A. 天貓交易成功後,申請售後的期限是多長
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出嫌皮悉期限的,維權通道握輪關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務芹乎熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
B. 天貓交易成功後,申請售後的期限是多長
15天內.
1收到貨後如果不喜歡或者不合適,7天內都可以選擇無理由退款。
2.確認沒有問題了再確認收貨,確認收貨後15天內能發起售後,超時就不能發起了。
希望能幫到你,望採納。
C. 在天貓上買了東西售後服務是多久
你好,小件的售後服務是七天之內,有的大件時間隨商品而定! 這是中國達人444對你問題的回答,手打不易,答題不易。如果對你有所幫助,望採納哦!謝謝!
D. 淘寶申請售後的時間是多長
淘寶申請售後的時間是15天。
1、淘寶售後的時間是15天,從確認收貨起15天內要退還都是可以的,但是前提是商品不能影響二次售賣。
2、若是商品本身存在的質量問題,那賣家是無理由退換的。一般過了15天,是不能申請售後的,所以在收到貨之後要仔細檢查,有質量問題及時退換。
淘寶網(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台,由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站之一,也是世界范圍的電子商務交易平台之一。
該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。
2003年5月10日,淘寶網由阿里巴巴集團投資創辦,slogan是「淘你喜歡」。2005年,淘寶網超越eBay易趣,slogan變成了「淘我喜歡」。2021年8月30日,淘寶宣布更換新的slogan為「太好逛了吧」。
截至2022年11月淘寶官網顯示,網站擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
E. 天貓無憂購48小時售後是什麼意思
天貓無憂購48小時售後是自售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內可以退貨,15日內可以換貨。
無憂退換貨在天貓使用,對賣家有好處。理由是在不影響2次銷售才能退貨。適用范圍:本規則適用於天貓電器城中標識「無憂退換」的商品;對於本規則未作規定的事項,則適用《淘寶規則》、《天貓規則》及《淘寶爭議處理規范》予以處理。
天貓無憂購注意:
天貓賣家可以加入天貓無憂購,賣家參加後可以隨時退出該服務,在協議期間內,若賣家提出退出運費險(賣家版),則自退出之日期45天後才能重新加入。天貓無憂購加入的流程是:購買天貓無憂購服務→服務工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價。
F. 天貓商城確認收貨後最多多少天還能申請售後呢
天貓確認收貨後的60天內可以申請售後:
1、買家可以進入「專我的阿里」找到並進入「買屬家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕。
6、賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」。
7、賣家同意協議,同意後「售後成功」。
8、賣家拒絕協議,拒絕後買家有7天時間修改,逾期未修改「售後關閉」。
9、買家如撤銷售後申請,無法再次發起。
G. 天貓確認收貨後,申請售後期限是幾天
(1).確認收貨15天內,可以在訂單詳情頁面上,找到申請售後按鈕,申請售後。
(專2).確認收貨15天後,屬90天內,可以打電貓熱線,讓客服給你再開一次,也是最後一次售後的機會
(3).確認收貨超過90天,就無法支持售後了。
H. 淘寶的售後時間是多少
訂單交易成功的15或者90天內(售後保障期為90天的類目),買家可以自行申請售後維專權。售後保障期為90天的類目屬包括數碼行業/電器/汽車行業等。
交易成功超過15或者90天,買家將無法申請售後。但如果您跟買家雙方協商一致,您可以進入【已賣出的寶貝頁面】點擊「打開售後入口」操作(如下圖),操作後買家即可發起售後申請,售後入口會一直保留,不受時間限制。
I. 天貓申請售後要多久
可以先跟賣家協商處理,協商不成申請退款要求客服介入處理。
在買家申請退款後,如買家和賣家未協商一致,買家可以在商家拒絕您的退款申請後點擊 【申請客服介入】 處理。
在此期間,建議耐心等待,同時建議積極聯系賣家友好溝通協商,小二一般會在48小時內跟進處理。
申請天貓客服介入之後,維權人員一般會在48小時內跟進處理。
如有需求需要反饋給維權人員,買家可以到退款頁面,點擊【發表留言憑證】留言反饋。
(9)天貓售後時長是多少擴展閱讀
客服受理時間
根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間請以介入客服的處理意見為准。
1、交易退款中維權:在會悶派好員點擊「要求客服介入處理」後,通知舉證方3天舉證,舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。
2、交易結束後申請售後:申請售後,等待您處理,買家拒絕後可以申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,舉證完成後淘寶將在4-6個工作日給出羨仿處理意螞鉛見。
J. 淘寶售後時間是多少天
淘寶售後時間是15天。
普通商品的售後期是交易成功後的15天。特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。
如何申請售後:
是有必要條件的,這個條件就是交易已經關閉了,或者說交易成功了哦,如果正在交易中,那麼該商品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。
1、我們先進入到手機端淘寶,已買到的寶貝裡面。
2、首先要找到要申請售後的訂單,然後你會在那裡看到申請售後幾個字,點擊它。
3、在這里要做一個選擇,如果是橘扮手對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(缺段不需要把物品發回去)。
4、在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」。
5、然後圓嫌會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天。中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
6、如果賣家同意的話,那麼就會支持你的退款,接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了「撤銷售後申請」,那麼以後是不可以再次申請售後的。