㈠ LG售後服務怎麼樣
是相當的不好,,我們家也是LG液晶不清楚,售後到是能找到,態度超好,可就是不露面。總是說明天去給看看,就一直說明天 就說了一個月,沒辦法咱大400-投訴電話吧,可結果一樣,就是態度好不辦正事,就是不給解決問題,最後還是找商場要求退貨才去家裡給修的,真是愁人啊,你說以後要是再壞了咋整啊!!
㈡ LG液晶顯示器保修問題
你多打幾抄次電話去催催吧襲。
我的顯示器也是LG的。
去年7月買,今年4月份左右可以潮濕黑屏了不能用,我打電話去客服,然後過了1個多星期也不來,說沒有零件,後來我天天打去,終於來了,來後檢測我的顯示器,能啟動不黑屏。後來就留下卡片給我說有問題再打去,然後走了。
售後服務不錯,放心。
可以投訴的,你打電話去客服,按語音提示進行人工反應與投訴。
㈢ LG顯示器壞了售後上門嗎
上門。LG顯示器售後服務全面升級,對旗下LED產品實施三年免費上門質保,LCD顯示器實施三年面板質保服務,LED顯示器整機保三年。LG是行業首家提出三年免費上門質保的顯示器廠商,整機質保期間進行上門費用維修。
㈣ lg和戴爾顯示器哪個售後好
戴爾好。
戴爾顯示器的售後口碑非常可以,很多城市都支持上門服務,部分型號可花錢買延保延長至5年年保修(一般200塊左右,不算貴)。
戴爾公司成為市場領導者的根本原因是通過直接向客戶提供符合行業標准技術的電腦產品和服務,不斷地致力於提供最佳的客戶體驗。
㈤ lg電視售後怎麼樣lg電視售後信息詳解
隨著科技的發展,我們的電視機已經由黑白變成了如今畫面五顏六色的電視機了。不僅比以前的電視機大,清晰,畫面美,功能也日漸強大。以前追電視劇要定時,已錯過了就不能再看了。但是現在就不一樣了,錯過了也沒有多大關系,想看哪集電視劇就看哪集電視劇,還可以隨心所欲的看電影。現在每家每戶都會購買有一台電視機置放家中,而很多人都會購買LG電視,購買了電視機避免不了售後問題,下面就由小編帶你去了解一下lg電視的售後吧。
LG電視售後服務政策
LG電話客服(周一至周日:8:00——20:00)
個人顧客:400-819-9999(全國熱線中心)
商用顧客:400-819-0011(電視/顯示器商用顧客)
LG在線客服(周一至周日:9:00~19:00)
LG售後服務細節
包修期維修更換退換規定售後服務規定
1、經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
2、經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。
3、對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換、或者退貨。在包修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。
*備註:
1.各產品遙控器包修期限一年,(人為損壞不給予包修)。
2.如隨機保修卡中,包修內容大於上表規定時,按照隨保修卡印刷內容執行。
3.自2012.08.01起,申請LCD/LED顯示器維修的用戶:
a).自購買日期起第1~2年:上門維修30公里內免費,30公里以上,向用戶收取超30公里部分的長途上門費。
b).自購買日期起3年及以上:用戶送修或上門維修,上門維修時需收取全額上門費。
4.平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內(3年),發生故障無法維修時,可免費更換主板。
購買電視機除了要買好質量,好牌品,好看的外形之外,還要注重電視機的售後服務,因為隨著使用時間的增加,電視機不可避免地會出現各種各樣的問題。大部分人購買電視機很少會了解售後服務的細節,通常只會問保修期。而lg電視的售後服務還是很不錯的,除了有其他品牌的基本的保修之外,還有幫助解答使用過程遇到的問題等等。
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㈥ lg顯示器保修多久
lg顯示器保修短的問題,LG電子率先打破沉默,在其官網上發表聲明稱,lg顯示器保內修將提供保修3年的新容售後服務。
據了解,我國「整機保修一年,主要零部件保修三年」的彩電售後服務標準是1994年出台的,當時是針對顯像管電視,平板電視當時尚未誕生。因此,LG、索尼、東芝等洋品牌認為,由於液晶電視成像不是靠顯像管,因此不能把屏幕看作是電視的主要部件,不執行CRT三包標准。這些洋品牌都把平板中最昂貴的屏幕排除在了主要保修之外,只保修兩年。由於顯示屏佔到平板電視成本70%,因而屏幕一旦出現問題消費者就要承擔和購買一台新平板電視售價相差無幾的維修費。
而TCL、海信、創維等國產彩電企業則自發從2007年開始,相繼推出 「顯示屏等主要部件質保期延長至三年」等承諾。在2009年5月,當時的工信部(即現在的信產部)曾發出平板電視整機保修一年,顯示屏延長至3年的倡議,此舉也得到國產彩電的集體擁護,但一些外資彩電品牌仍以「只是倡議,不是國家規定」為由,拒絕將自家顯示屏保修延長至3年。