出現短路。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

25、代碼：F.75。原因：水壓感測器和 /或泵故障。泵啟動運行後檢測到壓力沒有明顯波動，威能壁掛爐存儲器中會自動存儲最近的 10 個運行故障。

解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售後人員上門修理。

(3)長沙哪裡有威能鍋爐售後擴展閱讀：

1、燃氣壁掛是風行歐洲幾十年的成熟產品。「壁掛爐」一詞術語外來語，全稱是：「燃氣壁掛式採暖爐」，我們國家的標准叫法為：「燃氣壁掛式快速採暖熱水器」，但它卻不是傳統意義上的燃氣熱水器，與熱水器有著本質的區別。具有防凍保護、防干燒保護、意外熄火保護、溫度過高保護、水泵防卡死保護等多種安全保護措施。

2、可以外接室內溫度控制器，以實現個性化溫度調節和達到節能的目的。據統計，使用室內溫度控制器可以節能20～28%的燃氣費用。

3、威能作為專業領域的領導者早在1894年發明了世界第一台恆溫控制燃氣熱水器。隨著時代發展，威能不斷推出各種發明和專利技術，研製出性能卓越的熱水器產品和系列採暖產品，滿足了千萬個家庭對溫暖家居環境和舒適生活熱水雙重需求。

4、目前，德國威能在歐洲及全球壁掛爐市場始終處於領先的地位，每年共計銷售超過 200 萬台壁掛爐，占據歐洲市場份額的 27% ，全球市場份額 23% 。德國威能，是為家居生活的舒適性提供智能化解決方案的國際化集團，在供熱、通風、熱水器、空調領域始終保持市場先導的地位，是歐洲最大的國際化供熱集團之一。

威能壁掛爐故障代碼是什麼意思

表示此時壁掛爐一種。這就是提醒你問題的一個故障代碼。直接撥打這個品牌的售後服務熱線，說下壁掛爐的問題，讓他們及時安排人來修理。

(3)長沙哪裡有威能鍋爐售後擴展閱讀

威能作為專業領域的領導者早在1894年發明了世界第一台恆溫控制燃氣熱水器。隨著時代發展，威能不斷推出各種發明和專利技術，研製出性能卓越的熱水器產品和系列採暖產品，滿足了千萬個家庭對溫暖家居環境和舒適生活熱水雙重需求。

目前，德國威能在歐洲及全球壁掛爐市場始終處於領先的地位，每年共計銷售超過 200 萬台壁掛爐，占據歐洲市場份額的 27% ，全球市場份額 23% 。

德國威能，是為家居生活的舒適性提供智能化解決方案的國際化集團，在供熱、通風、熱水器、空調領域始終保持市場先導的地位，是歐洲最大的國際化供熱集團之一。

清洗

1、延長壁掛爐的使用壽命，通過內部清洗除垢可有效降低水泵、換熱器等主要部件的負荷，從而使鍋爐運轉更加順暢，延長了其使用壽命。若每一到二年對鍋爐進行一次清洗保養，能延長設備的使用壽命3-5年。

2、增加壁掛爐運行的安全性，通過上門清洗並對壁掛爐運行進行專業的全面檢測及調試，能及時、有效的發現並消除壁掛爐在運行中存在的問題從而確保壁掛爐能夠安全運行。

產品功能

燃氣壁掛爐具有強大的家庭中央供暖功能，能滿足多居室的採暖需求，各個房間能夠根據需求隨意設定舒適溫度，也可根據需要決定某個房間單獨關閉供暖，並且能夠提供大流量恆溫衛生熱水，供家庭沐浴、廚房等場所使用。

