⑴ 京東的售後處理，退換貨是什麼意思
商家已經給你發貨了 證明處理完成了。你坐等收快遞就是了。還有京東第三方店鋪很差勁 京東的第三方店鋪還不如天貓。京東購買盡量選擇京東自營店。
⑵ 談談京東的售後服務
幾家公司相比，京抄東是最差襲的。
京東是朋友推薦的，前幾次買東西倒還好，送貨速度也快。而且還能刷卡。
最近這一次可不行。因為他們的CEO公開宣稱要勇於放棄一些不願下樓取貨與不會使用網路的客戶。
其實送貨時貨品丟失與訂購你產品的用戶無關，卻要求訂購產品的用戶響應他的條款，下樓取貨。
如果沒能當場驗收，退貨更是麻煩。
⑶ 京東售後服務怎麼樣
前兩天在京復東上買了個德生的制收音機。收貨後快遞就催著讓付錢，也沒細看。等打開後發現顏色不對，就打電話給京東服務小姐，說發錯貨了，顏色不對，要求換貨。他們就讓我把東西給寄過去，要自己先付運費，然後京東以積分方式返還（應該明白吧，就是不返現金，換些積分，還是要在京東網上用才行），而且只能用很差的快遞，具體是什麼就不說了。
我不同意，一是他們發錯的貨，理應包運費。二是不準用好快遞，萬一在途中東西壞了，是誰的責任，他們肯定扯皮。三是我錢已經給過了，他們讓退回去，又不知什麼時候才能換新的給我。在網上看京東售後服務極差，換貨有十天半個月的很正常，拖到半年也很正常。而且服務小姐像是訓練好的，一致的口風，「我們會盡快給您解決的」
我想了想，還好就是顏色不對，就算了。我建議樓主，要去他家買東西，一定要求開箱驗貨後再付款。
望採納
⑷ 京東商城的申請售後是什麼
你好！申請退貨和售後的方式是一樣的：登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交；之後等待系統審核，審核通過之後會有京東快遞聯系你取件（京東快遞不到的地方需要自己寄回去）。之後會給你退款的。
⑸ 京東發貨和京東售後服務是什麼意思
說明是京東自營商品。
1、由京東送貨，而不是圓通、申通這種第三方快遞。送貨速度要快很多，可以POS機刷卡。
2、由京東直接提供售後，可以上門取件，而不需要自己把商品寄回廠家。
⑹ 京東售後處理結果是 售後異常什麼意思
「售後到家」是京東為客戶提供的一項上門取送、原廠檢修 的特色體驗服務。
商品保修期內，如出現質量問題，僅需通過網路或電話提交服務需求申請，京東將提供電話技術支持、上門取送、原廠授權檢測維修等服務內容。
免除您出門送修、自行檢測等麻煩，為您提供輕松、高效、無憂的售後保障。
服務說明
售後到家服務會受到京東自營物流覆蓋區域和京東維修中心授權維修的品牌范圍影響，不同的區域和商品品牌，售後到家時效不一致。
由於計算機、通訊類、辦公設備、攝影攝像類產品存在不易復現的間歇性故障，因此以上查詢時效結果有可能會存在偏差，如有異常情況，京東將及時與您聯系確認。
售後到家服務的注意事項
1.售後到家服務僅針對部分特定商品，具體以您查詢結果為准。
2.此服務僅支持京東自營配送范圍。
3.如遇如自然災害、交通管制等不可控因素及法定節假日，售後到家服務時效順延。
4.售後到家服務不提供數據備份，盜版系統及軟體安裝，個人信息保管等服務內容，請您自行備份個人信息資料等，以免造成資料丟失，京東對資料丟失不承擔任何法律責任。
5.售後到家服務只提供原廠約定的保修內容，不包含為用戶提供越獄、root等服務。
6.對於售後到家服務范圍內的商品，不代表該商品同時符合保內條件。
7.對於保修期外的商品，維修時效與客戶支付維修費用的時效相關，維修時效將做相應的順延。
⑺ 由京東發貨並提供售後服務是什麼意思
就是京東自營商品的意思，由京東收儲商品並由京東快遞配送，自營商品還有一個特點是6位的商品編碼。還有另一類商品是第三方商品，其中也有京東負責配送的，也有第三方商家自己選擇快遞配送的。
⑻ 商家發貨京東提供售後服務是什麼意思
你好，指的來是京東的自營商自品：商品頁中商品編號為六位；服務是「由京東商城發貨並提供售後服務」。
第三方賣家銷售：
商品頁中沒有商品編號；服務是「由第三方賣家提供發貨並提供售後服務」；頁面右側注有第三方賣家信息。
⑼ 京東商城的售後服務怎麼樣
在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水，報廠家售後答應一個禮拜內上門修，可版20天了也沒有人維權修，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？一個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？
⑽ 由京東提供售後服務這是什麼概念產品出問題了就只要寄回京東商城就行了
京東提供售後服務，意味著這個產品是京東自營的東西，不是京東上的商家的東西，正品，有機打發票，全國聯保，可以放心購買。