1. 淘寶怎麼打開售後窗口
你好。你這樣操作?打開淘寶後,點擊右下角的我。進入下個界面後。版
點擊我畫紅圈權的按鈕。進入後仔細看好界面上的說明。選擇和你有關的按鈕。中午10點,然後按照界面上的提示操作。就可以享受到淘寶官方的售後服務。重要的問題再說一遍。一定要仔細看好界面。選擇和你有關的按鈕。選擇正確後就可以完成操作了。
2. 淘寶售後客服在哪裡
淘寶售後客服在電腦端網頁的右邊有個懸浮窗口的,點進去就可以找到淘寶售後客服的。
3. 淘寶怎麼找售後
淘寶找售後可以直接找到你購買商品的商家客服,然後客服會幫你轉接到該商家的售後客服,你只需要把問題反饋給售後客服即可。
4. 淘寶售後怎麼解決
淘寶天貓售後退款退貨必須在七天之內,已經使用了半年,售後修了4次,如果在保修期內,可以要求淘寶給你一次性修好或者換貨。
5. 淘寶怎麼找售後的客服
1、首先進入到淘寶來網,點源擊右上角的「聯系客服」。
2、在新跳出的頁面再點擊「聯系客服」。
3、點擊在線雲客服,選擇要咨詢的類別,比如有賬戶問題就點擊這個「賬戶問題」的點擊進入。
4、選擇「賬戶問題」里具體的一個問題。
5、點擊之後會進入客服的等待頁面,等待時間的多少要看排隊人數的多少。
6、排隊等到之後,就可以看到聊天窗口!可以隨意打字提問、咨詢。
6. 淘寶售後退款在哪裡
你可以去淘寶已購買寶貝清單這里有一個售後按鈕,點進去裡面可以根據你的情況要求換貨或者退貨退款,都可以申請。
7. 淘寶怎麼轉售後啊
就是你有關於售後的問題,他們會把你的問題轉給專門負責售後問題處理的客服處理
8. 淘寶售後在哪裡查看
查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。
9. 淘寶怎麼申請售後
淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下內:
(1)進入容淘寶網首頁。
這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。
10. 淘寶售後頁面在哪裡
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打開淘寶,登錄,點擊右下角我的淘寶
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點擊查看全部訂單
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找到要申請版售後的訂單,點權擊
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點擊申請售後
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點擊我要退貨退款
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填好後,點擊底部提交即可
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如與賣家協商同意,也可以點擊我要退款(無需退貨)
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填好後,點擊底部提交即可。