威能壁掛爐故障代碼是什麼意思

壁掛爐故障F22威能故障代碼F22是比較常見的故障，威能壁掛式鍋爐是地散熱器的熱源裝置，地暖和散熱器採用中水。如果壁式鍋爐突然報警或停止，用戶應檢查壁式鍋爐的水壓。在加熱過程中，壁式鍋爐的正常壓力為1.5-2.0。如果鍋爐水壓太低，鍋爐不能正常使用時，鍋爐會自動報警，液晶面板顯示F22。當液晶屏壓力增加到正常范圍後，用戶可以旋轉鍋爐底部的加水按鈕並立即關閉旋鈕。威能壁掛爐故障代碼威能壁掛爐故障代碼F28故障代碼F28這是常見的問題之一。當用戶看到液晶屏顯示F28不能打開威寧鍋爐時，首先檢查家用天然氣，當天然氣停用時，壓力太低，天然氣中雜質太多，威能鍋爐會出現這個代碼。還有一個現象，就是住宅停水，電，天然氣，威寧威能壁掛鍋爐啟動保護模式，關閉鍋爐本身。此時，用戶首先確定水，電和天然氣沒有問題，並且按下Weiner的壁掛鍋爐的重置按鈕(左上角的十字按鈕的電源按鈕)，這樣重新啟動鍋爐的問題可以很容易地解決。威能壁掛爐故障代碼SER錯誤代碼SER其實也很常見的了。代表出現了熱保護，這個時候需要重啟壁掛爐。威能是一款符合歐洲標準的壁式鍋爐。這實際上是英語單詞服務的前三名。作為用戶的車，到一定里程會提示維修，高威龍華必然會有提示，怕忘記維護我們的小威。屏幕出現後，代碼將閃爍，用戶可以繼續使用它。但是，為了更長時間地為用戶服務，建議盡快致電預約服務。威能壁掛爐故障代碼威能壁掛爐故障代碼其實是有含義的，人們可以根據上面說的方法去做排查哦。一旦人們的壁掛爐出現故障沒辦法是一共的時候，首先確保家庭電路正常，不要因為沒有插電而高處烏龍。其實威能威恆壁掛爐故障分析系統功能強大，代碼超過100個，這些代碼對於專業維護人員來說不是問題，但對於威能威來說，對於鍋爐用戶來說這有點困難。大部分的用戶熟悉操作，但仍然無法處理小故障。不可能了解威能壁掛爐的故障代碼，不可能修復。所以如果有問題的時候，可以試試斷電重啟的辦法排除，解決不了需要聯系報修

威能壁掛爐故障代碼是什麼意思

他的意思是大體的故障是什麼？例如：風壓開關故障，那麼大體就是風壓開關壞了，或者防倒風有問題

威能壁掛爐故障代碼是什麼意思

當您看到鍋爐液晶屏顯示「F22」或顯示低於1.0bar時，需對鍋爐進水操作。操作方法如下：鍋爐底部靠右側前部有一個灰白旋鈕，正常狀態下可以看到該旋鈕上標有「CLOSED」,請將其向右手旋轉90度，待屏幕水壓恢復到1.0-1.5bar後將此旋鈕反方向關緊即可（若屏幕沒有顯示水壓請按一次標有「—」按鍵以顯示水壓）。切記，水壓達到後必須關閉注水鈕。

能率和威能熱水器哪個做的好,質量好點?

目前市有：太陽能熱、燃水器、電熱水器。針對你提出的幾求建議你選擇太陽能熱水器。首先，太陽能熱水器實惠，只需要一次性投入幾千塊錢，就可以使用15年以上，而且不像電熱水器那樣產生電費，可以計算一下，一個月大約使用20元電費，15年就是5400元，愛洗澡、人口多的家庭電費還會更多。其次，太陽能熱水器可以一年四季保障有熱水，而且大家庭使用，電熱水器一般容量在60-120L，容量偏小，不能滿足5-7口人的大家庭使用，而太陽能熱水器的容量在100-360L之間，完全可以根據人口的需要選擇適合自己的產品。最後，太陽能熱水器主要是靠陽光吸收熱量，產生熱水，最節能、安全系數高。而電熱水器存在漏電的隱患，燃氣熱水器存在一氧化碳中毒的隱患，尤其是小孩和老人使用應更加小心。所以，假如你家居住在一年四季陽光比較充足的地區,且住房採光條件好(住平房,或住樓房高層)的用戶可以選用普通式太陽能熱水器,小高層可選用陽台分體熱水器。認識我的人都知道我是一個買東西會來回比較的人，當時鄰居買熱水器的時候，在我們的共同對比後選擇了他選擇了皇明，這算下來也有7.8年的時間了，聽說用著還不錯。希望我的答案對你有所幫助。

能率和威能熱水器哪個做的好,質量好點?

