Ⅰ 金蝶軟體里給客戶售後應該怎麼做
售後服務包括:軟體安裝、調試、培訓,輔助建賬,後期軟體維護,幫助解決實際操作中的問題等等,服務方式可以是電話、遠程協助、EMAIL、現場解決等。
Ⅱ 金蝶軟體提示服務到期怎麼處理
首先確認你的軟體是正版還是盜版或者試用版的。如果是盜版或者試用的應該是到時間限制了。
如果是正版軟體那麼請檢查軟體加密狗是不是松動了。如果沒有松動的話檢查一下殺毒軟體是不是把財務軟體的某個文件當病毒殺了。
要想繼續使用標准支持服務就要找售後繼續付費買,金蝶標准支持服務是所有金蝶客戶必備的。金蝶為標准支持服務客戶免費提供最新的產品版本,無限次的在線、熱線、遠程的服務支持。如不繼續購買標准支持服務,則無法再獲得這些服務支持。
金蝶國際軟體集團有限公司是香港聯交所主板上市公司、中國軟體產業領導廠商、亞太地區企業管理軟體及中間件軟體龍頭企業、全球領先的在線管理及電子商務服務商。
一、金蝶產品有3個月的試用期,登錄界面時會提示演示版。
二、如果只使用供應鏈或生產管理,沒有用到財務模塊,不進行期末結賬處理,可以一直用下去。
三、如果使用財務模塊,結賬到第三期時會無法使用,需要聯系金蝶代理商購買注冊碼,注冊後才能繼續使用。
Ⅲ 金蝶售後怎麼樣
不錯,本人金蝶的財務軟體收到好幾天了,因為電腦的問題才裝上,金蝶'客'戶很有耐心,把本人的問題一一解決了。
Ⅳ 金蝶財務軟體售後服務不滿意
我是金蝶的,V7.6的狗現在的確很難維修的,現在迷你版都V8.1的了.如果是那種情況還不如專升級呢!他跟你屬令收服務費,是不是你們現在沒有服務關系,才跟你收的,其實換狗的換沒必要收取這個費用的,不知道你是哪裡的客戶,現在金蝶大漲價,這個價格不算太貴。
令加的服務費是一年服務,還是單次服務?如果你們之前有服務的話他們沒有理由再跟你收這200元的道理的。
Ⅳ 金蝶售後服務電話是多少
1、你在哪家公司購買的軟體,哪家公司就是直接的售後公司。
2.、金蝶官方電話4008 836 836
3、無論選擇哪個,都是只有在服務期內才會人工處理,過了服務期,願你遇見個好心人吧。
Ⅵ 金蝶操作失誤能找售後嗎
是可以的 。
只要是正規渠道購買的正版金蝶軟體就能夠享受金蝶提供的售後服務,從非正規/非法渠道購買或下載安裝的非正版(綠色版、破解版、試用版、永久免費版等)金蝶軟體,企業是無法獲得金蝶售後服務的。
傳統安裝版金蝶軟體一般只包首年售後服務,服務到期後是需要交售後服務費的,否則將停止售後服務,但不影響軟體的正常使用。