⑴ 修車收費不合理怎麼辦
法律分析:修車收費不合理可以協商解決,要是無法協商的話可以撥打消費者熱線去維護自己的合法權益。相關法律規定:經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施,保障消費者依法行使權利,維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第四條 經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。
第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施,保障消費者依法行使權利,維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。
第六條 保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳,對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。
⑵ 4s店亂收費我應該去哪裡反應
所有收費均應該有物價局的核准,屬於亂收費可以到物價局、工商局投訴。此外,4s店是廠家授權點,涉及新車權益的,也可以致電廠家投訴,車輛保養手冊上有廠家400投訴電話。
所有4S店的收費均應由物價局核准,若是亂收費可到物價局或工商局投訴。此外4S店是廠家授權點,涉及新車權益的也可致電廠家投訴,保養手冊上有廠家400-✘✘✘投訴電話。但前提是要拿出證據。
⑶ 4s店修車費用不合理可以投訴嗎
1、可以投訴,去道路運輸協會投訴。
2、4S店收費都是有標準的,不能亂收費。
3、你也可以詢問一下廠家的標准,每個汽車的品牌不一樣,收費也是不一樣的,廠家有規定。
一、怎麼投訴4s店售後維修費貴
1、投訴4s店售後維修費貴的方式如下:
(1)4s店內部投訴。調用4s店內部監控影像作為證據,讓4s店內部的監督機制起到作用,或者向4s店管理領導投訴銷售人員的行為;
(2)投訴網站平台投訴。車主只要登錄網站,按照指引完成投訴即可,這些投訴內容被審核後會直接由廠家的人員來進行答復,或者會私下給出解決方案;
(3)撥打12315熱線電話。按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、欺騙消費者怎麼賠償
欺騙消費者的賠償如下:
1、經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;
2、增加賠償的金額不足五百元的,為五百元;
3、經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
⑸ 4s店亂收費的處理法律規定
一、4s店亂開價犯法嗎⑹ 4s店更換變速箱油收費不合理怎麼辦
4s店更換變速箱油收費不合理的辦法有:
1、先查詢盯帶當地收費標准,查驗服務商收費是否合理。
2、拿服務單、發票等材料滲則爛去當地消費者舉報叢漏中心進行投訴,相關部門會依法處理此不合理的行為,以確保消費者的權益得到保障。
⑺ 4s店買車收取服務費不合理,怎麼維護自己權益
到工商局進行檢舉維權。
在我國只有兩種貸款收取手續費時有法律依據。
其一為委託貸款即自然人將錢委託給銀行,銀行收取相關費用;另一個為信託即消費者拿錢買信託產品,會要求收費。而所謂的貸款購車收取手續費是沒有法律依據的。商家收取「服務費」的行為涉嫌欺詐。
根據《消費權益保護法》第20條規定,商家明確標價,將襲賣真實全面的信息反映給消費者,這一點上你們沒有提醒消費者注意,有的商家只是在取車時才告知這筆款項,根據《合同法》第53條規定:一滲盯方以欺詐、脅迫或違背另一方意願所簽訂的合同,另一方有權向法律申請撤銷。55條還明確提出構成欺詐還需交3倍金額的賠償金。服務費收取違法,涉嫌欺詐行為,根據消法相關規定,消費者有權要求商拍喊逗家三倍賠償。
(7)4s售後收費不合理怎麼辦擴展閱讀:
中華人民共和國消費者權益保護法是維護全體公民消費權益的法律規范的總稱,是為了保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序穩定,促進社會主義市場經濟健康發展而制定的一部法律。
2014年3月15日,由全國人大修訂的新版《消費者權益保護法》(簡稱「新消法」)正式實施。《消費者權益保護法》分總則、消費者的權利、經營者的義務、國家對消費者合法權益的保護、消費者組織、爭議的解決、法律責任、附則8章63條。
⑻ 怎麼投訴4s店售後維修費貴
法律分析:第一種,4s店內部投訴。發生糾紛或有什麼不滿意的地方,我們可以先打4S店內部投訴電話反映情況,調用4s店內部監控影像作為證據,讓4s店內部的監督機制起到作用;或者向4s店管理領導投訴銷售人員的行為,畢竟只要正當的訴求,管理者都能替你解決好。第二種,投訴網站平台投訴。以下這些網站都是國內主流的汽車投訴網站,車主只要登錄網站,按照指引完成投訴即可,這些投訴內容被審核後會直接由廠家的人員來進行答復,或者會私下給出解決方案。以汽車質量網的投訴流程為例,大體是用戶注冊——完善資料——進入投訴通道——填寫投訴內容——等待網站審核——等待廠家處理反饋——完成或再投訴。第三種,撥打12315熱線電話。方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九 條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
⑼ 4s店事故車的維修費用不合理怎麼辦
正常情況下,4S店的維修價格會得到保險公司認同,因為有合作協議管控制約。但還是有很多4S店因為調整價格或者私自上浮導致維修費用與保險公司定損價格產生差異。
矛盾點就在於此,在這類矛盾中,保險公司是遵守協議方,4S店則是撕毀協議方!
還有的小品牌4S店與保險公司沒有合作協議,這時保險公司會推薦去合作4S店維修。如果客戶堅持不去,保險公司會嚴格管控非合作4S店的價格,更容易產生差價。
遇到4S店與保險公司價格協商不一致很簡單,車進4S店維修前提前說明:「完全按照保險公司定損價格支付!」4S店同意後才能修復。
說讓保險公司和4S店去協商的人根本不懂,如果是保險公司推薦的4S店,保險公司完全可以和4S店協商處理。但是車主本人不經過保險公司同意,私下自行選擇4S店,保險公司是不會管的,只能自己去協商。
⑽ 寶馬4S店修車費用不合理,找誰投訴
4店修車貴的離譜,怎麼投知者訴要視你的具體情況而定:
1、如果存在欺詐消費等侵犯消費者行為的,可搭虛薯以向當地消協投訴。
2、如果是違反物價管理規定,超收費許可標准、范圍亂收費的,可以向當地物價管理部門投訴或舉報。
3、如果通過上述途徑仍未得到有效處理的,也可以選擇向法院起訴,由法院委託物價部門對照收費許可標准確定合理的收費。譽嘩