當然是能率的了，我家的用了十六年還是十七年，去年又換了一個，主要是洗澡比較舒服，不會一冷一熱的。小日本的東西質量還是很厲害

能率和威能熱水器哪個做的好,質量好點?

網上關於能率的評論有很多負面的，但是我家用的能率還是很不錯的，具體就看你自己的了。

能率和威能熱水器哪個做的好,質量好點?

德國威能的熱水器呀，售後好，不亂收費，而且熱水器打開即熱，恆溫舒適。

威能熱水器能用多久啊，保修是幾年？

威能的產品，靠譜，我家用了4、5年了，還沒出過什麼大問題。

威能熱水器能用多久啊，保修是幾年？

威能熱水器質量應該還是不錯的，相較其它品牌，用材和做工更為鑿實過硬，用個8年、10年沒有問題。

④ 威能鍋爐客服中心電話

威能鍋爐客服中心電話是4000826315。

依據鍋爐官方網站發布的聯系信息可知，該400電話號碼為威能鍋爐的官方全國客服熱線。

此外依據威能鍋爐官方網站發布的聯系信息可知，上述的400電話號碼接聽服務時間是7天*24小時的。可以為用戶輪沖顫提供產品使用知識咨詢、產品安裝以及報修等售後服務工作。

購買產品時要提前了解商家發貨、安裝以及退換貨政策，付款後及時向商家索要發票或者收據。線下購買的消費者要求銷售員列明各項收費明細並拍照留存，線上購買的消費者需保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖等相關購物憑證。

保修事宜

妥善保存保修卡和維修記錄。消費者在本產品安裝後要保存好本產品包裝中自帶的「保修判逗卡」及收購發票，如果找不到保修憑證或已經過了保修期，大多數品牌也會提供有償維修。更換零部件後，好將舊部件保留並保存好維修記錄，可以將換下來的原件送到有關部門檢測。

三包服務憑證包括購機發票、銷售憑證（線上品牌方官旗/品牌方合作電商平台自營店/品牌方認證經銷商店鋪的訂單截圖、機打收據、機打銷售單、機打購物小票）以臘敗及銷售合同（章樣清晰）

⑤ 長沙威能壁掛爐售後服務電話是多少

長沙威能壁掛爐售後服務點統一電話(400--)_736--8298
廠家維修點故障排除方法:l1 ，加增壓水泵；
2、清除雜物；
3、重新安裝電源；
4、重新安裝或更換新電源；
5、重新安裝進、出水管；
l、鋼瓶減壓閥壓力過高；

2、電源電壓太低；
3、點火針積碳或有臟物；
4、點火針位置不正或與燃燒器的距離太遠；
5、點火針對應的燃燒器孔、噴嘴堵塞；
壁掛爐維修方法:1、調整鋼瓶減壓閥的壓力；2、更換新電源；3、清除污物；4、調整點火針安裝位置；5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物；
四、使用過程中水不夠熱
壁掛爐故障原因分析:1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量不夠；2、氣源開關有異物或半堵塞；3、燃氣總掣半打開；4、進氣嘴、氣管太細或氣管太長造成氣流量不夠；5、氣種不符；6、水壓太高，水穩壓系統失效；
壁掛爐維修方法:
1、更換合格的減壓閥；
2、清除異物；
3、將總掣全打開；
4、更換氣嘴、氣管；
5、禁止使用；
6、將進水閥半關閉來降低水壓；
五、使用過程中經常熄火
燃氣壁掛爐故障原因分析:
1、水壓低、水壓波動大；
2、室內空氣補充不足；
3、電源電壓不足或接觸不良；
4、出水量太少、水溫太高，過熱裝置起保護；
燃氣壁掛爐維修方法:
l、將水旋扭調到適當位置或小水位置；
2、應重新安裝，確保空氣補充足夠；
3、更換新電源或重新安裝；
4、將水旋扭調到適當位置或大水位置；
六、火焰呈黃焰並有黑煙
壁掛爐故障原因分析:
1、燃燒器有污物或其引射管有污物；
2、鋼瓶氣使用完；
3、室內空氣補充不足；
4、氣種不符；5、氣源壓力偏高或偏低；
壁掛爐維修方法:1、清除污物、結碳；
2、更換有液化氣的鋼瓶；
3、應重新安裝，確保空氣補充足夠；
4、禁止使用；
5、調整或更換合格的減壓閥、風機風壓故障
故障現象：風機不運轉或運轉緩慢，控制器異響，顯示屏顯示風機風壓故障代碼。

