『壹』 怎樣給女裝顧客發洗滌保養簡訊
女裝顧客發洗滌保養簡訊內容概要:
「以回訪顧客的方式:為答謝對本店的支持,現特為您提供洗滌保養衣物指南,」
「各類服裝存放方法:
1、呢絨服裝:各種呢絨服裝穿著一段時間後,要晾曬拍打,去除灰塵。不穿時放在乾燥處。宜懸掛存放,且將織物反面外翻,以防褪色風化,出現風印。」
2、絲綢服裝:收藏時,為防潮防塵,要在服裝面上蓋一層棉布或把絲綢服裝包好。白色服裝不能放在樟木箱內,也不能放樟腦丸,否則易泛黃。
3、棉、麻服裝:存放時,衣服須洗凈、曬干、折平,衣櫥、櫃箱、聚乙烯包裝袋都要保持清潔干凈和乾燥,防止霉變。
棉質衣服的特性:吸濕性好,手感柔軟,穿著衛生舒適。濕態強度大於干態強度,但整體上堅牢耐用。染色性能好,光澤柔和,有自然美感。耐鹼,高溫鹼處理可製成絲光棉。抗皺性差,縮水率大。
洗滌方法:耐鹼耐熱性能好,可用各種洗滌劑,可手洗機洗,但不宜氯漂。白色衣物可用鹼性較強的洗滌劑高溫洗滌,起漂白作用。不要浸泡,及時洗滌。宜陰干,避免曝曬,以免深色衣物褪色,在日光下晾曬時,將裡面朝外。與其它衣物分開洗滌。浸泡時間不能太長,避免褪色。
保養方法:忌長時間曝曬,以免降低堅牢度及引起褪色泛黃。洗凈涼干,深、淺色分置。注意通風,避免潮濕,以免發霉。貼身內衣不可用熱水浸泡,以免出現黃色汗斑。
『貳』 服裝店給顧客發簡訊內容怎麼寫,要求簡單.易懂,吸引人
呵呵店主還蠻有營銷意識的嘛
寫的東西可能會有點多,這是我們以前用過的方式,簡訊+電話
希望您能細致的看下去
對於收集顧客資料,促進顧客二次消費這塊,現在好多服裝店都還沒有重視起來,其實這個真的是很有效的一個方式,對於現在這個競爭激烈的服裝市場,把握住消費者才是王道
給您出幾個方案
1:【親情式】
一個小店,生意沒有那麼忙,費點力,做一個顧客檔案,有電腦就電腦備案,沒有的話去列印一個表格,然後單獨的把顧客給列出來。
銷售後,要留下顧客的聯系方式,姓名,套話
問出消費者的職業,然後來決定是否重點培養
銷售後,一定要確定衣服是否完好,退換的政策對於重點客戶需要適量的放寬。銷售後3到4天
在顧客已經快忘記你們的店面時,打電話給顧客,進行售後咨詢,咨詢衣服是否滿意,以及身邊朋友給的意見。加深顧客對你們店面的印象。
定期問候,或者定期簡訊聊天,把顧客做成朋友,但是距離也不要太近,太熟了不好殺,自己把握度。
對於這種顧客,推出新款時簡訊內容:你好*姐,我是**,這幾天忙什麼呢,怎麼一直沒見你過來啊,前幾天店裡來新貨了,我一看就感覺你穿著能特漂亮,就給你留起來了,你看看哪天有時間來試試吧。
發這種簡訊的時候,一定要確定顧客的身材與氣質,要做合理的推薦,不能給顧客,你忽悠他的感覺
簡訊2:你好*姐,我是**,最近忙什麼呢,怎麼也沒見您逛街啊。有時間抽空過來坐坐,挺想你的,正好也有新款過來,您也瞧瞧有沒有合適的。
發這種簡訊的時候,中間最好加一個理由,比如
最近朋友送了我點化妝品小樣,您看看有沒有喜歡的,拿回去試試。
等等【自己做一點小投資,羊毛出在羊身上,還能非常有效的拉近與顧客之間的距離】
對於那種不是很重要的顧客,也可以定期或者不定期的簡訊,但是這種簡訊的情感度一定要拿捏好,不能過於親近,但是也不能過於疏遠,現在的廣告都被做爛了,沒有什麼能夠一句話就能吸引人到你店裡來狂消費的。那種,您好
***店新款到店,全場*折
那種破斷線
現在誰用心去看啊,反正我收到就刪除了,除了生日的時候讓我去領禮品的,還有肯德基讓我去試吃的
我以前做過一個這樣的活動,簡訊全部是按照客戶資料一條一條發的,
