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acer的售後如何

發布時間:2023-03-24 03:43:01

1. 宏碁藍星專賣店售後怎麼樣

非常好。宏碁藍星專賣店售後非常好,薯配渣態度好。售後服務,就是在商品出數悄售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也賣塵是一種促銷手段。

2. 宏基售後怎麼樣

個人感覺不怎麼好,今年5月份買的V5-572G,因為無線網不穩定送去修,售後那邊說這種情況多數是軟體問題。我說不可能,因為我已經做了太多嘗試了,肯定是硬體問題。

售後又說這種情況百分之多少都是軟體問題,要是軟體問題是要收費修理的。

我懶得和他爭,就說那你先修吧。

然後電腦在那放了三四天後那邊給我打電話要發票,後來我問他到底怎麼回事,這回說是硬體問題。

整整修了半個月才好。

結果我拿回後散熱不正常了,之前看高清電影三四個小時都不怎麼發熱,結果現在連著無線網看20分鍾視頻就很熱了。

我又送回去讓他修理這個問題。

一周後他說給清洗了下,重新上了硅膠。但是我拿回來依舊是散熱不行。

今天上午又去,還是不能解決這個問題。

現在我只開著一個酷狗音樂都很熱,我打400電話問那邊電腦只運行一個酷狗音樂能達到超負荷運載的標准嗎。。。那邊的回答說是可能。。。。

相當無語,建議要買的人考慮清楚。

3. 買宏碁電腦售後很麻煩嗎

主流的筆記本電腦競爭對手多,核爛用戶可神氏肆以選擇的范圍廣,比如聯想、惠普、蘋果等。宏碁的售後不如聯想、惠普、戴爾等游轎,售後表現一般,在全國的售後服務網點比較少,筆記本電腦出現問題售後比較麻煩。

4. 台灣宏基Acer筆記本電腦的售後服務做的怎麼樣

宏基的售後還是不錯的。台灣的本本基本上都質量不錯的優點,拿去做維修的幾率都是比較小的。宏基的售後服務還是挺到位的,態度也可以,應該是我見過的比較好的那類。如果不是什麼大毛病的話,應該當天就能取。

5. Acer筆記本的售後服務

Acer中國售後服務總部及各區域服務營運管理中心,人員精簡,分工明確。其中,總部下設服務管理部、服務支援部及備件管理部三大功能部門,全面支援七個區域的服務運營,職責范圍包括服務規劃、技術支援、呼叫中心管理、物料管理、庫房管理等方面;七個區域服務營運管理中心全權負責轄區內的Acer服務站管理,通過各項嚴格的KPI服務指標考核,對維修服務時效、服務品質等進行全面的監控與管理。
Acer擁有專業的服務網路,現有500餘家服務站,分布在全國300多個城市,並仍在全國各區域持續擴大服務網點。Acer服務站主要負責Acer筆記本、台式機、顯示器等產品的檢測、維修服務,以及提供相應的服務指導與技術支持。除每日接待用戶的送修,全國近300家上門服務站為Acer台式機用戶提供上門服務。
Acer呼叫中心是用戶與Acer的電話聯絡中心,主要負責Acer產品相關的技術問題解答、服務信息查詢、用戶意見反饋等電話服務支持,現每日人均接聽電話70餘通。其中,Acer全國客戶服務熱線,服務時間為每天早9:00至晚18:00,全年365天無休息日,方便用戶的電話咨詢。
作為全球前三大個人電腦品牌,Acer宏碁重視產品的售後服務品質,通過不斷完善售後服務體系,加強產品售後服務保障,提高服務時效與便利。 透過遍布全國的服務網路,Acer為用戶提供專業、及時、貼心的服務與支持,受到了用戶及媒體的好評,從2007年開始, Acer連續三年榮獲《電腦報》「最佳服務品牌」的榮譽稱號。

6. 宏基售後服務怎麼樣

我去過好幾次西安的宏碁客服中心,總體感覺不錯,能替消費者考慮。其它地區的我就不知道了。總的來說,宏碁筆記本有的部件保一年,有的部件保兩年,有的部件保三年(整機三包有效期1年。
保修36個月的硬體包括:CPU、內存。
保修24個月的硬體包括:主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。
保修12個月的硬體包括:LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
電池保修3個月;購機後注冊成功,電池免費保修延長到12個月。

隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
維修服務方式:送修)。
這對於一般筆記本來說也就足夠了。如果您經濟條件允許,建議再辦理延保服務http://www.acer.com.cn/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=zh&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=4074&sp=page15e&ctx2.c2att1=115&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=4074&CountryISOCtxParam=CN&ctx1.att21k=1&CRC=3056025176。

7. 宏碁電腦售後服務怎麼樣

宏基也算是世界前三,售後還是很不錯的。在一線城市會有不止一個的維修售後點,但在二三線城市就不一定了。軟體保3個月,硬體保一年。超出時間收費比較貴。

8. 宏碁和神舟哪個售後好

宏碁售後好。
1、宏碁的售後在中大型城市都有分布,應對與問題的解決方式應對都很快,神舟的售後偏於線上較多,線下實體售後較少。
2、宏碁的質量也優於神舟,品牌影響力也優於神舟。

9. 宏碁筆記本售後好嗎

我用的是gateway,感覺售後還是不錯的。第一次,硬碟掛了,2年內,可以免費給我換一個,不過舊硬碟要收回,考慮到硬碟里的資料,我沒要免費的,自己買了一個7200轉的日立硬碟;第二次,電腦總是過熱羨拆自動斷電,在到2年質保的前2天(根悄仔據電腦後面的編碼查的啟派汪,沒發票),免費換了主板。第三次,電腦過熱,去售後清灰(nv4808清灰,需要全拆),80塊,還開正規發票我是長沙的。個人覺得還是不錯 查看原帖>>

10. 宏基售後怎麼樣

宏基性價比高,但售後不怎麼樣,軟體保3個月,硬體保一年。超出時間收費比較貴。
你才買一個月,他必須得給你修,搞什麼返廠,騙你呢!你給宏基全國服務熱線打電話投訴!
一般你可以到你買電腦的地方維修,也可以到宏基售後維修。不像聯想售出一周以後完全由售後處理。
你記住宏基性價比高,但有的機子有問題,買的時候多考察,以免以後問題多多!

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