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賓士售後口碑如何

發布時間:2023-05-20 16:42:45

① 賓士和寶馬的哪個售後

售後服務應該都是很好的,但是聽說寶馬4S人員的素質有點兒。。。。不敢恭維。

② 賓士售後維權問題不斷,知名品牌到底怎麼了

作為我們國人普通人心中比較上檔次的汽車有賓士寶馬等,豪車除外,很多人能開上賓士,那麼生活也算比較富足了,近來作為知名名牌,賓士的口碑是越來越差,不管頻頻出現質量問題,賓士售後服務的態度也尤其惡劣。

作為汽車行業的老企業,更應該注意自己的羽毛,而不是借著原來的名氣為所欲為,顧客選擇賓士,代表對賓士的信任,賓士應該更好的盡到責任服務好消費者,最大程度保證消費者利益,如果賓士不採取措施,一定會砸了自己多年的招牌。

③ 賓士的服務態度怎麼樣

我來說說賓士smart售後的服務態度。因為授權問題,蘇州的賓士4S店無法為SMART做正常的保養,所以只能去上海。昨天特意去上海做了第一份保險。結果路上爆胎了,在路邊停了半天,就是找不到備胎。當我打電話給4S的商店時,我才發現因為車子太小,所以沒有備用輪胎。我根據4S商店提供的信息撥打了智能救援熱線。等了不到一個小時,因為車還有半年保修期,他們負責免費把車拖到4S店後,我就直接去上班了。救援熱線還特意告訴我,因為車子故障造成的麻煩,可以報銷當天的計程車費。誇完他們的服務,接下來發生的事情讓我徹底崩潰。我離開後不久,4S的商店告訴我輪胎報廢了,沒有辦法修理,但他們必須更換輪胎。但是他們聯系了所有的供應渠道。包括賓士中國SMART北京總部,沒有我這種型號的輪胎,我當時就發脾氣了。還有人說輪胎是消耗品。況且沒有輪胎的車是沒有備胎的,沒有輪胎的車在上海只能停在或鄭那裡。4S店明確告訴我,他們真的沒有辦法解決,必須向總部匯報。他們不確定預定需要多長時間,所以我撥打了梅賽德斯-賓士中國SMART北京總部的熱線。他們的保修條款棒極了。如果你不在4S做維修,沒有維修記錄,他們不會保修。現在,如果我買的輪胎有問題,他們不會負責,因為他們不提供東西。他們會說不能確定配件是否符合他們的標准。而且我的花紋和原廠的不一樣,剎車有問題他們也彎卜不會負責。因為輪胎不一樣,他們也不能確定是什麼原因造成的,還是埋團穗會幫我補,但是費用自己承擔。

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④ 北京賓士質量怎麼樣 消費者對北京賓士的評價和反饋

許多消費者表示,他們購買了北京賓士的汽車後,發現其質量非常優異,表現出色。不僅外觀設計精美,內飾豪華舒適,而且性能穩定可靠,行駛起來非常順暢。消費者認為,北京賓士的汽車質量非常譽擾出色,值得信賴。

綜上所述,北京賓士在中國市場上的表現非常優異,得到了大多數消費者的認可和信賴。雖然部分車型存在質量問題,但是整體而言,北京賓士的汽車質量和售後服務都值得消費者信賴。

2. 服務態度良好,售後保障到位

除了車輛本身的質量,消費者對於售後族前服務的評價也非常重要。許多消費者表示,他們在購買北京賓士的汽車後,享受到了非常良好的售後服務。不僅銷售人員態度友好熱情,而且售後服務人員也非常專業、周到。無論是保養維修還是故障處理,都能夠及時得到解決。消兆虛清費者認為,這樣的服務態度和售後保障,讓他們更加放心地購買北京賓士的汽車。

北京賓士是由中國北京汽車集團有限公司和德國戴姆勒股份公司共同合資成立的汽車品牌。自2005年起,北京賓士開始在中國生產銷售賓士品牌的轎車和SUV車型。近年來,北京賓士在中國市場上的銷售表現一直非常亮眼,但是消費者對於其質量究竟如何評價呢?下面就來看看消費者對北京賓士的評價和反饋。

