Ⅰ 中國移動服務站是什麼
以服務客戶為數銷主。
比營業廳許可權小,辦理沒畢凳不了移動所有的業務,但可以進行話費充值,辦卡等業務。
詳情請咨詢當地移動運營商電話枯旅。
Ⅱ 今天收到通知去面試,說是中國移動。面試售後服務面試時間很短,只是簡單的介紹了一下靠譜嗎
公司規模怎樣,像不像正規公司
面試人員有沒有介紹公司模式呢,薪資和制度都有沒有講清楚,如果沒說就挺不靠譜的
有可能是外包公司像鴻聯九五那樣的,招各種客服,每天去面試的人很多,簡單說兩句就可以了
Ⅲ 有誰知道在中國移動的客服服務工作的待遇如何
要看是哪個地方的。從全國來看,移動客服工作工資稍高的應該屬於北京、上海、浙江等地。
以我了解的為例,給你個詳細的流程吧:
大專以上學歷,打字60個/分,正確率90%以上,語音甜美、有親和力、溝通能力、適應倒班即可參與應聘——面試——聽試——培訓(3個月)——考工號(沒過,PASS;過了,簽合同。註:到此為止,一直斗凳沒有工資)——上崗(前三個月按新員工標准排績效,算下來,平均一千左右,浮動不大)——三個月後與老員工一起排績效,一直到上崗一年(平均算下來,成績不錯的話,1500-2000元)——又一年(此時你是老員工了,服務及技巧及績效都有所提高,只要中等偏上,算上年終將,平均3000元左右或以上)——只要一直保持中等以上服務水平,工資平均算下來,應該有3500左右(不算福利,福利另計)——還可提高自敗鍵己能力,競空枯旅聘後台人員(比接熱線電話多不了多少)。。。。。
Ⅳ 中國移動心機的售後服務如何
移動心機僅僅是中國移動定製的而已,多了一些移動定製的軟體和移內動的特有功能。
中國移容動因為是運營商,所以它可以找很多廠家來定製手機,手機的硬體還是由相應廠商負責開發也研製,移動只負責提出某些特定要求,讓廠商專門設計特定的軟體。
移動把這樣的手機捆綁自己的手機套餐進行銷售,屬於運營商和廠商的一種合作策略,用來促銷的。
你想買的6122c因為是諾基亞產的,所以售後是歸諾基亞,不是歸中國移動
Ⅳ 怎樣評價中國移動。
中國移動給很多人好脊空提供了工作。而且他的售後服務是很好的。正規的營業廳以及客服野悔熱線也做的非常的到位。只是話費方面為讓人看不懂。應當將所以的費用都分別的列開。尤其是那些數據業務的費用的產生應當讓客戶都明了產生的時間以及方式,在用戶訂制後應當及時的提醒。然後對於那個自辦營業廳應當對於他們的業務知積要經常的做友瞎一個考核。提高他們的素質以及提高他們的業務能力。
Ⅵ 中國移動寬頻售後服務太差了,該怎麼辦,
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語遲神音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」空旦吵聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。斗侍
Ⅶ 中國移動服務質量真的不好 尤其是那些10086上的
我覺得還好吧,一個大集團裡面工作者素質也會有好有壞的,未必說從事服務行業的人工作御含裂態度都這么專業。有的10086話務員的確有時服務態度不是很好,但是有時也是一些咨詢的客人語氣不是太好或者說話太過火了所老態造成的。如果確實不是個人問題所影響的,又太過分的話當然就要再次鎮閉致電過去要求反映跟進態度問題了。可是總的來說我覺得部分的服務態度還是挺好的。
Ⅷ 在中國移動手機維修售後服務換屏幕好還是在街邊隨便找一間換好
這個是很難說的,有的時候旁邊的那種修手機的店也可以的。我推薦你去售後服務規定,你的手機是他買的。
Ⅸ 2020 7月 電信 移動 聯通 售後服務 哪個好
當然是中國移動的售後更好一些,因為中國移動畢態攔竟是爛絕擁有上億用戶帆歷胡的群體,當然要把售後服務維護好,才可以保證用戶不流失。