京東自營買的電視可以讓廠家售後的。
在京東自營購買的電視,一般都是京東提供售後服務。如果有質量問題,你聯系京東的客服,他們也是安排廠家的售後上門替你維修的。
你自己直接聯系廠家的售後上門來維修也是可以的。你只要能提供發票還有保修卡這些就可以了。
2. 在京東3年前購買的電視能申請售後嗎
可以。
1、首先,我們打開京東手機客戶端,首先看到主界面。
2、選擇右下角的選項"我的",進入「我的京東」界面。
3、在「我的京東」界面,通過選擇「我的訂單--返修/退換」,可以進入返修退換界面,並看到所有已經完成的訂單。選擇對應商品,點擊「申請售後」。即可進入售後申請界面。
4、在該界面中,選擇並填寫相應的內容。特別提醒的是,問題描述一定要認真填寫,盡量描述的詳細一點,這樣可以提高返修申請的成功率。
5、接下來,本文中,選擇送貨至自提點。然後點擊提交即可。
6、再次進入「我的京東----返修/退貨」,查看返修的進度。
7、接下來可能會收到京東客服的確認電話,然後送貨返修。
3. 京東購買電視怎麼維修呢怎麼找維修
如果是京東自營的話。可以先找京東客服看一下他怎麼說。不行的話只能找這個售品牌的售後了。
4. 在京東買電視售後方便嗎萬一壞了還要寄回去修
方便,退回去修理便可。
客戶購買商品15日內(含15日,自客戶收到商品第二日起計算)因質量問題提交退換貨申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。在商品退貨時,需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優惠,如賬戶京豆已使用,則從商品退款金額中相應扣除;有贈品的主商品發生退貨時,需將贈品一並提交退貨返回,如贈品未退回,則主商品無法全額退款。
1、對於存儲類商品,京東不提供數據保存、數據導出服務,請務必在返修前將商品內的數據自行導出,否則若有數據遺失、損壞等京東不承擔責任;
2、游戲、軟體類商品含授權/激活信息(包括且不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等)為特殊商品,不予退換貨;質量問題請直接聯系生產廠家的售後服務中心;
3、手機、數碼、IT類商品通過軟體升級可以排除的故障,可送至當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可;
4、如當地無檢測、維修中心的,京東可幫助客戶代檢代修,檢測周期為:代檢7到15天,代修30天,自簽收商品時間起算(不含物流時間,部分商品維修周期可能會延長,具體的以實際情況確定)。在收到維修好的商品後請及時進行檢查,若存在外觀問題,請在24小時內聯系京東;如超時未反饋,將無法為您處理;
5. 在京東買的電視壞了怎麼維修
1 首先需要聯系京東客吵弊昌服,說明電視出現的問題,並提供訂單號等信息;
2 客服將會根據情況為您提供維修服務,可以選擇上門維修或者送修;
3 如果選擇上門維修,需要提前預約上門時間,卜攜並提供詳細的地址和聯系方式;
4 如果選擇送修,需要將電視寄送至指定地址,並等待維修完成後寄回;
5 在維修期間,可以升扒隨時聯系客服查詢維修進度。
6. 京東自營的電器怎樣保修
京東自營的電器可進入京東-我的訂單-找到訂單-點擊申請售後進行保修,具體操作步驟如下:
(1)進入京東。
7. 京東怎麼申請售後
問題一:京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後 你好!申請退貨和售後的方式是一樣的:登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交;之後等待系統審核,審核通過之後會有京東快遞聯系你取件(京東快遞不到的地方需要自己寄回去)。之後會給你退款的。
問題二:京東在哪申請售後 打開京東軟體點我的最上一排點返修/退換找到需要申請售後的訂單點擊申請售後
問題三:京東不能申請售後???申請售後根本點擊不了 還沒收到你就想申請售後?
問題四:京東申請售後一次還可以在售後一次嗎 可以啊,只要你的商品還在保質期內,商家就必須為你提供售後服務:退貨/換貨/維修
問題五:京東怎樣申請退款,申請售後頁面無法進入算申請成功嗎 登錄京東商城
找到交易訂單號,點擊店鋪客服
把你情況和商家/賣家說一下。
商家配合的會處理
不配合,可以找京東客服(右上角「客服服務>在線客服」)
客服會核實訂單號,會給你鏈接地址讓你申請退款/申請售後(如實填寫)
問題六:京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後 貨到時,你可以驗貨,不滿意然後拒收,拒收了再到京東商城申請退款,商家收到貨,會同意你的退款,如果你收到貨沒有拒收,是別人代簽的,你不滿意,可以在線聯系你所購買的商家的在線客服,所你想退貨,退貨的原因如果是商家的,還要出示證據,這樣就可以免承擔運費,如果是因為個人原因,自己需要承擔運費,然後再到商城去申請退款就可以了。
問題七:我在京東買的東西壞了,訂單已刪除怎麼申請售後服務 直接找京東售後
問題八:京東商城售後申請怎麼取消 點擊售後服務,點擊售後進展,找到取消就可以了
問題九:京東取消售後申請後能不能再次申請售後 機會只有一次。
申請需謹慎,撤銷慎之又慎,撤銷意味著你放棄 *** 的權利。
當然,產品屬於三包的
可以聯系在線客服
客服會核實交易訂單號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的會發生鏈接
點擊進入進行申請售後
問題十:京東商城的售後服務在哪? 點下客服服務里的售後服務看下
請採納。
8. 京東買電器售後誰負責
京東商城上購買家電的話都是由該商品的生產廠家來負責售後服務的。
一般來說,彩電洗衣機和一些小家電都是整機保修一年的。冰箱和空調都是壓縮機保修三年,整機保修一年的。有些買回家還需要安裝後才能使用的如空調熱水器抽油煙機也都是廠家安排上門安裝調試的。
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現在無論是在外面還是慧攔殲在京東買電器售後都是統一有廠家負責,比如我上次在京東買了台51寸電視,後來打開看了一會突然就不顯像了,後來我的步驟是:打電話給京東售後,然後前沖京東售後聯系廠家,廠衡消家聯系我通知我會盡快派人過來檢查,第二天廠家師傅來檢查完成,然後他會把檢驗單發給總部。
總部會聯系京東售後,京東售後重新發了一台新的電視,然後送到的同時把壞的電視帶回去了,過程就是這樣希望對你有用,別聽我說的復雜其實都沒我們什麼事都是廠家和京東售後在搞,很快的,非常方便,總用時不到一個星期。