vivo手機出現無法充電請咨詢售後怎麼辦

1. vivo手機顯示無法充電請咨詢售後是什麼意思

手機不能充電：
1、檢查充電器和數據線
使用標配充電器和數據線充電，非標配充電器和數據線可能與手機不兼容，導致無法充電，建議您更換標配充電器數據線進行對比測試。如果標配充電器和數據線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測。

2、檢查手機充電口
檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象，如果有此現象，請前往vivo客戶服務中心檢測。

3、手機長時間未使用或過度放電
如果手機長時間未使用或低電量自動關機，電池處於過度放電狀態，建議您充電30分鍾後再查看。

4、如果手機充電到80%停止充電，請檢查手機功能設置
部分機型支持"優化電池充電"功能，如果開啟此功能，為延長電池使用壽命，會智能學習手機歷史充電習慣，當手機長時間充電時，智能調節電池充滿時間。
*註：進入設置--電池--充電設置--優化電池充電--開啟/關閉功能，如果看不到此菜單，代表機器不支持此功能。

5、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

2. vivo手機無法充電請咨詢售後怎麼辦

手機出現」無氏羨法充電請聯系售後「的提示，請重啟手機，更換原裝充電器和數據線後觀察使用；若此方法未能解決，請攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測處理。

（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時，提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上春拆注意安殲森拍全。

3. vivo手機顯示「無法充電咨詢售後」怎麼辦

建議參照以下方法操作試試：

1、重啟手機查看是否恢復。

2、更換原裝充電器給手機充電。

3、檢測充電器和插座接觸是否良好，並更換插座充電。

4、檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起。

5、將手機升級到最新版本試試，可以進入設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新。
若以上方法均不能解決，建議將手機帶到vivo售後服務中心，會有專業技術人員妥善處理。售後服務中心的地址與聯系方式可在設置--更多設置--售後服務菜單中查詢。

4. vivo手機無法充電請咨詢售後怎麼辦

手機出現」無法充電請聯系售後「的提示，請重啟手機，更換原裝充電器和數據線後觀察使用，若以上方法未能解決，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測處理。

另外也可按照以下內容排查：

1、檢查充電器和數據線

使用標配充電器和數據線充電，非標配充電器和數據線可能與手機不兼容，導致無法充電，建議更換標配充電器數據線進行對比測試。如果標配充電器和數據線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測。

2、檢查手機充電口

檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象，如果有此現象，請前往vivo客戶服務中心檢測。

3、服務中心檢測

若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

5. vivo手機出現無法充電,請咨詢售後

手機無法充電，請參考以下方法：
1、檢查充電器和數據線
使用標配充電器和數據線充電，非標配充電器和數據線可能與手機不兼容，導致無法充電。如果標配充電器和數據線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測。
2、檢查手機充電口
檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象，如果有此現象，請前往vivo客戶服務中心檢測。
3、手機長時間未使用或過度放電
如果手機長時間未使用或低電量自動關機，電池處於過度放電狀態，建議您充電30分鍾後再查看。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。

6. vivo手機關機了無法充電請咨詢售後怎麼辦

手機不能充電的處理方法：
1、使用標配充電器和數據線充電，非標配充電器和數據線可能與手機不兼容，導致無法充電，建議您更換標配充電器數據線進行對比測試。如果標配充電器和數據線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測。

2、檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象，如果有此現象，請前往vivo客戶服務中心檢測。

3、如果手機長時間未使用或低電量自動關機，電池處於過度放電狀態，建議您充電30分鍾後再查看。

4、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址查詢方式：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。
溫馨提示：建議前去時，提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。