㈠ 售後率高是什麼意思
售後率高,往往是因為對商品或商家服務不滿意,比如要退貨,要退款。
㈡ 有誰知道淘寶售後退款自主完結率是根據什麼來的
三項指標的具體計算邏輯如下:
1)退款糾紛率:近28天,客服介入退款(售中專+售後)筆數/支付寶屬成交筆數
2)退款自主完結率:近28天,商家自主完結退款(售中+售後)筆數/店鋪完結退款總筆數
3)退款完結時長:近28天,退款完結(售中+售後)總時長/退款完結總筆數
售後服務綜合指標查看方式如下:
後台路徑:商家中心-商家成長-體檢報告-客服-售後,
㈢ 淘寶的售後率,退款筆數比總的訂單筆數,總的訂單筆數是指這個店鋪的訂單筆數還是整個淘寶的訂單筆數
解決方案1:
好像是算的,退款也算是一筆交易。
退款還會放到退款率裡面計算。
解決方案2:
全部算的版,退貨的,未付款的,都在內
解決方案3:
包括!的!來自:求助得到的回答
淘寶後台數據里,成交筆數裡麵包括退款的嗎?
答:好權像是算的,退款也算是一筆交易。 退款還會放到退款率裡面計算。
為什麼有的淘寶店家成交筆數會會出現下降,是退貨...
答:那個是最近30天內的成交筆數,比如你昨天看的是從6月26日到7月26日的成交筆數,那今天看的就是6月27號到7月27日的成交筆數,那今天6月26號的成交數就不在成交筆數裡面了。
淘寶退貨多了對於賣家有什麼影響
答:退款率:指賣家收到的買家發起的退款筆數/賣家當月的支付寶交易筆數。假如作為消保賣家,退款率過高將被強制退出消保。 若賬戶中有較多的退款,退款率較高,對店鋪搜索權重實際有一定影響,會影響賬戶的支付寶使用率。由此影響到申請加入消費者...
㈣ 淘寶上加「近三十天售後率」是越高越好還是越低越好
越低越好,售後訂單/總訂單數=售後率,售後的訂單越多,說明你的產品或者服務不能滿足客戶的需求,所以越低越好
㈤ 淘寶的售後率怎麼算的
轉化率的演算法就比如說你今天的店鋪訪客是有100個人,有3個成交訂單
那麼你的轉化率就是半分之三,一般來說轉化率在百分之2-6都是不錯的了
過高或者過低也沒什麼,如果你是刷單的就多注意保持轉化率咯
㈥ 淘寶賣家30天售後率是什麼意思
30天多少訂單申請售後的百分比
㈦ 淘寶的售後率,退款筆數比總的訂單筆數,總的訂單筆數是指這個店鋪的訂單筆數還是整個淘寶的訂單筆數
解決方案1:
好像是算的,退款也算是一筆交易氏祥。
退款還會放到退款率裡面計算。
解決方案2:
全部算的,退貨的,未付款的,都在內
解決方案3:
包括!的!來自:求助得到的回答
淘寶後台數殲盯搏據里,成交筆數裡麵包括退款的嗎?
答:好像是算的,退款也算是一筆交易。 退款還會放到退款率裡面計算。
為什麼有的淘寶店家成交筆則肢數會會出現下降,是退貨...
答:那個是最近30天內的成交筆數,比如你昨天看的是從6月26日到7月26日的成交筆數,那今天看的就是6月27號到7月27日的成交筆數,那今天6月26號的成交數就不在成交筆數裡面了。
淘寶退貨多了對於賣家有什麼影響
答:退款率:指賣家收到的買家發起的退款筆數/賣家當月的支付寶交易筆數。假如作為消保賣家,退款率過高將被強制退出消保。 若賬戶中有較多的退款,退款率較高,對店鋪搜索權重實際有一定影響,會影響賬戶的支付寶使用率。由此影響到申請加入消費者...