Ⅰ 蘋果壞了怎麼找售後
從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修? 是否需要針對其他問題(如主屏幕按鈕、浸回液損壞或配件)進行答維修,如果您的問題不是由意外損壞造成的,且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內,我們將...
Ⅱ 蘋果手機壞了去哪裡保修
蘋果手機保修在當地的蘋果售後服務部即可維修,需要攜帶好購物發票,保修卡。蘋果手機一年保修期能保修電池,顯示屏,主板等,所有更換的部件,附件或設備都是全新的。
Ⅲ 蘋果手機出現問題如何售後
手機如果出現了問題,這個應該你直接去購買的那個地方,直接進行解決售後,這樣的話可以更好的進行解決出現的問題
Ⅳ 美版蘋果12pro max有問題怎麼找售後
可參與蘋果免費售後維修服務,到就近的蘋果官方售後點或蘋果授權的服務提供商那裡接受免費服務。
這個問題你要先判斷,是在特定的app,網頁還是特定的操作才出現。如果是某一個頁面才會出現的話。一般是軟體問題,卸載重裝。還原所有設置(不會丟數據)。你覺得懶得弄不會排查,直接去售後就好了,只要沒人為問題,一年內都是保修的。
蘋果通常會把維修區域限制為原購買國家或地區,所以非國行用戶還需要具體咨詢蘋果客服或者到店咨詢。
使用基礎款的iPhone12和大杯iPhone12 Pro的用戶如果你的手機出現聽筒故障,且手機的生產時間是在2020年10月至2021年4月之間,那你可以線上預約或者將手機拿到就近的蘋果體驗店或者授權服務商,蘋果將提供免費的維修服務。
Ⅳ 蘋果手機壞了怎麼聯系客服
您好,方法
1、首先,如果你的iphone在使用過程中遇到問題,可以先通過線上途徑進行問題排查,有些小問題可能自己就可以解決了,省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app,可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後,可以選擇你出現故障的設備獲取支持,先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題,然後可以看到有自行送修和電話協助的選項,可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題,再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後,可以通過查找附近的專營店確定維修地址,一般來說為了保險起見,最好尋找蘋果官方授權的正規專營店,工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修(雖然可能要排一下隊),也不用太擔心私自更換零件這種問題,所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的,然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修,如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等,一般有身份證就可以了,保險起見最好都帶上。在維修現場如果人多的話可能會需要排隊等待,你的手機問題確定了工程師一般會取走你的手機告訴你多久之後可以來拿,一般會需要1-2個小時(因為還要給手機做整體檢查什麼的,包括檢查電池等),如果你工作繁忙的話可以事先准備好另一個備用手機,這樣取出sim卡就不影響收發信息了。關於維修費用,手機還在保修期內是不需要支付費用的,包括更換零件都是免費的,蘋果的電池在使用1-2年以上可能會出現一定程度的退化,在設置的「電池」中可以查詢到電池的損耗程度。
5、看這里:電池最大容量的百分比,一般低於80%-85%左右可以趕在保修期到期之前去換一個新的電池,如果超過保修期再更換就要自行付費了。
Ⅵ 蘋果怎麼售後
1、首先到當地蘋果手機授權售後點。
2、其次客服會讓填寫故障申請單,並當面測試故障現象。
3、最後是蘋果售後的方法,安全便捷。
Ⅶ 蘋果手機出現問題如何聯系售後
在生活當中很多人都是使用蘋果手機的,因為他們覺得蘋果手機特別的穩定,並且它的配置什麼的都十分的吸引人。還有一個原因,很多人都滿意,蘋果手機在出現問題之後,售後服務特別的到位。蘋果手機的售後服務其實有很多種途徑,今天我就給各位羅列了以下幾個聯系售後服務的選擇,希望你們在以後需要用到的時候可以更好的進行選擇。蘋果手機出現問題後聯系售後,其實還可以通過打電話的方式進行售後服務。這樣會有維修員告訴你,如果你的問題不是很嚴重就可以自己在線下解決,如果問題很嚴重就可以快遞到維修點去進行維修。
Ⅷ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務
如在使用iPhone手機是出現故障,建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址,屬可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」;
2、進入頁面,點擊「完整零售店列表」;
3、進入頁面,可以選擇相應的國家,選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。
Ⅸ 蘋果手機售後維修點在哪
蘋果售後分為
直營店的天才吧和授權服務商提供的維修服務
怎麼去查回找呢看下圖
1.打開官網—答到最下面找到這個