一般來說，定製傢具售後流程分為七個環節：信息接收、信息匯總、數據分析、設計及廠家製作、入庫、產品發出和物流跟蹤，然後就是維護等方面了。
B. 高端定製商品售後服務是怎樣的
不知道您定製的是什麼，維納緹做的是高端定製西裝的，保證5年之內都可以維修
C. 定製衣櫃的售後有哪些
定製傢具安裝一般都會遇到哪些問題？
與實際空間尺寸不符的問題
客卧的定製榻榻米成品安裝後與空間尺寸不符，留下這張榻榻米無論是與外面的窗檯還是屋內的地板都差了一大截，留下一圈水泥裸露在外，怎麼看都覺得別扭。
傢具定製尺寸問題
傢具的尺寸不對，原本說的櫃子置頂卻留有很大空隙。衣帽間、櫥櫃與天花板頂留下了兩三厘米的空隙，卧室里的衣櫥同樣也是這個問題。消費者之所以選擇定製傢具原本就是為了將傢具做到頂，方便打掃衛生，因為本來他們家的層高不是很標准。
售後問題一拖再拖
面對這些問題，當問及該定製傢具品牌相關負責人，傢具按圖紙來定製，雙方對於傢具的尺寸和方位溝通不到位，該定製企業沒有對現場精準量尺和復核，還有就是該品牌的售後服務不到位。
面對這些問題，某品牌提醒大家！
1、傢具公司前期除了應該提供准確的圖紙外，消費者最好要求提供3D效果圖，看是否能達到自己想要的效果再下單，而某品牌為了避免這種情況出現，是免費提供3D效果圖的。這樣就能夠避免與實際尺寸不符出現的糾紛。
2、定製傢具過程中出現了縫隙較大的情況，一般會有兩種原因，一是量尺不精準，二是設計的過程中沒有進行復測，導致傢具的尺寸出現偏差。這種情況下消費者有權要求公司給出相應的解決方案。
3、選擇定製傢具品牌，口碑與服務要並存，因為一個企業只有有一個完善的服務系統，在定製傢具的過程中出現了問題，公司才能夠專業快速的解決問題，避免後續出現的糾紛。
D. 定製板式衣櫃售後服務管理辦法
這個太多了吧，其實最簡單的就是盡量維護好客戶，能幫他們解決一些問題，這樣對他們的專印屬象會比較好，就比如朋友家買的詩尼曼的，雖然有破損這些，耽誤了一些時間，但是別人的態度很好，而且處理問題也比較積極，最終我也是選擇他們的，這就是口碑宣傳
E. 如何做好客戶從售前，售中到售後的管理呢有啥好辦法嗎
隨著CRM客戶關系管理系統在中國企業中的逐漸火熱，大部分國內CRM系統開發商都在為企業提供定製CRM系統，定製客戶管理系統可以更貼切企業的個性需求，從而提高CRM的管理效率，定製的CRM不論是在功能方面還是在流程方面都會更有利企業的運用，做到滿足各方面的需求，優化企業的業務流程與管理流程。
不同行業之間在企業管理方面的要求是不一樣的，CRM系統如果不做到定製化，是無法滿足大部分企業的需求的，這也是為什麼定製化CRM系統那麼受歡迎的原因。
定製的CRM系統能夠貼合企業的工作流程，即使是同行業的企業，在銷售流程、訂單流程、工作習慣等多個方面都會有很大的不同，方方面面的細節，造成了企業之間的差異。例如：某行業的企業銷售流程是：收款-訂貨-發貨-售後，而在標准CRM的銷售流程是：定金-訂貨-發送-收款-售後，作為一款可定製化的Rushcrm系統，最好的方法是更改CRM的銷售流程，讓軟體去適應企業，而非企業適應軟體。
定製的CRM系統定製化的系統可以根據企業的需求，打通與企業其他應用或者系統的那堵「牆」。一個企業中部門與部門之間，業務與業務之間都不是單一存在的，都是和企業的業務息息相關的。例如：有的企業有一些原來的老系統，這些系統有一些基礎數據，需要與新引入的crm進行數據對接，或者通過企業中社交軟體好友的添加，關聯聯系人到CRM系統中，同時記錄和管理客戶資料，使跟進業務更高效便捷。
定製的CRM系統可以本地部署到企業的伺服器上，安全性會更高，例如：某企業因為太信任CRM系統開發商提供伺服器的安全性，結果被人盜走客戶信息。本地部署的數據私密性有保障，本地部署費用雖高，但將數據掌握在企業手中，會大大增加數據的安全性。
定製的CRM管理系統優勢在於能讓流程、功能和企業的需求更加貼近、操作方面更具有靈活性、功能也很完善，大大提高了企業的運用操作體驗。Rushcrm系統擁有強大的定製化功能後，還要能夠對每個用戶的許可權進行詳細到每個模塊、每個欄位和功能的許可權的自定義，以滿足各個客戶對於公司不同流程，不同部門的個性化的需求。
F. 索菲亞定製家居的售後服務如何
個人來覺得索菲亞售後自服務可以給好評，衣櫃使用了8年，基本沒什麼問題，有一次使用起來門推拉有點卡，就聯系了客服，很快就約好了上門時間，現場師傅發現原來是裡面積了點東西，導致推拉不是順，順便也檢查了一下櫃子，全程態度都很好，還分享了一些養護小知識。沖著這一點，十分好評！
G. 如何處理定製傢具售後
定製傢具售後安裝的話，魯班到家師傅可以搞定，所有的地區都可以，沒有什麼地區限制，除非太偏僻了
H. 淘寶買家申請售後說定製商品存在描述不符，賣家該怎麼辦
雙方協抄商不成的，滿72小時請求客襲服介入處理
3天舉證時間
旺旺聊天記錄，寶貝頁面描述詳情
小二審核憑證作出判決
假如情況屬實，那就同意買家的「退貨退款」自行處理解決
（買家要圓的，你給方的，買家要白的，你給黑的，誰樂意啊）
I. 定製衣櫃售後服務是怎麼樣的
定製衣櫃來最服務非常重源要，服務做得好，。售前、售中服務，主要了解這個品牌是否專業，包括接待、講解等，如果連售前、售中這么簡單的專業服務都做不到，這個品牌的實力會很有限，那麼很難做到保證其他各方面是否也可以做到。買衣櫃不像買其他生活用品，它是使用十幾年甚至一輩子的事情，所以一定要多了解。有些店面售前、售中服務做的很好，但是收了錢後售後服務卻做得不到位。選購衣櫃也是選擇綜合服務水平好的品牌衣櫃。諾維家歷經十年，擁有一套完善的從售前到售後的服務系統。
電話定時回訪，我們有三個回訪機制，安裝在三天內我們有專門的客服對於這一單進行回訪，回訪的就是安裝的質量與服務態度，第二個就是一個月內的回訪，就是訪問這個月的使用的狀況如何，質量如何，並且要告訴他一些使用方法和維護方法。
一年的時候還會進行回訪，這個回訪主要是針對他在使用過程當中遇到了哪些問題，這些問題需要我們怎麼樣解決。