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淘寶網頁在哪裡看售後

發布時間:2023-03-29 13:41:42

⑴ 淘寶售後在哪裡查看

查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。

⑵ 淘寶在哪申請售後

淘寶店鋪里申請售後的在哪裡查詢
如果是買家的話在點擊我的淘寶!左下邊有一個退款 *** 的字樣!點擊開來就在裡面了!如果是賣家的話點擊右上方的賣家中心!然後往左下邊看!有一個售後管理!還有一個退款管理!
淘寶申請售後以後 要在我的淘寶的什麼地方找
親,成交記錄不多的話,可以直接找到交易訂單號,查看「售後處理中」

正常操作流程:

登錄淘寶網

我的淘寶(買家)左側欄「退款 *** 」

>退款管理

>售後管理

>投訴管理

>舉報管理

登錄淘寶網

賣家中心(賣家)

左側欄「客戶服務」

>退款管理

>售後管理

>投訴管理

>舉報管理

>維修進度

>申訴中心

等等。。。
訂單裡面有個申請售後在哪裡
登錄淘寶網>(左側欄)

買家版

退款 *** :

退款管理

售後管理

投訴管理

舉報管理

咨詢/回復

賣家版

客服服務:

退款管理

售後管理

投訴管理

舉報管理

咨詢/回復

店鋪過戶

店鋪升級

申訴中心

消費者保障服務

淘寶認證

違規記錄
淘寶確認收貨後申請售後錢會到哪裡
找到交易訂單號 點擊「 *** 成立」 查看「錢款去向」 登錄支付寶 我的支付寶 點擊小鬧鍾標識 查看消息提醒(銀行卡支付的退回銀行卡) 原則上:哪兒來退回哪兒去 余額支付的退回余額 余額寶支付的退回余額寶 銀行卡支付的退回銀行卡 提醒:畢竟是售後,之前已經把錢給賣家了。假如賣家賬戶沒錢,那麼就是賣家的保證金賠付,這樣的話,賠付的金額直接打入買家的支付寶賬戶。 假如賣家的保證金不足,那麼就是贏了官司卻輸了錢。 假如是這樣的話,感覺憋屈,可以在線咨詢客服,提供有效憑證,那麼會得到消費者保護基金理賠,理賠的錢款也是直接打入買家的支付寶賬戶的。
淘寶買家怎麼申請售後
首先可以先與賣家協商,如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後,它分為四個方面,分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修,然後再點擊解決你要解決的問題~
淘寶怎麼申請售後維修
如果您的訂單已經過了15天 *** 期,無法發起投訴 *** ,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理,

如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。

買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:

(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。

(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:

1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

操作步驟:

三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過 *** 期處理--集市線下 *** 表單」

根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟 *** 入口

如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在 *** 期內及時發起 *** ,避免產生不必要的損失。
淘寶 申請售後 退款 退到哪裡
看你用什麼付款了唄, 你要用支付寶付款的就退到支付寶里, 用銀行卡付款的就退到銀行卡裡面。
淘寶過了15天怎麼申請售後服務
如果您的訂單已經過了15天 *** 期,無法發起投訴 *** ,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理, 如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。 買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件: (一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。 (二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請: 1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。 3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。 4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 操作步驟: 三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過 *** 期處理--集市線下 *** 表單」 根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟 *** 入口 如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在 *** 期內及時發起 *** ,避免產生不必要的損失。
申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入
方法/步驟1

1.申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。

2.我們先進入到已買到的寶貝裡面。

3.找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個,我們點一下。

4.在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。

5.在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」

6.然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。

7.如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
淘寶訂單中的申請售後是怎麼回事
「確認收貨>確認放款>交易成功」之日起15日之內「申請售後」。

申請售後是指商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」

賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等

超出期限的, *** 通道關閉。

除非,該商品屬於三包產品

可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線

客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號

認為必須為你提供售後服務的,

會再次為你開啟「申請售後」通道

⑶ 淘寶售後服務在哪裡

1.首先,商品出現質量問題,首先與賣家協商如何解決。接下來第一步打開我的淘寶,點擊我的訂單;
2.點擊要申請售後的訂單,進入訂單詳情頁面;
3.在訂單詳情頁面,點擊聯系賣家,與賣家協商如何解決;或者直接點擊撥打電話先與賣家電話協商;
4.協商完成後,可以在點擊申請售後(可跳過第三步,直接點擊申請售後);
5.在申請退款頁面,填寫退款信息,填寫完成後,提交申請;
6.提交完成後,可在我的淘寶,退款/售後中查詢,售後進度

⑷ 淘寶的售後管理頁面在哪裡

1/6
首先我們登入淘寶後台賣家中心,在左側導航欄底部找到客戶服務,然後在裡面可以看到售後管理和退款管理,

2/6
然後我們點擊售後管理進入之後,我們首先看到的是淘寶售後服務管理,同時可以按照時間或者訂單編號查詢,
3/6
然後我們點擊退款管理進入,首先我們看到的是我收到的退款申請記錄,
4/6
點擊查看退款按鈕,我們就會進入退款詳情頁,可以看到單筆退款的具體詳情記錄
5/6
然後進入我申請的退款頁面,一般進去可以看到三個月的,你也可以按照時間搜索,
6/6
點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面,可以看到我發起的投訴和我收到的投訴,同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的。

⑸ 怎麼看淘寶店鋪的售後

⑹ 淘寶怎麼申請售後

淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。

操作設備:戴爾筆記本電腦

操作系統:win10

操作程序:網路瀏覽器v9.021

具體的操作步驟如下:

(1)進入淘寶網首頁。

⑺ 淘寶售後服務在哪裡

淘寶售後服務在淘寶首頁的「我的淘寶」中,點擊進入「退款/售後」選項,即可進入售後服務。售後服務是在商品出售以後所提供的各種服務活動,從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。

演示機型:Iphone 13&&華為P50&&小米11 系統版本:iOS 15&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5 APP版本:淘寶 V10.7.10

淘寶售後服務在淘寶首頁的「我的淘寶」中,點擊進入「退款/售後」選項,即可進入售後服務。售後服務是在商品出售以後所提供的各種服務活動,從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。

⑻ 淘寶申請售後在哪

淘寶申請售後是在訂單選項中,淘寶申請售後的方法如下:

工具/原料:iPhone13、iOS15.2、淘寶10.7。

1、打開淘寶的個人頁面,選擇全部。

⑼ 淘寶售後服務在哪裡

在淘寶購物,因為各種原因不想要貨物了,可以通過售後申請退貨。那淘寶售後服務在哪裡呢?一起來看看吧~

淘寶售後服務在哪裡?

1、打開淘寶,點擊【我的淘寶】,點擊【我的訂單】。

2、找到並點擊需要申請售後的訂單進入詳情頁。

3、點擊【申請售後】,選擇服務類型,填寫信息,點擊【提交】即可。

本文以小米11pro為例適用於MIUI 12.5系統淘寶V10.6.10版本

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