自營店為什麼不是京東售後

❶ 京東超市和京東超市自營，兩者都是京東發貨和售後！加個自營有什麼區別

1、賣家不同來：

京東自源營是京東B2C網路銷售模式，也就是business to consumer，商家直接到買家的模式。京東采購售後京東開具發票。非自營模式是京東提供銷售平台，由廠家或者其他商家發貨，京台向商家收取平台使用費用。

2、流量不同：

商城會給自營店最多的流量和活動保證銷量賺取利潤；從而導致消費者對非自營店的客戶流量減少。

3、物流不同：

京東自營店一般會選擇下單最近的倉庫發貨，往往第二天就能收到商品，非自營店發貨點比較固定，物流速度會相對較慢。

❷ 京東自營店鋪,為什麼是平台售後處理

京東發貨店鋪售後意思是由京東物流發貨，商品的售後由該商品商家自行負責
這類型的商品，一般不屬於京東自營商品。京東，中國自營式電商企業，旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店並入京東。覺得有用點個贊吧

❸ 京東自營中京東發貨&售後和京東發貨&店鋪售後有什麼區別

京東發貨就是京東旗艦店的官方發貨，京東處理售後的是京東自營來售後，店鋪售後你可以理解為淘寶店鋪，等第三方的店鋪的售後。

在你購買的商品的詳情頁，我們可以看到，京東給我們提供的商品保障。無非就是全國聯保，正品承諾以及七天無理由退換貨。

所有的商家都是一樣一樣的，所以我們看看就好。是騾子是馬，買過才知道。就自己多年的購買體驗來看，別的先不說，送貨是真的快，有時候早上下的單，下午就能給你送過來，這速度也就比點外賣慢了點。

一般的都是下單第二天就能到，所以京東快遞一直給我留下很好印象。其次就是商品了，在京東買東西嘛，至少你買到的是你看到的，而不會像許多淘寶店那樣，看到的並不一定買得到。所以我覺得，京東的商品還是很真實可靠的。

京東發展歷史：

2019年7月，發布2019《財富》世界500強：位列139位。

2021年《財富》世界500強排名第59位。

2018年3月15日，京東成立了「客戶卓越體驗部」，整體負責京東集團層面客戶體驗項目的推進。

2018年《財富》世界500強排行榜第181名。2018年7月24日，京東增資安聯財險中國的方案獲得了銀保監會的批准。

9月4日，京東集團與如意控股集團簽署戰略合作協議。

2019年8月22日，進入2019中國民營企業500強前十名；2019中國民營企業服務業100強發布，京東集團排名第4。

2019年9月7日，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布2018年度中國零售百強名單，京東排名第2位。

2019年10月，在福布斯全球數字經濟100強榜排第44位。

❹ 京東店鋪售後和供應商售後區別

您好，京東店鋪售後和供應商陵睜售後的區別在於，京東店鋪售後是由京東自營店鋪提供的售後服務，它主要提供售後服務，包括退換貨、維修、更換零部件等，並且提供客戶服務，比如提供咨詢、投訴等。汪世而供應商售後是由供應商提供的售後服務，它主要提供售後服務，包括退換貨、維修、更換零部件等，但是它不提供客戶服務，比如不提供咨詢、投訴等。總的來說，京東店鋪售後比供應商售後更加完善，困汪肢更能滿足客戶的需求。

❺ 京東自營的售後是京東負責嗎

京東自營的售後由京東直接負責
自營商品售後由京東直接負責，出現問題直接聯系京東客服，京東會在聯系廠商進行維修或者退換貨，注意不要聯繫到了供應商客服，他們只有客服許可權，沒有售後許可權。多久能售後？購買7日內，在保證商品完好的前提下，可無理由退貨

❻ 為什麼有的自營產品京東會選擇店鋪售後或者供應商售後

自營店鋪的話，作為京東的「親兒子」來說，流量的扶持和活動推廣的力度，這點是必須肯專定的，其屬次是入駐京東自營之後，商家是以供應商的身份出現，京東作為出售方，產品的質量肯定是找相應的廠家或者供應商來處理相應的售後問題。客戶也會更放心

❼ 京東客服與京東自營店鋪客服說的不一樣

京東現在基本上有三類店，一種是京東的自營，這種店是京東的直營，類似現實中商超的直營店那種 。相對來說質量最有保證，售後服務也最好，有了爭端一般也不會有什麼要求您撤銷申請之類。一猛槐戚種是品牌的自營店，雖然也是「自營」，但店鋪是品牌商在京東開的，管理售後什麼枝陵的都是商家，有點像各大品牌在商場中的那種店。
第三種 是第三方的各種店鋪，沒有自營標記的，這種就有點像淘寶店，或是明差生活中各種 小雜貨鋪。後面這兩種，售後方面就基本上不太能保證，也會有各種奇葩要求……以我在京東購物的經驗，我是一般在京東自己的自營購物最多，有些貨比三家之後會在品牌的自營店中下單，但是絕對不會在第三方店鋪下單 ——在那裡下單我不如直接去淘寶。發生退換貨問題的售後，一般京東自己的店，基本上都是一路綠燈，而且退貨退款後經常還會接到回訪電話。
品牌自營店相對麻煩一點，一般也還好，有時候品牌方不情願，投訴到京東的客服，京東也會幫助協調，我就遇到過品牌方不配合但京東客服認為我有道理，他們直接退款給我然後他們去找品牌方協調的。比如我有一次買了一個櫃子，是品牌自營店，我明確要求送上門，因為收貨方是家裡老人，但是品牌方發快遞後快遞不送讓自取，我投訴到品牌方品牌方不理睬，我找到京東客服，客服在徵求我的意見後，直接退我款，然後她們找品牌方麻煩去了。

❽ 京東自營店沒有申請售後怎麼辦

京東賣家不提供售後維修可以反饋京東客服。因為京東賣家如果不提供售後維修的話，很有可能是你的保修期到了，如果你的保修期沒有到，賣家拒絕提供售後維修的話，你可以反饋給京東客服，京東客服可以跟賣家協商好維修這些事，如果賣家依舊不提供售後維修的話，你可以像12138進行舉報，所以京東賣家不提供售後維修可以反饋京東客服。
京東賣家不提供售後維修是可以投訴的，找京東官方客服進行投訴就可以了。

❾ 京東自營的兩種售後方式,有什麼區別嗎

有區別。

真自營就是由京東發貨並提供售後服務，偽自營就是有自營標記，但是售後卻是某某京東自營旗艦店售後，供應商售後，廠家售後等等。

京東商城

2013年5月6日，京東商城在完成內測後，正式與消費者見面，用戶可在京東上購買食品飲料、調味品等日用品。此次京東將超市搬到線上，也是京東在「一站式購物平台」戰略布局上的又一次發力。讓消費者足不出戶，就能輕松實現「打醬油」、「買啤酒」等日常生活購物需求。

京東商城首次上線的商品逾5,000種，涉及休閑特產、純凈水、糧油、調味品、啤酒飲料、等多個產品品類；這些品類都與消費者日常生活息息相關。

與以往打包出售所不同，如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油，消費者都可零買，京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務，真正能幫用戶實現購物的「多、快、好、省」。