你好*姐,我是**的**,過幾天我們店裡要舉辦一次活動,針對老顧客的,累計消費在5千以上的有8折優惠,累計消費在1萬以上的有7.5折優惠,我把別人的消費累計到你身上,錄入到1萬那類裡面了,您看看要是有時間的話就過倆看看。這次活動我們提成也挺高的,你看有時間就捧捧場。
先賣個小人情,然後再把原因歸結到自己身上,讓顧客感覺其實你也沒有那麼好,
白給的便宜,不要白不要。
這種簡訊不適合那種就一個老闆一個導購的店面,太假,但是對於那些商場點,專賣店來講,效果確實不錯,
那次活動
500多挑簡訊發完
300左右的老顧客進店,促進3次消費的比例也大了好多,
顧客是有限的,珍惜,不管如何,售後服務一定要做好,最好能夠保證交易成功一個顧客,就多一個老顧客。
上面都是我的一些經驗之談,看看如果有能借鑒的就借鑒一下,感覺沒用的話,就當廢話就好了。
有什麼問題你還可以問我,直接網路我就好,我經常上的。
『叄』 抖音帶貨的小店售後服務簡訊怎麼發
一,訂單發貨提醒簡訊
二,快遞通知簡訊
三,退換貨簡訊群發
簡訊群發服務不僅用於商家的營銷推廣,而且售後服務同樣也離不開簡訊的助力
『肆』 售後回訪簡訊怎麼寫
尊敬的客戶,您好!感謝您使用我公司的產品,為了更好的服務於您,回特向您詢問我公答司產品給你帶來的方便與不足,以便我們能及時更進,謝謝!
您好,打擾您幾分鍾。我是XX公司的,對於您上次在我們店內購買的XX物品,不知道您試穿後是否滿意呢,為了不耽擱您的時間,就請您輕點您的鍵盤。1滿意,2一般,3差。謝謝您的配合,祝願你生活愉快。
寫作思路:不要平鋪直敘地進行,要注意及時地、不斷地變化描寫的角度,使描寫更加具體,給讀者主體化之感。做到條理清楚、自然、明白,不雜亂,要傾注自己的思想感情。
(4)內衣店售後簡訊應該發些什麼意思擴展閱讀:
回訪流程:
充分准備 —— 寒暄致意——自我介紹——說明意圖——具體說明——事後溝通
成功顧客回訪第一步:結構合理精心編排的問卷是成功回訪的第一步。當你拿起電話打算打給顧客做回訪調查時,你是否已經設計好何時用開放式問題。如果這些都沒有事先准備好,那麼這將是一次糟糕溝通的開始。
成功回訪客戶第二步:要有針對性地選擇回訪時間,不要在顧客繁忙或休息的時候去回訪。
『伍』 服裝店給顧客發簡訊內容怎麼寫
你好*姐,我是**,最近忙什麼呢,怎麼也沒見您逛街啊。有時間抽空過專來坐坐,挺想你的,正好也屬有新款過來,您也瞧瞧有沒有合適的。
『陸』 給客戶發的維護簡訊怎麼寫
1、稱呼准確
有些人為了省事,就群發簡訊,但客戶也許看都不看直接刪除。所以,在簡訊時稱呼必須要有而且准確,如:楊總、李經理、張局、趙哥、孫妹等等。在如今騷擾簡訊比較多的年代,必須要辛苦一下,不要圖方便。
2、內容新穎
簡訊內容必須是獨一無二的,不要直接用網上現成的模板。增加內容的幽默趣味性;簡訊多次的電話和上門「騷擾」有時會讓跟進中的客戶有點厭煩,一條有趣的簡訊可能會讓他對自己的門店感到更加親近和熟悉。運用語言技巧,用簡訊撬開冷凍的關系,拉近彼此距離,創造更多的接觸機會。
3、勿忘稱呼和落款簽名
給每一個發送對象加上尊稱,會使簡訊更具人情味和親切感,簡訊中有門店的店名,不要讓顧客讀完不知道幹嘛的,這對於店面的宣傳是無濟於事。
因此發簡訊時,一定要加門店的名稱。但是落款一定要簡短:有的人在給客戶發簡訊的時候,把"有限責任公司"都給加上了。其實是畫蛇添足,既佔用空間,也費事,客戶會覺得"土"。
注意事項:
注意事項:
給客戶發簡訊,這是一個長期的過程,而且,也不是說,客戶跟我們合作之後就不發了,還要照常發。如果,堅持發了一年,還是沒有動靜,那就可以放棄了。事實證明用不了多長時間,就會有效果的。就光這一個發簡訊的動作,客戶就能夠對有所了解。