⑤ 東莞賓士4s店溢華售後服務怎麼樣

很好。
東莞賓士4S店溢華售後服務相對來說還是比較不錯的。該4S店是東莞地區比較知名的賓士4S店之一,主要經營賓士汽車銷售、維修、保養等服務。溢華賓士4S店在服務方面提供了完善的售後服務系統,包括定期免費保養、維修服務、道路救援服務、車輛故障診斷和處理等。同時,該店還提供了優質的維修服務設施,包括高效的維修設備、完備的備彎裂件庫存以及技術力量強大的維修團隊。
另外,在客戶埋螞閉服務方面,該店還為客戶提供了舒適的物檔休息區、高速Wi-Fi以及專業的接待服務等。

⑥ 上海可達賓士售後服務怎麼樣

上海可達賓士售後服務非常好,去看車,結果服務員熱情,業務熟悉,環境優美,布置氣息濃,布局合理,簡約時尚。

⑦ 賓士汽車售後問題多嗎

只要是車,就難免會有一些問題。賓士是知名的大品牌,大部分消費者選擇信任它,所以還是會選擇它。普通人買車和女生看對象很像。我害怕做錯選擇,但我必須選擇,所以選擇一個負責任的最重要。

賓士廠家在賓士C200L發生高速剎車失控事故後,立即安排第三方鑒定機構對車輛進行鑒定,首先給消費者真相;未裝配的剎車輔助系統出現漏洞時,第一時間選擇召回,給消費者一個說法。

這不像一個途銳的拙劣公關手段,像一個不道德的醫生。病人說他的腿疼,他嘔吐,病人說他頭疼,他也嘔吐。所以我覺得越來越多的消費者更願意為那些「負責任的汽車品牌」買單,這也是買車的一種保障。

此外,今年7月,杭州一輛賓士SUV發生重大交通事故,造成4死13傷,再次將賓士推上風口浪尖。許多人懷疑事故是由賓士車輛剎車失靈引起的。所以賓士總共召回了164輛汽車。

召回原因是賓士車輛沒有配備主動制動輔助系統,受影響的車輛將無法提供相應的功能,如距離預警、自主制動和根據情況變化的制動輔助,增加了車輛碰撞的風險,存在隱患。

這才是品牌應有的態度。他們不怕犯錯,就怕不改,堅持自己。賓士對這一系列事件的處理深得民心,所以銷量不減反增也不足為奇。

⑧ 賓士售後服務工作怎麼樣

工作穩定。
根據賓士官方資料顯示,賓士售後服務工作發展前景較好,工作穩定,氏寬攜可以做的很舒服、售後效率高,服務態度質量好,可以為客人提供問題的解決方案,讓顧客殲伏擺脫疑慮。
賓士售後服務包括零配件供應、汽車保養、汽車維修、售後服務、巧寬信息反饋等項目。

⑨ 賓士smart售後的服務態度怎麼樣

下面我來說說賓士smart售後的服務態度,因為授權問題蘇州的賓士4S店不能為SMART做正常保養,只能去上海,昨天特意去上海做首保,結果路上爆胎,停在路邊折騰半天也沒找到備胎,電話去4S店剛知道因為車子小沒有備用輪胎,按4S店提供的信息撥打SMART救援熱線,等了不到一個小時車就來了,因為車買了半年還在保修期內,他們負責免費把車拖到4S店後,我就直接去辦事了,救援熱線還專門告訴我因為車子故障給我造成了麻煩可以報銷當天的士費.對他們的服務表揚下. 接著發生的事情讓我徹底崩潰了,走了沒多久4S店告訴我輪胎報廢了,沒有辦法修補,只能更換,但他們聯系了所有的供貨渠道,包括賓士中國SMART北京總部,沒有我這個型號的輪胎,當時我就發火了,別的還好說輪胎是易耗品,況且車子還不配備備用輪胎,沒有輪胎車子只能放上海停那了,4S店明確告訴我他們實在是沒有辦法解決,只能向總部匯報,多久能訂到有沒有他們都沒有把握,於是我撥打賓士中國SMART北京總部的熱線, 他們的保修條款很牛的,你如果不在4S做保養沒有維修記錄出問題他們就不保修了.現在我用了自己買的輪胎如果出問題他們也沒責任,因為東西不是他們提供的,他們會說無法確定配件是否符合他們的標准,況且我的花紋和原廠的不一樣,如果剎車出問題他們也是沒有任何責任的.因為輪胎不一樣他們無法確定是什麼原因造成的,修還是會幫我修但費用就要自己承擔了.和他們打了N多年交道了,對他們維修上的條款太了解了

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