1. 中國人保的售後主管屬於什麼部門
中國人保的售後主管屬於售後服務部。中國人保的售後主管主要負責售後團隊的日常管理，包括客服的分配、排班，確保各崗位工作有序，及時銜接。並且需要組織整個團隊的技能培訓，針對在線回復、電話溝通等環節做專項指導。
2. 負責采購、合同、庫房、售後的部門叫什麼
應該歸納為供銷科或營銷部，這些都是他們負責的的各項工作任務
3. 售後服務是質量部門管理嗎
售後服務涉及到相關的三包費用，這是算在銷售成本裡面，所以從一開始，他就完全不能放在質量部門下面，否則，會出現明顯的問題。
從我了解到的情況來說，一般是方向市場部或者銷售部下面。
4. 請問各位大蝦,售後服務屬於品管部管理嗎
肯定不能了。如果是單獨辦事處性質的，可以同銷售部合並稱為「服務部」，但如果是工廠性質的，一般單獨列出「售後服務部」，因後售後服務部相對於生產、技術部來講是一個總結的過程，而對於銷售來講是屬於服務過程的延續。而品管部在質量管理體系中來講是屬於對進貨驗證和生產過程中產品的監視和測量起決定性的部門，而售後只是對於出廠後的產品負責一部分客戶滿意程度調查，負責一部分出廠後產品質量監視和測量，（其實質意義就是對於出現故障的產品進行修理並達到客戶滿意，對於引發故障的原因要以書面形式向相關部門提出修改）兩個部門各有職責，不能混放。
5. 小公司售後應由哪個部門管理更合理
因為貴公司沒有設置服務中心，所以最好交由銷售部人員負責售後處理。因為銷內售業務部容門是最直接跟客戶接觸的人，他們可以詳查客戶投訴產品的訂單編號、料號、數量、交運日期，然後對客戶客戶投訴要求及客戶投訴理由的確認進行了解，並針對產品出現的問題，協助客戶解決或提供必要的參考資料。這樣可以在第一時間就將問題的根源弄清楚，並及時解決。
再者，根據客戶投訴處理的程序，也是先由銷售業務部查明客戶投訴反應，然後交由質量管理部門進行質量的檢驗調查，最後才由製造部門針對客戶投訴內容詳細調查，並擬定處理對策及執行檢查（改善）。
6. 售後部門全稱是什麼
叫售後服務中心。購買商品或進行消費以後。如果商品有問題。會與售後客戶服務中心打交道的。售後客戶服務中心的作用是。是本商品售後的綜合管理服務部門，宣傳本平台的商品。協調商戶與平台日常業務關系。以及幫助商戶與消費者之間的糾紛和投訴的處理。應該就是專門設置的部門。
7. 企業售後質量職能應由哪個部門管理
企業售後質量職能應由售後部門或者業務部負責和客戶直接對接退換貨或版者扣款等權洽談，質量管理部負責質量問題的主導的原因分析和糾正預防措施的制定，並驗證糾防措施的有效性。
質量管理部門的主要職能：
一、組織公司內部質量管理體系的策劃、實施、監督和評審工作。
二、負責產品認證的組織、協調工作。
三、按照技術文件編制檢驗標准和檢驗規范；組織實施對原材料、外協件、外購件、自製件的檢驗，以及對產品工序、成品的檢驗，並出具檢測報告。
四、組織公司內部對不合格品的評審，針對質量問題組織制訂糾正、預防和改進措施，並追蹤驗證。
五、 負責質量記錄的統籌管理，定期進行質量分析和考核。
六、 負責全公司產品的質量檢驗工作。
七、負責計量管理工作，完成計量儀器的定期檢定並做好檢定記錄和標識。
八、負責檢驗測量和試驗設備的控制，確保產品質量滿足規定的要求。
九、參加對供方的評審，參加用戶反饋意見的分析和處理。
十、負責客戶投訴的組織分析、糾正措施的制定和效果驗證。
十一、完成公司交辦的臨時任務。
8. 售後服務部又可以叫什麼
用戶體驗部。處理售後服務糾紛的部門叫做售後服務部，又可以叫用戶體驗部，主要是處理所有商品銷售出去之後的產品質量問題，以及顧客在使用當中遇到的疑難問題的解答。
9. 售後服務投訴屬於哪個部門
【法律分析】
一般來說售後服務由客服部負責，也有公司銷售部、品質部負責。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。