海爾電視售後服務如何

㈠ 海爾售後服務是不是真的很不好

我也是哦，海爾售後倒是按時聯系了我，不過第一次檢測說我的主板壞了，我問了他是不是他測量的那個板，他說不是。我心裡就想，那既然不是剛剛測量的那個板，怎麼就說我主板壞了呢？說主板要320，維修費要150，一共470，問我修不修，我慷慨回答不修，沒理由讓我修。我又打了海爾客服電話，想到家裡4500多買的這個電視才用了兩年多就壞了放著也不好，又叫來他們來修，這次電話里我又問了維修師傅，是不是他那天測量的那塊板壞了，這次他給我說的是的，我又問他「那你那天說的主板壞了，你現在說的這個是主板嗎？主板是什麼樣子的？」，他說這個是主板。各位，海爾液晶電視le48a5000這款的主板我到處去搜索，應該是三角形那個，而這個維修師傅測量的那個是長方形的，沒錯的話應該叫電源板，而不是主板，我能修嗎？況且，海爾那本書上連個電路圖也沒有，該保修三年的是什麼也沒有特別說明，而老百姓根本不知道他們所說的那些專業詞語到底包含的哪些是保修三年，哪些是一年，所以，一個字「坑」，以前修電視機是板上什麼壞了換什麼，現在是整塊板換，動不動就幾百，換句話說電視機只要有點毛病，幾百斤玉米就沒了，建議各位，如果你家海爾電視機壞了就乾脆花幾百塊去買個投影儀算了，買也別買海爾了，到時候有什麼毛病又是幾百斤玉米沒了，我這台還沒過保修期，但是我也不修了，也不找海爾了，放著做個擺設。

㈡ 海爾售後怎麼樣

海爾售後服務怎麼樣，海爾針對不同的產品有不同的售後政策。海爾這樣的大品牌在業界內口碑一直都很好，容不僅產品質量不錯，售後也非常優秀。之前家裡有一台上崗了十幾年的海爾冰箱，是我四五歲時候家裡開小賣部買的，夏天用來賣冰棍、放熟食。後來不開小賣部了，那台冰箱依然在工作。關於海爾的售後，在業內口碑一直很好。家電售後服務質量口碑在很大程度上影響到公司整體業績。所以前些年海爾的市場口碑非常不錯，有目共睹。

㈢ 海爾電視售後服務24小時服務熱線

海爾電視機全國服務電話400-8890-175。海爾電視機全國服務電話全天候全年的開通在線，用戶可以隨時撥打我們的熱線電話，保修您電視故障，針對電視出現的各種故障，例如電視出現有聲音沒圖像，開機閃屏，等各種電視常見故障，師傅根據電視服務標准價給客戶報價。

海爾電視售後服務的特點

海爾電視機全國服務電話許諾嚴格按照SOP規范操作，確保維修品質安全至上，管控配件質量，謝絕劣質配件及舊配件重復使用，確保原廠原裝配件上機，維修服務熱線電話7乘24小時隨打隨通，維修工程師時間上門服務及時解決問題。

公司客服人員節假日正常上班，保證用戶隨打隨到及時安排維修事宜，執行市物價局條款和依照收費標准，合理收費堅決打擊胡亂收費現象，遇到偏遠地區操作問題，安排技術工程師專線電話解答需求更換配件及時處理客戶自行送修電視加急為您排憂解難。

㈣ 海爾電視怎麼維修 服務

您好，國家三包規定免費保修是整機一年主機三年，超保期的要收上門檢查費、材料費、修理費，

這個都是國家物價局審核批準的，海爾特別規定收費前維修工要出示物價局蓋章的這個收費

標准。

海爾的售後服務在整個家電行業都能算是最好的了，可以說是五星級服務，海爾是國

內唯一一家擁有生產線最強，出口量最大的一家企業，售後服務不光是國內，在國際上也是

有名的，所謂電視賣到哪裡，售後也就跟到哪裡。

畢竟再怎麼說也是全國500強企業呀，總起來說，海爾的產品還算可以，海爾的售後服務是

非常好的。售後服務需要投入大量的人力、物力、和資金。一般的企業很難建立完善的售後

體系。

㈤ 大家覺得海爾的售後怎麼樣

我也是剛裝修完，買了不少海爾的電器，前段時間品牌節活動時候買的，便宜了一點。我之前也用過不少海爾品牌的電器，基本上沒壞過，就洗衣機出現過一次問題，也都完美解決了，海爾售後還是可以的。

㈥ 海爾售後服務怎麼樣

2014年，我買了海爾家電冰箱，平板電視、洗衣機、空調、筆記本電腦、凈水機和熱水器。去年，我家裡的西門子抽油煙機排氣管壞了，煙道露油煙，一到做飯時間，整個屋子都能聞到刺鼻的油煙味，給廠家打電話後，等了5天還沒有人上門維修。於是，我就抱著試試看的心理給海爾售後打了一個電話， 2個小時後服務人員就來到家裡，二話沒說就動手卸下廚房吊頂，幫我更換了排氣閥門，解決了露油煙的問題，讓我非常感動！我為什麼對海爾產品情有獨鍾？就是因為海爾產品不僅質量好，服務貼心，而且很注重細節。
海爾服務人員上門服務時，統一穿著海爾工作服，佩戴上崗證，講話很有禮貌。進門時換上自備鞋套，施工時還給地面鋪上墊布，防止損傷地板。在安裝洗衣機、熱水器、凈水機時先進行安全測電測水，每個細節都嚴格按照操作規程進行，操作非常專業嫻熟。
服務完畢後，技術服務人員將現場清理干凈，並用自帶的干凈抹布將產品內、外部清擦的乾乾凈凈。同時還耐心講解產品的正確使用方法及注意事項，並反復演示，直到用戶會使用為止。最後，海爾還通過手機APP，讓用戶自己對服務進行評價打分。這些細節，恐怕只有海爾才能堅持做到。
海爾真誠而貼心的服務，讓用戶體會到了上帝的感覺，給用戶一種無可比擬的享受。所以，我非常認可海爾，並且非常樂意把海爾產品推薦給了親朋好友。
消費本身就是一個享受、滿足的過程，用戶的滿意度與他是否進行二次消費，存在正比關系。對於海爾而言，用戶的滿意，就是他們最重要的服務准繩。

㈦ 海爾售後服務怎麼樣

我是山東人，海爾在山東的售後服務真的很好；
我家冰箱和洗衣機都是海爾的，冰箱4年了沒出過問題，洗衣機用了9年（03年-11年），在第5個年頭的時候，因為每年冬天都在院子里，洗衣機後面的發動機出了問題，打了海爾專賣的電話，第二天就修好了，連根煙也沒抽，小夥子說有問題可以打他電話，就匆匆的走了；第8個年頭壞了，來了個小夥子修了好久才搞定，後來第9年冬天壞的時候，小夥子說：因為常年在院子里熱脹冷縮，發動機和另一零件（沒記住）已經不行了，已經沒維修的意義了，建議到專賣店依舊換新；後來想想03年買的時候也就800多元，就換了一台洗衣機；
我家的液晶電視是創維的，服務態度超級差，第2年畫面就不出人，打創維客服，竟然讓我們出120元的路費才上門維修；找專賣，專賣說是規定，找廠家，廠家說區域規定不同不受理；服務態度超級差，創維這么大的公司為什麼會這樣？？？？？？現在都4年了，只能將就著看……
當初在南方打工聽同事說創維好才買的……現在實在是懊惱；你說我們山東有海爾和海信，為什麼買創維的，創維的有貴，後悔啊啊啊啊啊啊啊啊……