⑥ 威能壁掛爐顯示f75怎麼辦啊，求助啊

威能壁掛爐顯示f75故障原因是水壓感測器或泵故障，泵啟動運行後檢測到壓力沒有明顯波動。還有就是時間太長沒有使用水泵卡住了。

解決方法：把電關掉重新啟動看下，如果不能啟動，估計就是水壓感測器或泵壞了，只能讓威能的師傅上門修理了。

威能f26故障原因是F26是由燃氣閥步進電機電流不正確造成。壁掛爐使用出現異常，如打不著火、不出熱水等。

解決方法：

1、檢查燃氣閥的電源是否正常。

2、檢測步進電機是否正常。

3、更換新的電路板（需報修）。

(6)長沙哪裡有威能鍋爐售後擴展閱讀

威能壁掛爐f28故障解決方法

故障原因：點火失敗，三次點火不成功。打火失敗。

故障現象：提示f28故障代碼，出現打不著火、不出熱水。

解決方法：

1、檢查氣閥昌做，看看氣表餘量，是不是供氣不足。是不是氣閥沒有開。

2、更斗肆換氣表電池，有時電池電量空迅轎不足導致氣壓不足，也容易引起壁掛爐打火不成功。

3、相關點火元件損壞，需要報修。

⑦ 威能壁掛爐電話

威能壁掛爐400全國服務電話400-700-1890。

首先可以通過撥打該電話進行了解，目前電話是能打通的，其次可以登錄該壁掛爐官網查詢售後服務熱線，再個還能通過線下門店和產品售後資料了解到售後聯系方式。

如果您發現威能壁掛爐顯示F26故障代碼時，只要出現這樣的代碼後，武漢品信維修技術人員准確的提示您機器出現故障需要檢查，請您不要反復的打開熱水試機，以免造成二次損壞而導致壁掛爐出現更嚴重的故障。

壁掛爐

燃氣壁掛是風行歐洲幾十年的成熟產品。「壁掛爐」一詞屬於外來語，全稱是：「燃氣壁掛式採暖爐」，我們國家的標准叫法為：「燃氣壁掛式快速採暖熱水器」，但它卻不是傳統意義上的燃氣熱水器，與熱水器有著本質的區別。

具有防凍保護、防干燒保護、意外熄火保護、溫度過高保護、水泵防卡死保護等多種安全保護措施。可以外接室內溫度控制器，以實現個性化溫度調節和達到節能的目的。據統計，使用室內溫度控制器可以節能20～28%的燃氣費用。

