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京東申請售後怎麼更改

發布時間:2023-03-08 11:09:20

『壹』 京東保修服務申請描述怎麼改

在手機中找到京東APP,點擊進入京東的主頁面後,然後找到右下方的「我的「,下一步點擊進入即可。
2下一步我們就可以看到在頁面中,位於右側有『』退換/售後『』的字樣,點擊進入找到我們想要售後申請的商品,然後點擊『』申請售後『』。
3在頁面中可以看到申請售後服務,裡面有類型,確認好購買的產品是在7天之內,才可以選擇退貨換貨的選項,而且我們只能看到一個選項,點擊維修,填寫問題描述即可。
4當然,描述問題的同時也可以將照片上傳,然後可以選擇將商品送到自提點或者是通過快遞到京東公司即可。
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京東會自動默認購買商品時候的信息,如果有變動在相應的地方改動即可,確認好點擊提交即可完成,完成後也可以告知一下客服幫忙留意售後信息。
總結
1.在手機中找到京東,找到售後選擇想要申請售後的商品 。
2.描述商品問題以及上傳圖片,確認好信息。
3.點擊確認,和客服溝通好之後即可完成操作。

『貳』 京東上怎麼退換貨怎麼申請售後

第一、首先我們要判斷商品是不是在可退換時間內,很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦,我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。

第二、當小夥伴們購買的商品出現問題的時候,我們可以通過以下方法申請售後。

第一步在首頁點擊我的

第三、第二步點擊我的界面中退換/售後圖標。圖標是個扳手,相當醒目

第四、第三步我們以剃須刀為例,點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。

第五、第四步進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題,我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是,申請原因和問題描述一定要仔細的回答,這會提高我們的申請成功率。

第六、第五步接著我們要選擇商品運回方式,小編在這里推薦選擇上門取件,這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是,小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦,這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交,就能完成售後啦

第七、之後,我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就能查看售後的進度了。

第八、小夥伴們同樣可以在我的界面中點擊退換/售後圖標實時查詢自己的售後服務的進度。是不是很簡單啊。

『叄』 京東下單了申請售後了,怎麼樣切回

在界面裡面設置。
操作步驟:1、在我們的手機上打開京東,進去我的界面,點擊退換或售後。
2、進去退換/售後處理中界面,可以看到申請售後的單子,點擊取消申請。
3、彈出框之後,點擊確認取消。
4、可以看到已經成功取消了售後申請。
5、點擊申請記錄,可以看到售後申請的記錄。

『肆』 京東取消售後申請後能不能再次申請售後

1、可以的,首先,打開手機端的京東app,如下圖所示。

2、進入京東主頁面後,選擇位於屏幕右下方的「我的」,並點擊進入,如下圖所示。

3、進入我的頁面以後,找到位於個人頭像西面的「退換/售後」,並點擊進入,如下圖所示。

4、在購物記錄頁面中,往下拉動頁面,找到需要進行售後申請的產品,並點擊位於產品右下方的「申請售後」。

5、在申請售後服務頁面中,點擊「維修」,如下圖所示。

6、然後,選擇數量和問題描述,如下圖所示。

7、描述完故障現象以後,如果有照片的話可以選擇上傳照片,上傳的照片可以是當時直接手機拍照,或者是直接從手機相冊中調用。

8、選擇商品退回方式,這里京東給出了兩個選項,一種是自己將產品送貨到自提點,另一種就是通過快遞至京東公司。消費者根據自己的方便程度從兩個選項中選擇一種方式。

9、最後就是填寫個人信息,包括姓名、聯系電話以及收貨地址。不過京東自動默認填寫當初購買商品時的購買信息,如果發生變動則在相應的欄目中修改個人信息即可。

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