⑧ 德國威能壁掛鍋爐售後服務電話號碼-全國統一400客服中心

尊敬的用戶您好,如以下資料無法解決您的問題請撥打售後服務熱線:400-9020-799

德國威能售後服務電話號碼維修—服務理念

【經營理念】質量是中心發展的基石；誠信是德國威能售後服務電話號碼服務理念。

【服務標准】客戶永遠是對的

【服務承諾】只要您撥打一個電話，剩下由德國威能售後服務電話號碼維修中心為您服務

【服務作風】快速反應是德國威能售後服務電話號碼維修中心的服務標准

【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲

【服務目標】服務零缺陷，客戶100％滿意

壁掛爐故障代碼與解決方法，

我們先來看看壁掛爐常見的故障代碼：E1——風機、風壓開關、煙管道故障。

處理方法：重新啟動，並且檢查壁掛爐管道有無堵塞。

E2——點火失敗。處理方法：需要進行手動復位，然後檢查燃氣開關，保證壁掛爐的燃氣供氣正常。

E3——採暖溫度感測器故障、感測器過熱。處理方法：需要進行復位操作，

或者是斷電重啟，如果兩個方法都不行則需要報修。

E4——淋浴溫度感測器故障、感測器過熱。處理方法：需要進行復位操作，

或者是斷電重啟，如果兩個方法都不行，需要報修。

E5——EEROM，晶元故障。處理方法：這時候進行必要的手動復位，然後沒有效果就要進行報修。

E6——壁掛爐系統缺水。處理方法：進行復位操作或者是斷電重啟，

然後檢查壓力衡早表水壓是否過低，進行重新的注水。

E7——假火焰，沒有實際的溫度上升。處理方法：復位或者是斷電重啟。

E8——外界因素熄火，壁掛爐不正常工作。處理方法：檢查家中是否停氣，

然後查看煙道是否是處於迎風狀態，如果都不是需要進行報修。

E9——壁掛爐機械溫控過熱保護。處理方法：詢問用戶暖氣管道是否是關閉的

如果一頃攔遲切正常，需要進行報修。以上就是壁掛爐常見的故障代碼大全，希望能夠對大家有幫助。雀李

德國威能售後服務電話號碼售後服務電話|24小時全國統一維修中心

德國威能售後維修服務承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，30分鍾內做出回應。維修車間及前台接待節日不休息，

保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標准，不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急

為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經我中心(德國威能維修中心)維修的機器一律實行保修，

在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題我中心負責返修。

德國威能售後服務中心,提供德國威能燃氣灶維修移機清洗維修

全國各大主城區均設維修網點,400客服24小時免費在線咨詢,只需您一個電話,我們竭誠為您服務

⑨ 威能壁掛爐代碼顯示f24

含義：缺水，溫度上升過快。

原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃氣採暖熱水爐系統中有空氣，系統壓力過低，供水和回水 NTC 裝反。

可以打威能壁掛爐全國官方售後服務電話4008829568咨詢。

(9)長沙哪裡有威能鍋爐售後擴展閱讀：

1、水壓會影響壁掛爐

檢查鍋爐水壓，在鍋爐控制面板有一個壓力表，確定水壓介於1-1.5bar之間。如果水壓過低，可能造成生活運啟熱水忽冷忽熱或無法正常啟動，可使用補水功能補水，切記補水完畢後，關閉注水閥。如果水壓過高，在供暖時系統壓力升高，超過3bar，鍋爐的安全閥就會自動泄水，造成不必要的損失。

2、排煙會旁純如影響壁掛爐

必須要保證鍋爐煙管的吸、排氣通暢褲帆。必須將煙管的吸、排氣口伸出窗外，不得密封在室內，否則鍋爐在燃燒時容易將排出的廢氣吸回，造成燃燒時供氧不足，極易導致鍋爐發生爆燃、點不著火或頻繁啟動等現象。

⑩ 威能壁掛爐維修中心電話是多少

威能全國售後唯一指來定自服務熱線（7x24小時）：400-700-1890。

威能已在北京、上海、濟南、烏魯木齊、西安、鄭州、蘭州、銀川、南京、成都、西寧、重慶、武漢、杭州、合肥等主要城市建立起全國服務網路，並面向全國用戶推出24小時可撥打400-700-1890電話的服務。

威能壁掛爐應定期清洗，好處在於：

1、增加壁掛爐運行的安全性，通過上門清洗並對壁掛爐運行進行專業的全面檢測及調試，能及時有效地發現並消除壁掛爐在運行中存在的問題從而確保壁掛爐能夠安全運行。

2、可以延長壁掛爐的使用壽命。通過內部清洗除垢可有效降低水泵、換熱器等主要部件的負荷，從而使鍋爐運轉更加順暢，延長了其使用壽命。若每一到二年對鍋爐進行一次清洗保養，能延長設備的使用壽命3-5年。